Bemiddeling in EU-landen

Met wie contact opnemen?

De afdeling burgerlijk recht en juridische systemen van het directoraat Justitie van de Schotse regering is verantwoordelijk voor bemiddeling in het burgerlijk rechtssysteem in Schotland.

Relevante adressen over bemiddeling:

• Scottish Mediation, 18 York Place, Edinburgh, EH1 3EP
• Sacro (bescherming Gemeenschappen Reducing Offind), 29 Albany Street, Edinburgh EH1 3QN
• Scottish Community Mediation Centre 23 Dalmeny Street, Edinburgh EH6 8PG
• Relaties Schotland, 18 York Place, Edinburgh, EH1 3EP

Op welke gebieden is een beroep gedaan op de bemiddeling en/of de meest gangbare?

Bemiddeling is op alle gebieden van het recht ontvankelijk. Het wordt meestal gebruikt in familieconflicten en bij geschillen in de buurt. Commerciële en zakelijke verschillen worden steeds vaker voor bemiddeling genoemd. Bemiddeling moet worden aangeboden in geschillen over aanvullende ondersteuningsbehoeften, en er moet bemiddeling beschikbaar zijn in de verzoeken om discriminatie op grond van een handicap.

Moeten specifieke voorschriften in acht worden genomen?

Het nieuwe beroep van bemiddelaar in Schotland heeft geen bindend regelgevend kader. Het is evenmin een eerste vereiste om bepaalde soorten gerechtelijke procedures in te leiden. Bemiddeling/mediation geschiedt geheel op vrijwillige basis.

In Schotland is er echter een gedragscode voor bemiddeling. De code houdt rekening met de verschillende specialisatiegebieden: zoals familierecht, geneeskunde en bouw. De Schotse regering heeft haar steun verleend aan de werkzaamheden van het netwerk (SMN) en aan de ontwikkeling van het Schotse bemiddelingsregister (SMR). Alle leden van het SMN moeten de gedragscode voor bemiddeling in Schotland naleven. Bemiddelaars en bemiddelingsdiensten die zijn opgenomen in de SMR kunnen ook hogere normen aantonen. De websites voor beide initiatieven zijn vrij van toegang tot en goed gebruikt, en bemiddelaars moeten de code in acht nemen als zij op de sites verschijnen.

Hoe kunt u informatie over bemiddeling/mediation?

Informatie over bemiddeling is beschikbaar op de website van het Scottish Mediation Network (SMN) en het Schotse bemiddelingsregister (SMR) bevat informatie over het vinden van een bemiddelaar in Schotland. Beide websites zijn toegankelijk voor het grote publiek en bieden vrije toegang tot alle informatie.

Het Schotse bemiddelingsregister is een onafhankelijk register van bemiddelaars en bemiddelingsdiensten. Deze website geeft u vrije toegang tot informatie over mensen die allerlei vormen van bemiddeling/mediation volgen. Het register wordt beheerd door het Scottish Mediation Network (SMN).

De gegevens over het gebied worden ten minste eenmaal per jaar door de bemiddelaars geactualiseerd.

Het Schotse bemiddelingsregister heeft tot doel mensen gerust te stellen van de professionele kwaliteit van de bemiddelaars die zij selecteren, door te certificeren dat zij aan de minimumnormen voldoen. Deze normen worden vastgesteld door een onafhankelijke raad van normen. Bemiddelaars die op de SMR staan, kunnen zichzelf een „Schotse bemiddelaar voor bemiddeling” noemen en het naast hun naam geldende SMR-logo gebruiken.

Zodra een regulerende organisatie certificeert dat een bemiddelaar de aanvullende sectorale normen van de organisatie heeft gehaald, kan een extra „badge” van die organisatie worden aangebracht naast de vermelding van de bemiddelaar in het register.

Informatie en opleiding

Sinds 2004 heeft het netwerk van netwerken voor subsidiariteitstoezicht op zijn website een „kaart van bemiddeling” verstrekt. De presentatie van de informatie is meermaals bijgewerkt — werk dat door de Schotse regering is gefinancierd. De link staat in een aantal folders en weblinks. Dit is nu gekoppeld aan het Schotse Bemiddelingsregister om te zorgen voor één enkel verzoek om een gekwalificeerd bemiddelaar te vinden.

Het kantoor van het netwerk ontvangt ook telefonische onderzoeken, die naar de passende bemiddelingsdiensten worden gestuurd.

De SMR bepaalt de wijze van uitoefening van de mediator, zodat de partijen bij de selectie van een bemiddelaar over betere informatie beschikken.

In Schotland bestaan er opleidingsprogramma’s voor verschillende gebieden van bemiddeling. Alle zijn ten minste 30 uur lang en moeten opleiding omvatten in:

• Beginselen en praktijk van bemiddeling
• Fasen van het bemiddelingsproces
• Ethiek en waarden van bemiddeling
• Juridische context van geschillen (indien van toepassing)
• Communicatieve vaardigheden op het gebied van bemiddeling
• Onderhandelingsvaardigheden en de toepassing ervan
• De gevolgen van conflicten en de wijze van beheer ervan
• Diversiteit.

Hoeveel kost bemiddeling/mediation?

De kosten van bemiddeling variëren van aanbieder tot aanbieder en worden niet door de staat gereguleerd.

Bemiddeling is in het algemeen gratis voor de individuele gebruiker wanneer het geschil betrekking heeft op conflicten tussen kinderen, buur en gemeenschap, aanvullende ondersteuning en bemiddeling inzake handicaps.

De kosten voor particuliere mediators variëren van 200 tot 2 000 GBP per dag.

Is de uitvoering van een door bemiddeling/mediator tot stand gebrachte overeenkomst afdwingbaar?

Richtlijn 2008/52/EG staat de personen die betrokken zijn bij een geschil toe te verzoeken dat een schriftelijke overeenkomst in verband met bemiddeling uitvoerbaar wordt gemaakt. De lidstaten delen dit mee aan de rechtbanken en andere autoriteiten die bevoegd zijn om dergelijke verzoeken in ontvangst te nemen.

Gerelateerde links

Scottish Mediation Network

Scottish Mediation Register

Normen

Schotse bemiddeling: Geregistreerde bemiddelaars

Organisatie van de regeling