Derechos de las víctimas – por país

Soy víctima de un delito: ¿con quién debo ponerme en contacto para recibir apoyo y asistencia?

Los datos de contacto de las entidades que prestan asistencia a las víctimas pueden consultarse en https://www.justice.gov.sk/Stranky/Registre/Zoznamy-vedene-MS-SR/Register-pomoc-obetiam-zoznam.aspx

Línea telefónica de ayuda a las víctimas

OTROS PUNTOS DE CONTACTO

Oficinas de Información a las Víctimas (las oficinas están ubicadas en capitales regionales y proporcionan información básica y ayuda para ponerse en contacto con las entidades que prestan asistencia a las víctimas)

¿Es gratuito el apoyo a las víctimas?

Sí.

¿Qué tipos de apoyo puedo recibir de los servicios o las autoridades estatales?

Puede recibir asistencia jurídica gratuita de las entidades que prestan asistencia a las víctimas, del centro de intervención para las víctimas de violencia doméstica o, en determinadas condiciones, del Centro de Asistencia Jurídica Gratuita. El Estado coopera con las entidades que prestan asistencia a las víctimas y, durante el primer contacto, la policía le facilita sus datos de contacto e información sobre la forma de asistencia prestada por estas entidades. Si así lo solicita, la policía le ayudará a ponerse en contacto con ellas.

¿Qué tipo de apoyo puedo recibir por parte de organizaciones no gubernamentales?

Las víctimas tienen derecho a recibir asistencia especializada, proporcionada principalmente por las entidades acreditadas en virtud de la Ley sobre las víctimas de delitos, así como por otras entidades que prestan asistencia a las víctimas («entidades acreditadas»); sin embargo, estas entidades no prestan necesariamente asistencia en la medida que se indica a continuación.

Las entidades acreditadas cumplen especialmente las condiciones de competencia profesional, es decir, emplean a profesionales que han obtenido títulos universitarios y tienen experiencia profesional en este ámbito. Las distintas entidades suelen especializarse en prestar asistencia especializada a un grupo concreto de víctimas, con el fin de centrarse más específicamente en las necesidades de las víctimas y prestar una asistencia de mejor calidad. El registro de entidades que prestan asistencia a las víctimas contiene información sobre esta especialización, así como los datos de contacto o la cobertura geográfica de cada entidad.

Las entidades acreditadas pueden prestarle asistencia especializada general o específica destinada a las víctimas especialmente vulnerables.

La asistencia especializada general a las víctimas incluye:

• suministro y explicación adecuada de la información (especialmente en lo que se refiere al proceso penal, los procedimientos, los derechos y la asistencia especializada);
• asistencia jurídica gratuita para el ejercicio de los derechos de la víctima;
• asistencia jurídica gratuita para el ejercicio de los derechos de una víctima que tenga la condición de parte civil o testigo en un proceso penal;
• asistencia psicológica;
• asesoramiento sobre el riesgo y la prevención de la revictimización.

Una entidad acreditada que preste asistencia especializada general siempre deberá realizar la primera consulta de forma gratuita. Si ha recibido una subvención, debe prestar asistencia especializada de forma gratuita durante noventa días e incluso durante un período más largo en caso necesario y si la víctima lo solicita.

La asistencia especializada específica a las víctimas especialmente vulnerables incluye:

• prestación de asistencia especializada general;
• intervención psicológica en caso de crisis;
• evaluación de la amenaza de peligro para la vida o la salud;
• organización de la prestación de servicios sociales en un centro de alojamiento de emergencia y asesoramiento social especializado cuando exista una amenaza inmediata para la vida o la salud de una víctima especialmente vulnerable.

Las víctimas especialmente vulnerables siempre tienen derecho a recibir asistencia especializada de forma gratuita. Esta asistencia se presta durante noventa días e incluso durante más tiempo si es necesario y la víctima lo solicita (también de manera informal, por ejemplo, en una reunión).

La acreditación de entidades está sujeta a la prestación de una de las formas de asistencia mencionadas anteriormente, que también está vinculada al tipo de víctimas a las que prestan asistencia. Si no está seguro de qué tipo de asistencia especializada presta la entidad acreditada y de qué tipo de víctimas se ocupa, no dude en ponerse en contacto con ellas. Podrán asesorarle y remitirle a otra entidad cuando proceda.