testo della direttiva
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CHE COSA FA LA DIRETTIVA?
Protegge i consumatori dell’Unione europea (UE) da clausole e condizioni abusive che potrebbero essere incluse in un contratto di adesione per i beni e i servizi che acquistano. Introduce il concetto di «buona fede» per evitare qualsiasi significativo squilibrio dei diritti e degli obblighi reciproci.
PUNTI CHIAVE
- I beni e i servizi interessati, le circostanze della transazione e tutte le altre clausole e condizioni determinano se una disposizione di un contratto è giusta o no.
- Il prezzo effettivo pagato per beni o servizi non è tenuto in conto in questa valutazione, a meno che la clausola in questione sia redatta in modo poco chiaro.
- La direttiva contiene un elenco di clausole abusive, come chiedere ai consumatori di pagare un risarcimento irragionevole o vincolarli a clausole che non hanno avuto tempo di comprendere appieno prima di firmare il contratto.
- La formulazione di tutti i contratti scritti deve essere chiara e comprensibile. Quando vi è dubbio sul senso di una clausola, deve essere interpretato in maniera favorevole al consumatore.
- Le condizioni ritenute abusive non sono vincolanti per i consumatori, ma le altre clausole sono valide per entrambe le parti se il resto del contratto rimane pertinente e valido.
- I paesi dell’UE devono agire per garantire che siano adottate le misure necessarie per evitare che le clausole abusive continuino ad essere utilizzate nei contratti.
- Le organizzazioni o gli individui con un interesse legittimo nel proteggere i diritti dei consumatori possono adire un tribunale per stabilire se una condizione contrattuale è abusiva.
A PARTIRE DA QUANDO SI APPLICA LA DIRETTIVA?
Dal 16 aprile 1993.
CONTESTO
Clausole contrattuali abusive sul sito Internet della Commissione europea.
RIFERIMENTI
| Atto |
Data di entrata in vigore |
Data limite di trasposizione negli Stati membri |
Gazzetta ufficiale dell’Unione europea |
| Direttiva 93/13/CEE |
16.4.1993 |
31.12.1994 |
| Atto modificatore |
Data di entrata in vigore |
Data limite di trasposizione negli Stati membri |
Gazzetta ufficiale dell’Unione europea |
| Direttiva 2011/83/UE |
12.12.2011 |
13.12.2013 |
ATTI COLLEGATI
Regolamento (CE) n. 2006/2004 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 ottobre 2004, sulla cooperazione tra le autorità nazionali responsabili dell’esecuzione della normativa che tutela i consumatori (il regolamento sulla cooperazione per la tutela dei consumatori) (GU L 364 del 9.12.2004, pag. 1-11).
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