Jsem oběť trestného činu. Na koho se mohu obrátit s žádostí o podporu a pomoc?
Telefonní linka podpory pro oběti
Vnitrostátní linka podpory obětem závažných a méně závažných trestných činů (116 006) poskytuje emocionální podporu, informace o právech obětí a praktické informace a pokyny, na jaké subjekty a organizace se lze obrátit pro další informace, pomoc a podporu.
Linka pomoci je bezplatná telefonní služba
a je dostupná v chorvatštině a angličtině ve všedních dnech od 8.00 do 20.00 h.
Vnitrostátní linka podpory obětem závažných a méně závažných trestných činů (116 006) je službou obecné podpory.
Další informace jsou k dispozici na adrese: https://pzs.hr/
Telefonickou podporu a pomoc obětem určitých trestných činů a dětem poskytují také další specializované organizace občanské společnosti. Další informace jsou k dispozici na internetových stránkách chorvatského Ministerstva spravedlnosti, kde rovněž najdete seznam těchto organizací podle krajů a informace o organizacích občanské společnosti, které jsou součástí sítě podpory a spolupráce pro oběti a svědky trestných činů (Mreža podrške i suradnje za žrtve i svjedoke kaznenih djela).
Seznam organizací poskytujících celostátní psychosociální a právní pomoc:
116 006 |
Vnitrostátní linka podpory obětem trestných činů a přestupků |
Všední dny 8.00–20.00 |
116 000 |
Vnitrostátní linka pro případy pohřešovaných dětí Středisko pro pohřešované a zneužívané děti |
24/7 |
116 111 |
Hrabri telefon – linka pomoci dětem |
Všední dny 9.00–20.00 |
0800· 0800 |
Hrabri telefon – linka pomoci rodičům |
Všední dny 9.00–20.00 |
0800 77 99 |
Linka tísňového volání – obchodování s lidmi |
Každý den 10.00–18.00 |
0800 55 44 |
Poradenské centrum pro ženy, které jsou obětí násilí Záhřebský azylový dům pro ženy |
Všední dny 11.00–17.00 |
0800 655 222 |
Linka tísňového volání pro ženy a děti, které jsou obětí násilí Ženska pomoć sada – linka pomoci pro ženy |
24/7 |
0800 200 144 |
B.a.B.e. – bezplatná právní pomoc obětem domácího násilí |
Všední dny 9.00–15.00 |
01 6119 444 |
Centrum podpory pro oběti sexuálního násilí Ženska soba – centrum sexuálních práv |
Všední dny 10.00–17.00 |
01 48 28 888 |
Psychologická pomoc TESA – centrum psychologické pomoci |
Všední dny 10.00–22.00 |
01 48 33 888 |
Plavi telefon – linka pomoci |
Všední dny 9.00–21.00 |
01 4811 320 |
Bezplatná právní pomoc Právní poradna Právnické fakulty v Záhřebu |
Všední dny 10.00–12.00, středa a čtvrtek 17.00–19.00 |
Je podpora pro oběti bezplatná?
Ano.
Jaké druhy podpory mi mohou poskytnout státní služby nebo orgány?
Oddělení podpory obětem a svědkům poskytují:
- emocionální podporu;
- informace o právech;
- technické a praktické informace obětem, svědkům a členům jejich rodiny;
- doporučení na specializované instituce a organizace občanské společnosti podle potřeb oběti/svědka.
Oddělení podpory obětem a svědkům krajských (župních) soudů poskytují:
ODDĚLENÍ PODPORY OBĚTEM A SVĚDKŮM |
||
Krajský (župní) soud Osijek |
Adresa: |
Europska avenija 7, 31 000 Osijek, Chorvatsko |
Tel.: |
031/228 500 |
|
e-mail: |
||
Krajský (župní) soud Rijeka |
Adresa: |
Žrtava fašizma 7, 51000 Rijeka, Chorvatsko |
Tel.: |
051/355 645 |
|
e-mail: |
||
Krajský (župní) soud Sisak |
Adresa: |
Trg Ljudevita Posavskog 5, 44000 Sisak, Chorvatsko |
Tel.: |
044/524 419 |
|
e-mail: |
||
Krajský (župní) soud Split |
Adresa: |
Gundulićeva 29a, 21000 Split, Chorvatsko |
Tel.: |
021/387 543 |
|
e-mail: |
||
Krajský (župní) soud Vukovar |
Adresa: |
Županijska 33, 32000 Vukovar, Chorvatsko |
Tel.: |
032/452 529 |
|
e-mail: |
||
Krajský (župní) soud Zadar |
Adresa: |
Borelli 9, 23 000 Zadar, Chorvatsko |
Tel.: |
023/203 640 |
|
e-mail: |
||
Krajský (župní) soud Záhřeb |
Adresa: |
Trg N.Š. Zrinskog 5, 10 000 Záhřeb, Chorvatsko |
Tel.: |
01/4801 062 |
Služba podpory pro oběti a svědky (Služba za podršku žrtvama i svjedocima) Ministerstva spravedlnosti Chorvatska:
- poskytuje systém podpory pro oběti a svědky,
- koordinuje práci jednotlivých oddělení podpory obětem a svědkům při soudech,
- poskytuje obětem, poškozeným stranám a členům jejich rodiny informace o propuštění pachatele z vězení (propuštění po výkonu trestu a podmíněné propuštění),
- poskytuje informace o právech a emocionální podporu obětem a svědkům ze zahraničí předvolaným k podání výpovědi u chorvatských soudů prostřednictvím mezinárodního mechanismu právní pomoci a chorvatským obětem a svědkům předvolaným k podání svědecké výpovědi u zahraničních soudů prostřednictvím stejného mechanismu. Tato služba posílá obětem a svědkům informační přehledy s kontaktními údaji,
- přijímá žádosti o odškodnění od obětí trestných činů, připravuje podklady pro jednání Výboru pro odškodnění obětí trestných činů (Odbor za novčanu naknadu žrtvama kaznenih djela) a poskytuje pomoc v přeshraničních případech.
Jaké druhy podpory mi mohou poskytnout nevládní organizace?
V závislosti na typu organizace a její náplni práce existují různé druhy pomoci a podpory: podpora psychologická, emocionální, právní, praktická, ubytovací, lékařská, bezpečnostní a při soudním řízení.
Další informace a seznam těchto organizací podle krajů (žup) jsou dostupné na internetových stránkách chorvatského Ministerstva spravedlnosti.
V Chorvatsku se právě zřizuje dvanáct probačních úřadů. Jejich cílem je dodat výkonu trestních sankcí lidský rozměr, zajistit účinnější začlenění pachatelů zpět do společnosti a poskytovat pomoc obětem, poškozeným stranám, rodinám obětí a pachatelům.
Národní probační služba se podílí na začleňování pachatelů do společnosti po jejich propuštění z vězení. To zahrnuje pomoc při hledání ubytování a práce a jejich přípravě – stejně jako obětí, poškozených stran a rodin obětí – na jejich propuštění. Služba rovněž přijímá opatření na poskytování psychosociální podpory obětem, poškozeným stranám a rodinám obětí a pachatele.
Pokud má být propuštěn pachatel, který si odpykává trest za sexuální trestný čin, trestný čin proti životu a zdraví nebo násilný trestný čin, musí probační služba odpovídajícím způsobem a bezodkladně informovat oběti, poškozené strany nebo jejich rodiny.
Kontaktní údaje jednotlivých probačních úřadů a probační sekce Ministerstva spravedlnosti jsou dostupné zde.
Oběti trestného činu se mohou spojit s policií e-mailem zaslaným na adresu policija@mup.hr nebo prevencija@mup.hr, nebo telefonicky na čísle 192 (24/7) nebo +385 1 3788 111.
Originální verzi stránky (v jazyce příslušného členského státu) provozuje daný členský stát. Překlad pořídily útvary Evropské komise. Je možné, že změny, které v originální verzi případně provedly orgány daného členského státu, nebyly ještě do překladů zapracovány. Evropská komise vylučuje jakoukoli odpovědnost za jakékoli informace nebo údaje obsažené nebo uvedené v tomto dokumentu. Předpisy v oblasti autorských práv členských států odpovědných za tuto stránku naleznete v právním oznámení.