Consumer Law Database

A tool offering easy access to the national rules transforming the key EU consumer directives in EU countries.

Who’s it for?

It’s for everyone – from consumers and businesses through to legal practitioners and enforcement authorities.

What does it cover?

It includes:

  • key EU directives on consumer law
  • measures to incorporate them into national law
  • past legal rulings from EU countries and the European Court of Justice
  • relevant national administrative practice.

How does it work?

It helps consumers, businesses, lawyers, judges etc. to quickly check rights and obligations arising from consumer law.

How does it fit into the EU’s overall consumer policy?

It aims to raise awareness of EU consumer law, make compliance easier and enhance enforcement of consumer law.

To help make this database as complete and easy to use as possible, use this form to send us your comments.

Država

Prenošenje direktiva EU-a u području prava o zaštiti potrošača u nacionalno zakonodavstvo. Baza podataka sadržava za svaku državu članicu najrelevantnije materijale u sudskoj praksi, pravnoj doktrini i pravnoj literaturi te druge dokumente poput upravnih akata nacionalnih službenih tijela.

Direktive

Važeće i povućene direktive EU-a u području prava o zaštiti potrošača. Baza podataka sadržava za svaki članak direktive najrelevantniju sudsku praksu, pravnu literaturu i pravnu doktrinu te druge dokumente poput upravnih akata i odluka drugih službenih tijela. Materijali su razvrstani po zemljama, što omogućuje usporedbu različitih tumačenja i primjena.

Ovrha

Instrumenti kojima se osigurava pravilna primjena direktiva pa tako i zaštita potrošača po državi članici. Instrumenti su razvrstani u kategorije s obzirom na vrstu izvršnih postupaka: sudski postupci, sankcije i drugo. Pojašnjena su među ostalim sljedeća pitanja: koji se instrumenti primjenjuju, tko ih je ovlašten primjenjivati, koji su postupci i preduvjeti, koje su razlike između građanskih i kaznenih sankcija te postoji li tijelo za izvansudsko rješavanje sporova.

Last update: 15/07/2021

This page is maintained by the European Commission. The information on this page does not necessarily reflect the official position of the European Commission. The Commission accepts no responsibility or liability whatsoever with regard to any information or data contained or referred to in this document. Please refer to the legal notice with regard to copyright rules for European pages.