Droits des victimes par pays

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Les victimes de la criminalité jouissent d’un certain nombre de droits dans le cadre des procédures préliminaires et pénales, une protection particulière étant accordée aux enfants et aux victimes de crimes contre la liberté sexuelle et la traite des êtres humains.

La victime d’une infraction a:

  1. l’accès aux services d’aide aux victimes de la criminalité;
  2. le droit à une assistance et un soutien psychologiques et professionnels efficaces de la part d’une autorité, d’une organisation ou d’une institution qui assiste les victimes d’infractions pénales conformément à la loi,
  3. la protection contre les intimidations et les représailles;
  4. la protection de sa dignité lors de la déposition en tant que victime;
  5. être entendu sans retard indu après avoir déposé une plainte pénale et être interrogé par la suite au maximum de ce qui est absolument nécessaire aux fins de la procédure pénale;
  6. être accompagné d’une personne de confiance dans les actes qu’elle prend;
  7. subir des procédures médicales minimales et uniquement si celles-ci sont absolument indispensables aux fins de la procédure pénale;
  8. introduire une demande de poursuite ou d’action privée en vertu du code pénal, participer à une procédure pénale en tant que personne lésée, être informé du rejet d’une plainte pénale (article 206, paragraphe 3, de la loi) et de la décision de l’avocat d’État de ne pas agir et de poursuivre les poursuites individuellement sans l’avocat de l’État;
  9. être informé par l’avocat de l’État des mesures prises sur la base de sa plainte (article 206 bis de la loi) et déposer une plainte auprès d’un avocat principal (article 206 ter de la présente loi);
  10. demander et recevoir sans retard indu des informations sur la libération de l’auteur de l’infraction de détention ou de détention provisoire, sur son évasion ou sa libération de prison, ainsi que sur les mesures prises pour assurer la protection de la victime;
  11. demander et recevoir des informations sur toute décision finale mettant fin à la procédure pénale;
  12. autres droits prévus par la loi.

Toute victime d’une infraction pénale constituant une atteinte à la liberté sexuelle ou d’une infraction pénale relevant de la traite des êtres humains bénéficie en outre des droits suivants:

  1. dialoguer avec le consultant avant d’être interrogé, aux frais du budget;
  2. un plénipotentiaire à la charge du budget,
  3. être interrogé par une personne de même sexe au sein de la police et du parquet et, si possible, interrogé par la même personne en cas de réexamen,
  4. refuser de répondre à des questions non pénales relatives à la vie personnelle stricte de la victime;
  5. exiger qu’ils soient testés au moyen de dispositifs audio-vidéo (article 292, paragraphe 4, de la présente loi);
  6. la confidentialité des données à caractère personnel;
  7. exiger que le public soit exclu de l’audience.

Quand la victime de l’infraction pénale est un enfant, les droits mentionnés plus haut sont complétés par les droits suivants:

  1. d’un représentant, à la charge du budget,
  2. confidentialité des données à caractère personnel,
  3. exclusion du public.

Par enfant il faut entendre toute personne ont âgée de moins de 18 ans.

Un enfant témoin ou victime est entendu par le juge d’instruction lors d’une audition de preuves et la citation est envoyée à ses parents ou tuteurs.

Requête privée

Lorsqu’une infraction est signalée, le procureur de l’État poursuivra d’office la plupart des cas.

Une requête privée peut être introduite dans le cas d’infractions pénales pour lesquelles l’ouverture de la procédure pénale nécessite une telle requête. Cette requête doit être introduite dans un délai de trois mois à compter de la date à laquelle la personne physique ou morale habilitée a eu connaissance de l’infraction pénale et de l’identité de son auteur.

Action patrimoniale

Dans le cadre de la procédure pénale, la plainte avec constitution de partie civile peut être introduite par la personne lésée.

Toute victime d’une infraction pénale est aussi une personne lésée qui a le droit d’intenter une action patrimoniale.

L’action patrimoniale peut consister à:

  • l’indemnisation des dommages corporels ou immatériels (douleur subie, peur);
  • restitution des effets personnels — si la personne lésée peut prouver qu’elle était le propriétaire ou le détenteur légal;
  • annulation d’une transaction juridique spécifique — si l’infraction a donné lieu à une transaction juridique ayant un caractère patrimonial (si la personne poursuivie vous a conduit à conclure un contrat par la force).

L’action patrimoniale peut être introduite dans le cadre de la procédure pénale ou dans le cadre d’une procédure civile distincte diligentée contre l’accusé. Si l’action est introduite dans le cadre de la procédure pénale, sa recevabilité suppose que l’accusé soit déclaré coupable par le tribunal.

Dans le cadre d’une procédure civile, la condamnation au pénal ne constitue pas une condition préalable au succès de l’action patrimoniale.

Droits de la personne lésée pendant l’instruction et dans la procédure pénale

La victime qui participe à la procédure pénale en tant que partie civile a droit:

  • utiliser sa propre langue, y compris la langue des signes sourdes et aveugles, et l’assistance d’un interprète s’il ne comprend pas ou n’utilise pas le croate, ou à l’aide d’un traducteur ou d’un interprète en langue des signes s’il est sourd ou sourd;
  • introduire une action en dommages et intérêts et des demandes d’injonction temporaire;
  • un représentant;
  • présenter les faits et introduire des éléments de preuve;
  • assister à l’audition de preuve;
  • assister à la procédure, participer à la procédure de preuve et faire une déclaration finale;
  • accéder au dossier de l’affaire;
  • demander à être informé par le procureur de l’État des mesures prises sur la base de son rapport et déposer une plainte auprès d’un avocat principal;
  • recours —
  • demander le rétablissement de la situation antérieure;
  • être informé de l’issue de la procédure pénale.

Tant avant qu’à n’importe quel stade de la procédure pénale, le ministère public et le tribunal doivent examiner la possibilité que le défendeur puisse indemniser la personne lésée pour tout préjudice causé par l’infraction. Ils avertissent également la personne lésée de son droit d’utiliser sa propre langue, y compris la langue des signes des sourds et aveugles, et de l’assistance d’un interprète s’il ne parle pas ou ne comprend pas le croate, ou d’un interprète ou interprète en langue des signes s’il est sourde ou sourde, du droit d’introduire une demande civile et des mesures provisoires en matière de sécurité, de déposer un exposé des faits et de déposer des preuves dans la procédure, de déposer un mémoire en réclamation auprès de l’avocat concerné dans la procédure, de déposer une réclamation auprès de l’avocat concerné.

Droit à indemnisation pécuniaire

La loi sur l’indemnisation pécuniaire des victimes d’infractions pénales [«zakon o novčanoj naknadi žrtvama kaznenih djela» (Journal officiel de la République de Croatie nos 80/08 et 27/11)] prévoit un droit d’indemnisation pécuniaire au bénéfice des victimes d’infractions pénales comportant des actes de violence commis de façon délibérée sur le territoire de la République de Croatie, ou de leurs ayants droit, dans les conditions fixées par ladite loi.

Par conséquent, la loi précitée régit le droit à une indemnisation pécuniaire des victimes d’infractions pénales commises intentionnellement, définit les conditions à respecter et la procédure à suivre pour exercer le droit à l’indemnisation, désigne les autorités habilitées à statuer et participant au processus de décision sur le droit à indemnisation et détermine les autorités et la procédure à suivre dans les dossiers transfrontières.

Les victimes d’infractions violentes commises intentionnellement ont droit à une indemnisation financière sur le budget national.

La police, le parquet et les tribunaux sont tenus de communiquer les informations relatives au droit à indemnisation, de délivrer les formulaires nécessaires à l’introduction d’une demande et, à la requête de la victime, de fournir des instructions et des informations de caractère général sur les conditions à remplir et les pièces à fournir.

La demande d’indemnisation pécuniaire sera déposée au ministère de la Justice au moyen d’un formulaire qui peut être téléchargé sur le site internet du ministère.

Formulaire de demande d’indemnisation financière des victimes de la  FORMAT PDF criminalité (223 Kb) FR

La demande doit être introduite au plus tard dans un délai de six mois à compter du jour de l’infraction pénale. Si, pour des raisons dûment justifiées, il n’a pas été possible d’introduire de demande dans ce délai, celle-ci doit être introduite dans un délai maximal de trois mois à compter de la date à laquelle ont cessé d’exister ces raisons et au plus tard dans un délai de trois ans à compter de la date à laquelle l’infraction a été commise.

Si la victime est un mineur ou une personne privée de capacité juridique et que son représentant légal n’a pas introduit de réclamation dans un délai de six mois à compter de la date à laquelle l’acte a été commis, le délai de six mois commence à courir à compter de la date à laquelle la personne atteint l’âge de 18 ans ou du jour où la procédure pénale a été engagée après que la victime a atteint l’âge de la majorité ou à compter de la date à laquelle la capacité juridique de la personne a été rétablie.

Peuvent faire valoir leur droit à une indemnisation pécuniaire:

  • les victimes d’infractions violentes qui sont des citoyens de la République de Croatie, des citoyens d’un État membre de l’Union européenne ou qui résident de manière permanente dans l’Union européenne, et si l’infraction a été commise en Croatie;
  • une victime qui a subi un préjudice corporel grave ou dont la santé s’est détériorée du fait de l’infraction (cette personne a droit à une indemnisation pour les frais de traitement, pour autant qu’elle ne soit pas couverte par l’assurance maladie obligatoire, à concurrence du montant de l’assurance maladie en République de Croatie, et à l’indemnisation du manque à gagner jusqu’à concurrence de 35 000 HRK);
  • une personne qui est un parent proche de la victime décédée (conjoint ou partenaire, enfant, parent, parent adoptif, enfant adoptif, beau-parent, beau-enfant, partenaire du même sexe, grands-parents et petits-enfants s’ils appartenaient au même ménage que la victime) (cette personne a droit à une indemnisation jusqu’à concurrence de 70 000 HRK pour la perte d’une pension alimentaire légale);
  • en cas de décès d’une victime, la personne qui a payé les frais funéraires a droit à une indemnisation jusqu’à concurrence de 5 000 HRK;
  • si une infraction est signalée ou classée par la police ou le parquet dans un délai de six mois à compter de la date à laquelle elle a été commise, que l’auteur de l’infraction soit connu ou non.

Lorsque le montant de l’indemnisation est établi, il est tenu compte du comportement de la victime pendant et après l’infraction ou de sa contribution à la cause du dommage et de l’étendue du dommage, de la question de savoir si la personne est une victime immédiate et si elle a signalé l’infraction aux autorités compétentes et quand. En outre la coopération de la victime avec la police et les autorités compétentes afin d’amener l’auteur de l’infraction devant la justice est également évaluée, et il est également établi si la victime directe a contribué à provoquer préjudice ou à l’aggraver, auquel cas le droit à indemnisation est réduit à due concurrence. La demande sera rejetée ou l’indemnité sera réduite s’il s’avère que la victime est impliquée dans le crime organisé ou fait partie d’une organisation criminelle. L’indemnité pourrait également être refusée ou réduite si une indemnisation intégrale était contraire au principe d’équité, à l’éthique et à l’ordre public.

Informations sur la remise en liberté de l’auteur de l’infraction

Lorsque le prévenu est condamné à une peine d’emprisonnement, le Ministry of Justice, Victims and Witness Support Service informera la victime de la date de libération (de droit commun et conditionnelle) des prisonniers incarcérés.

Obligation légale d’information de la victime sur la remise en liberté du détenu

Conformément aux dispositions de la loi modifiant la loi sur l’application des prisons du ministère de la justice, des victimes et du service d’aide aux témoins) informent la victime, la personne lésée ou leur famille de la libération des prisonniers d’emprisonnement.

Les victimes sont informées de la libération d’un détenu en cas de crimes contre la liberté sexuelle et la moralité sexuelle, la vie et l’intégrité sexuelle ou des crimes impliquant des violences.

La notification d’une telle information à la victime, la personne lésée ou sa famille est effectuée en cas de remise en liberté normale consécutive à l’exécution de la peine ou de remise en liberté conditionnelle.

En outre, lorsqu’ils décident de quitter ou non un prisonnier à son lieu de résidence ou de résidence, les établissements pénitentiaires/prisons peuvent demander au service d’aide aux victimes et aux témoins des informations sur la réaction de la victime ou de la famille de la victime concernant l’identification de la possibilité de bénéficier de la sortie. Sur la base des entretiens avec la victime, le service d’aide aux victimes et témoins produit des rapports qui sont fournis par le centre pénitentiaire/pénitentiaire.

Soutien aux témoins et aux victimes

L’aide aux victimes et aux témoins en République de Croatie est coordonnée par le service d’aide aux victimes et aux témoins établi au ministère de la justice.

Les victimes et les témoins peuvent obtenir un soutien et des informations sur leurs droits et sur les procédures à suivre par le service de soutien aux victimes et aux témoins d’un tribunal.

Des unités de soutien aux victimes et aux témoins sont établies dans 7 tribunaux de comté à Zagreb, Zadar, Osijek, Vukovar, Split, Sisak et Rijeka. Les services apportent un soutien émotionnel, des informations pratiques et des informations sur les droits des victimes, ainsi qu’un soutien et des informations pour les témoins et les personnes qui les accompagnent. Ces services fournissent également un soutien au sein des tribunaux municipaux et correctionnels compétents.

Les victimes peuvent également obtenir des informations sur leurs droits et les types d’assistance dont elles disposent en appelant le numéro de téléphone gratuit 116 006 du centre national d’appel pour les victimes de crimes et de délits ( voir le site web du centre national d’appel).

Le ministère de la justice, y compris les victimes et les témoins, fournit des informations sur les droits et le soutien, et les demandes d’informations peuvent être adressées: adresse électronique: Zrtve.i.svjedoci@pravosudje.hr ou sur le site web du ministère croate de la justice: https://pravosudje.gov.hr/

Soutien aux victimes et aux témoins dans le cadre des affaires transfrontières

Le service d’aide aux victimes et aux témoins, créé sous l’égide du ministère de la justice, fournit un soutien et des informations aux victimes et aux témoins cités en justice par le biais d’une assistance juridique internationale (y compris les témoins de crimes de guerre).

Des lettres d’information sont envoyées aux témoins appelés à déposer devant les tribunaux de la République de Croatie ou aux témoins croates appelés devant des juridictions étrangères.

Les témoins de crimes de guerre reçoivent, si nécessaire, un médecin et une aide à la préparation des départs et à l’organisation de l’accès à l’autorité judiciaire compétente (pour les témoins et autres participants appelés à être interrogés dans le cadre de procédures pénales relatives à des crimes de guerre devant les autorités judiciaires compétentes de la République de Croatie, ainsi qu’en dehors de la République de Croatie, lorsque ce soutien fait l’objet d’une demande d’entraide judiciaire internationale).

Cliquez sur les liens ci-dessous pour trouver les informations dont vous avez besoin:

1 — droits dont je jouis en tant que victime d’une infraction pénale

2 — signalement de l’infraction et de mes droits dans le cadre d’une enquête ou d’une procédure judiciaire

3 — mes droits après le procès

4 — indemnisation

5 — mes droits en matière d’aide et d’assistance

Dernière mise à jour: 22/12/2020

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