Agħlaq

IL-VERŻJONI BETA TAL-PORTAL ISSA HI DISPONIBBLI!

Żur il-verżjoni BETA tal-Portal Ewropew tal-Ġustizzja Elettronika u agħtina l-feedback dwar l-esperjenza tiegħek!

 
 

Mogħdija tan-navigazzjoni

menu starting dummy link

Page navigation

menu ending dummy link

Dacă cererea mea urmează să fie soluționată în această țară - Portugalia

Din il-paġna ġiet tradotta awtomatikament u l-kwalità tagħha ma tistax tkun garantita.

Il-kwalità ta' din it-traduzzjoni ġiet evalwata bħala: medja

Taħseb li din it-traduzzjoni hi utli?


Pentru ce tip de infracțiune pot obține despăgubiri?

Infracțiunile care pot da naștere la despăgubiri sunt „infracțiunile săvârșite prin violență”. Infracțiuni care conduc la incapacitatea permanentă, la incapacitate temporară și absolută de muncă de cel puțin 30 de zile sau la deces; în cazul în care infracțiunea a cauzat perturbări considerabile ale nivelului și calității vieții victimei sau, în cazul decesului victimei, a persoanelor (rude apropiate) care sunt dependente din punct de vedere economic de aceasta sau care se află în întreținerea acesteia și care nu au obținut despăgubiri de la autorul infracțiunii.

De exemplu: Omor, vătămări grave, violență, abuz sexual asupra minorilor, vătămări grave ale violenței domestice sau vătămări grave, ca urmare a unei infracțiuni Roubo.

Pentru ce tip de prejudiciu pot obține despăgubiri?

  • Prejudiciul material/prejudiciul material: acestea includ daunele cauzate de criminalitate (care sunt, de exemplu, costurile tratamentului spitalicesc, consultărilor, medicamentelor etc.) și beneficiile pe care victima a încetat să le mai primească (de exemplu, salariile pe care nu le-ați putut primi pe durata incapacității). Despăgubirea poate fi acordată pentru prejudiciul suferit fie de către o victimă directă, fie de către o victimă indirectă.
  • Daune emoționale sau emoționale: deși acestea nu pot fi evaluate din punct de vedere economic, acestea pot fi cel puțin compensate din punct de vedere economic (de exemplu, un prejudiciu care afectează bunăstarea, onoarea, numele bun, care implică durere fizică, tulburări psihice și suferință morală). Se poate acorda numai compensația pentru prejudiciul moral sau emoțional suferit de către victima directă.

Pot obține despăgubiri dacă sunt o rudă sau în întreținerea unei victime care a decedat ca urmare a unei infracțiuni? Ce rude sau persoane aflate în întreținere pot obține despăgubiri?

Da, se poate acorda asistență financiară rudelor apropiate ale victimei unei infracțiuni săvârșite prin violență care și-a pierdut viața ca urmare directă a unui astfel de act de violență.

Membrii de familie care au dreptul la pensie alimentară pentru victimă înainte de decesul acestuia pot avea dreptul la despăgubiri; soțul sau fostul soț/fosta soție, părinții, copiii, frații/surorile, unchii, tatăl vitreg/mama, în anumite circumstanțe, precum și persoanele care, indiferent de sex, au trăit într-o uniune consensuală cu victima în condiții similare cu cele ale soților timp de mai mult de doi ani.

Pot obține despăgubiri dacă sunt o rudă sau în întreținerea unei victime care a supraviețuit? Ce rude sau persoane aflate în întreținere pot obține despăgubiri în acest caz?

Victimele indirecte (rudele apropiate) ale infracțiunilor săvârșite prin violență pot primi compensații numai în caz de deces al victimei.

Pot obține despăgubiri dacă nu sunt cetățean al unei țări UE?

Victimele naționale sau străine care au suferit prejudicii grave rezultate direct din actele de violență comise pe teritoriul portughez sau la bordul navelor sau aeronavelor portugheze pot primi compensații, cu condiția îndeplinirii anumitor cerințe legale.

Pot solicita despăgubiri din partea acestei țări dacă locuiesc aici sau provin de aici (aceasta este țara mea de reședință sau de cetățenie) chiar dacă infracțiunea a fost săvârșită într-o altă țară a UE? Pot să fac acest lucru în loc să solicit despăgubiri în țara în care a avut loc infracțiunea? Dacă da, în ce condiții?

Cerere de despăgubiri

a) Persoanele care au comis infracțiuni comise în afara Portugaliei împotriva cetățenilor portughezi sau a cetățenilor UE care au reședința obișnuită în Portugalia:

Victimele infracțiunilor săvârșite prin violență, inclusiv violența domestică, săvârșite în afara teritoriului național cu reședința obișnuită în Portugalia pot beneficia de compensații financiare din partea statului portughez atât timp cât nu au dreptul la despăgubiri din partea statului pe al cărui teritoriu s-a produs prejudiciul. În acest caz, cPVC-ul este responsabil pentru a verifica dacă solicitantul are sau nu dreptul la o despăgubire în statul pe al cărui teritoriu s-a produs prejudiciul.

victimele criminalității în alt stat membru al UE, care își au reședința obișnuită acolo și care doresc să acorde un avans pentru despăgubiri care urmează să fie acordate de statul portughez:

În cazul în care solicitanții de despăgubiri își au reședința obișnuită într-un alt stat membru al UE, au prezentat autorității competente din statul membru în care își are reședința obișnuită o cerere de plată în avans a unei compensații, cPVC-ul poate primi cererea transmisă de autoritatea competentă a statului membru, care este reședința obișnuită a solicitantului, și poate decide acordarea de daune-interese și informează autoritatea competentă cu privire la acest fapt.

Trebuie mai întâi să sesizez săvârșirea infracțiunii la poliție, pentru a putea solicita despăgubiri?

Implicarea criminală a organelor penale nu este obligatorie. Pe de altă parte, numai prin intermediul unei plângeri sau al unei plângeri că autoritățile pot afla informații cu privire la apariția unei infracțiuni și pot iniția ancheta.

Dacă aveți mai puțin de 16 ani, nu puteți depune o plângere. Plângerea este depusă de reprezentanții săi legali.

Trebuie să aștept rezultatul anchetei poliției sau al procedurii penale înainte să pot cere despăgubiri?

Nu este necesar să se aștepte rezultatul anchetei poliției sau al unei proceduri penale pentru a solicita despăgubiri. Este necesară contactarea cPVC-ului până la un an după săvârșirea infracțiunii.

Trebuie să solicit mai întâi despăgubiri de la autorul infracțiunii — dacă acesta a fost identificat?

Nu este necesar să se obțină mai întâi despăgubiri de la autorul infracțiunii.

Chiar dacă nu a fost formulată nicio cerere de despăgubire civilă în cadrul unei proceduri penale sau în afara acesteia din motive imputabile în mod exclusiv reclamantului (în special din cauza faptului că acesta nu a solicitat o despăgubire în instanță sau dacă l -a retras), compensația trebuie plătită, chiar dacă se reduce la jumătate din limita superioară a cuantumului avansului care trebuie acordat de stat prin intermediul PVC-ului.

Dacă autorul infracțiunii nu a fost identificat sau condamnat, mai pot beneficia de despăgubiri? Dacă da, ce probe trebuie să prezint pentru a-mi susține cererea de despăgubire?

Chiar dacă identitatea autorului violenței este necunoscută sau, din alt motiv, nu poate fi urmărită penal și condamnată, victima are dreptul să plătească în avans despăgubiri de către stat prin intermediul PVC-ului.

În cererea care trebuie depusă în cazul cPVC-ului care solicită acordarea unui avans pentru compensare, trebuie să atașeze documente care să justifice faptele invocate, în special descrierea vătămărilor suferite, a incapacității de muncă, a documentelor medicale etc.

Există un termen în care trebuie să solicit despăgubiri?

Desigur. În general, despăgubirea trebuie să fie solicitată în cadrul unei proceduri penale. În acest scop, victima trebuie să informeze poliția sau parchetul cel târziu până la sfârșitul etapei de investigare, care dorește să depună o cerere de despăgubire, de exemplu prin depunerea declarațiilor. După ce ați primit o scrisoare de punere în întârziere, aveți la dispoziție 20 zile pentru a depune cererea.

În cazul în care victima aplică în cazul cPVC-ului un grant/o plată în avans, aceasta trebuie să facă acest lucru în termen de un an de la comiterea infracțiunii. În cazul în care victima este minoră în momentul producerii evenimentului, acesta poate depune o cerere de acordare a unui avans pentru indemnizația de stat de până la un an de la împlinirea vârstei majoratului sau de emancipare.

Ce pierderi și cheltuieli sunt acoperite de despăgubiri?

De exemplu, despăgubirea va acoperi:

pentru victima infracțiunii:

Daune materiale (altele decât cele psihologice):

  • Cheltuielile medicale datorate unui prejudiciu (tratament medical: tratament ambulatoriu și spitalicesc, recuperare);
  • Nevoi sau cheltuieli suplimentare cauzate de vătămări (îngrijire și asistență, tratament temporar sau permanent, reabilitare, fizioterapie, adaptări necesare la domiciliu, asistență specială etc.);
  • Leziuni permanente (de exemplu, handicap sau handicap permanent):
    • Pierderea de venituri în timpul și după tratamentul medical (inclusiv pierderea de venituri și pierderea capacității de a realiza venituri etc.);
    • Pierderea unei șanse;
    • Cheltuielile de judecată aferente incidentului care a cauzat prejudiciul, inclusiv onorariile avocaților și taxele judiciare;
    • Despăgubiri pentru furt sau daune aduse bunurilor personale.

— daune morale:

  • Durerea și suferința provocate victimei.

(b) pentru membrii de familie sau persoanele apropiate victimei:

Daune materiale (altele decât cele psihologice):

  • Cheltuielile de înmormântare;
  • Cheltuielile medicale (de exemplu, terapia unei rude, ambulatorii sau spitalicești, reabilitarea);
  • Pierderea mijloacelor de întreținere sau a oportunității.

Despăgubirea este plătită printr-o plată unică sau în rate lunare?

Plata în avans a despăgubirii către victima violenței domestice este, ca regulă generală, sub forma unei chirii lunare acordate pentru o perioadă de 6 luni, care poate fi prelungită pentru aceeași perioadă, în mod excepțional și în cazuri justificate în mod corespunzător, de dificultăți și de lipsa mijloacelor de subzistență, care se acordă într-o singură tranșă.

În cazul unei infracțiuni săvârșite prin violență, avansul de la acordarea de despăgubiri către victimă se face într-o singură tranșă și poate fi plătit sub forma unei anuități anuale.

În ce mod ar putea comportamentul meu în legătură cu infracțiunea, cazierul meu judiciar sau lipsa cooperării în cursul procedurii de acordare de despăgubiri să afecteze posibilitatea de a primi despăgubiri și/sau cuantumul acestora?

Cuantumul compensației care urmează să fie acordată poate fi redus sau exclus de către Comisie, ținând seama de comportamentul victimei sau al solicitantului înainte, în timpul sau după fapte, de relațiile sale cu autorul infracțiunii sau de mediul său sau în cazul în care comportamentul victimei pare să contravină unui sentiment de justiție sau de ordine publică.

Cu toate acestea, conduita victimei sau a solicitantului nu este relevantă în scopul reducerii sau al excluderii despăgubirii în cazul în care daunele cauzate de un autovehicul terestru sau, în anumite cazuri, de normele aplicabile accidentelor de muncă sau în exploatare sunt aplicabile.

În ce mod ar putea situația mea financiară să afecteze posibilitatea de a primi despăgubiri și/sau cuantumul acestora?

Decizia de acordare a unui avans și de stabilire a valorii compensației se ia în considerare:

  • În cazul infracțiunilor săvârșite prin violență, perturbări semnificative ale nivelului sau calității vieții;
  • În cazul infracțiunilor de violență domestică, lipsa gravă de deprivare economică a victimei.

În cazul infracțiunilor săvârșite prin violență, se ține seama, de asemenea, de toate sumele primite de victimă din alte surse, în special de la autorul infracțiunii sau de la securitatea socială; fondurile primite pentru asigurarea de viață privată sau pentru accidente personale sunt, în principiu, excluse.

Există alte criterii care ar putea să afecteze posibilitatea de a primi despăgubiri și/sau cuantumul acestora?

De asemenea, se ține seama de faptul că nu au fost acordate despăgubiri pentru pierderea sau pentru daunele cauzate autorului infracțiunii sau dacă este previzibil că autorul infracțiunii nu va face acest lucru și nicio altă sursă reală sau suficientă de compensare.

Cum va fi calculată despăgubirea?

În cazul unei victime a infracțiunilor săvârșite prin violență, valoarea compensației se calculează prin echitate și prin luarea în considerare a fondurilor primite deja de la o altă sursă (în special, autorul infracțiunii sau securitatea socială).

De asemenea, PVC-ul ia în considerare veniturile provenite din impozitul pe venit al victimei în cei 3 ani care au precedat practica situației de fapt, referitoare la cererea de despăgubire pentru pierderea de venituri (bani pe care nu le mai primește). În cazul decesului victimei, referința este declarația fiscală a solicitantului (membru de familie apropiat) sau, în caz contrar, pe baza unui venit care nu depășește salariul minim lunar garantat.

În special, în cazul infracțiunilor de violență domestică, PVC-ul stabilește valoarea acestuia din punct de vedere al echității. Unul dintre criteriile pentru ca victima violenței domestice să poată solicita despăgubiri este situația unei privațiuni economice grave, care a dus la săvârșirea infracțiunii. În acest scop, trebuie să raportați orice modificare a situației dumneavoastră economice sau familiale.

Sumele primite de o victimă de la asigurarea de viață privată sau de o asigurare de accident sunt luate în considerare numai în scopul stabilirii cuantumului despăgubirii pe motive de echitate.

Există o sumă minimă/maximă care poate fi acordată?

În cazul în care victima aplică în cazul cPVC-ului plata în avans a compensației, aceasta indică, în special, valoarea compensației solicitate.

În cazul unei victime a infracțiunilor săvârșite prin violență, plafonul care trebuie primit de fiecare persoană prejudiciată în caz de deces sau de vătămare gravă este de 34 680 EUR.

În caz de deces sau de vătămare corporală gravă a mai mult de o persoană ca urmare a aceluiași act, plata anticipată a compensației se limitează la fiecare 30 600 EUR și nu depășește suma totală de 91 800 EUR.

În cazul sumelor plătite sub forma unei chirii anuale, plafonul este de 4 080 EUR și nu poate depăși 12 240 EUR în cazul în care există mai multe părți prejudiciate.

În cazul unei infracțiuni de violență domestică, suma care urmează să fie acordată nu poate depăși echivalentul lunar al salariului minim lunar pe o perioadă de 6 luni (care poate fi prelungită cu o perioadă egală). În cazul unui deficit economic determinat, se poate prevedea plata în avans a compensației, chiar înainte de încheierea verificărilor privind situația specifică (instrucțiune) și nu se aduc modificări valorii sumelor care urmează să fie primite.

* cifre din 2019

Trebuie să specific cuantumul despăgubirii în formularul de cerere? Dacă da, voi primi instrucțiuni referitoare la modul de calcul sau la alte aspecte?

Da, formularul în sine solicită astfel de informații.

În cazul unei compensații din partea unui alt stat membru al Uniunii Europene și în cazul în care statul membru respectiv a depus la cPVC cererea de despăgubire și cu condiția ca solicitantul să aibă reședința obișnuită în Portugalia, CPVC-ul va informa solicitantul cu privire la modul în care cererea de compensare și documentele justificative necesare trebuie finalizate.

Despăgubirile pentru prejudiciile suferite pe care le primesc din alte surse (de exemplu, de la angajator sau de la un sistem de asigurare privată) vor fi deduse din despăgubirile plătite de autoritate/organism?

În cazul în care victima, după plata prestației sau a unei compensații, obține, în orice caz, o despăgubire pentru pierderea sau pentru prejudiciul suferit, CSPVC-ul trebuie să solicite victimei rambursarea integrală sau parțială a sumelor primite.

Pot obține un avans din despăgubire? Dacă da, în ce condiții?

Sunt în măsură să obțin un avans dacă sunt îndeplinite următoarele condiții:

(a) dacă ați fost victima unei infracțiuni săvârșite prin violență,

  • Infracțiunea a fost săvârșită pe teritoriul portughez sau a fost comisă în afara teritoriului portughez, împotriva resortisanților portughezi sau a resortisanților statelor membre ale UE, atât timp cât aceștia nu aveau dreptul la despăgubiri din partea statului în care a fost săvârșită infracțiunea,
  • Infracțiunea a cauzat victimei o incapacitate temporară absolută de muncă de cel puțin 30 de zile sau de deces,
  • Infracțiunea a cauzat viața victimei o perturbare gravă a nivelului lor de trai și o perturbare considerabilă a calității lor, cele două condiții fiind cumulative.
  • Că nu a obținut repararea prejudiciului suferit în alte părți sau prin intermediul propriei lor asigurări;
  • Clauzele de excludere prevăzute de lege, inclusiv comportamentul victimei înainte, în timpul și după săvârșirea infracțiunii, nu sunt aplicabile victimei, în cursul și după săvârșirea infracțiunii, nu contravine unui sentiment de ordine publică sau unui sentiment de dreptate.

Dacă ați fost victima unei violențe interne:

  • Au fost afectate de rele tratamente fizice sau psihologice, inclusiv pedepse corporale, privare de libertate și daune sexuale, în mod repetat sau în alt mod,
  • Dacă a fost sau nu angajată, în prezența unui minor, în prezența copilului, la adresa ordinară a victimei sau la domiciliul victimei; sau
  • Dacă a fost difuzată pe internet sau prin alte mijloace de difuzare publică extinsă, datele cu caracter personal, cum ar fi imaginea sau sunetul, referitoare la viața privată a unei victime fără consimțământul său și
  • În cazul în care victima are o necesitate economică gravă ca urmare a acestei infracțiuni și
  • Infracțiunea a avut loc pe teritoriul portughez sau a fost comisă în afara teritoriului portughez, împotriva resortisanților portughezi sau a resortisanților statelor membre ale UE, atât timp cât aceștia nu au dreptul la despăgubiri din partea statului în care a fost comisă infracțiunea (și cPCV trebuie să investigheze o astfel de situație),
  • Clauzele de excludere prevăzute de lege, inclusiv comportamentul victimei înainte, în timpul și după săvârșirea infracțiunii, nu sunt aplicabile victimei, în cursul și după săvârșirea infracțiunii, nu contravine unui sentiment de ordine publică sau unui sentiment de dreptate.

Indiferent dacă este vorba de o infracțiune săvârșită prin violență sau de o infracțiune de violență domestică, pot primi, de asemenea, imediat înainte ca PCV să finalizeze examinarea procedurii de atribuire, o dispoziție privind compensația care urmează să fie stabilită la o dată ulterioară în cazul unui deficit economic evident.

Pot obține despăgubiri complementare sau suplimentare (de exemplu, ca urmare a unei modificări a circumstanțelor sau a înrăutățirii stării mele de sănătate etc.) după pronunțarea deciziei principale?

CPVC-ul dispune de autonomie pentru a decide cazurile, în cazul în care acestea implică noutate în cazul în care s-a decis în prealabil, sau într-un mod specific, contrar orientărilor (formulate anterior de către PVC) cu privire la daunele acordate pe baza tipului de situație.

Ce documente justificative trebuie să prezint împreună cu cererea?

Despăgubiri acordate de stat victimelor infracțiunilor săvârșite prin violență (formă)

Documentele necesare:

  • Completarea integrală a formularului de cerere;
  • Indicarea cuantumului despăgubirii solicitate;
  • Declarația fiscală a victimei (sau a solicitantului în cazul în care aceasta nu este victima directă a infracțiunii) pentru anul anterior infracțiunii, anul infracțiunii și anul după săvârșirea infracțiunii;
  • Cazier judiciar cu o copie a hotărârii și a hotărârii definitive;
  • O procură atunci când cererea este depusă de un reprezentant autorizat;
  • Numirea unui avocat în cazul unui reprezentant legal.

Compensații acordate de stat pentru infracțiuni de violență domestică (formular)

Documentele necesare:

  • Completarea integrală a formularului de cerere;
  • Indicarea cuantumului despăgubirii solicitate;
  • Victimă deosebit de vulnerabilă sau statutul de victimă;
  • Copie a avizului sau a plângerii de reclamație;
  • Raportul economic, social și familial, în cazul în care victima se află acasă.

Există taxe administrative sau de altă natură care trebuie plătite atunci când cererea este primită și prelucrată?

Nu. Cererea este scutită de toate costurile și cheltuielile suportate de victimă, inclusiv de documentele și certificatele necesare pentru obținerea gratuită a unei astfel de creanțe.

Ce autoritate soluționează cererile de despăgubire (în cazurile naționale)?

CPVC — Comisia pentru protecția victimelor infracțiunilor este un organism al Ministerului Justiției responsabil cu primirea, analizarea și luarea de decizii cu privire la cererile de despăgubire din partea statului victimelor infracțiunilor săvârșite prin violență și ale victimelor violenței domestice în cauzele naționale.

Unde trebuie să trimit cererea (în cazurile naționale)?

Comitetul pentru protecția victimelor infracțiunilor (a se vedea răspunsul anterior)

Locație și date de contact:

Comitetul pentru protecția împotriva daunelor penale

  • Adresa: Avenida Fontes Pereira de Melo, nr. 7 — Piso 7º Dto., 1050-115 Lisabona
  • Tel.: (+ 351) 21 322 24 90
  • Fax: (+ 351) 21 322 24 91
  • E-mail: correio.cpvc@sg.mj.pt

Program de lucru:

  • Luni-vineri: 9: 30-12: 30; 14: 00-16: 30

Informații suplimentare Linkul se deschide într-o fereastră nouăla adresa: https://cpvc.mj.pt/.

Trebuie să fiu prezent pe parcursul procedurii și/sau atunci când cererea este soluționată?

Prezența sa în cursul examinării nu este necesară, cu excepția cazului în care CPPVC-ul este de părere că prezența este necesară.

Cât timp durează (aproximativ) să primesc decizia cu privire la cererea de despăgubire din partea autorității?

Cpcv, la primirea cererii, are la dispoziție o perioadă de o lună pentru a examina cererea și a lua măsurile necesare; după expirarea unei luni, se ia imediat decizia privind acordarea cererii, iar valoarea acesteia se indică.

Dacă nu sunt mulțumit de decizia autorității, cum o pot contesta?

Desigur. În cazul în care solicitantul consideră că a fost afectat în mod negativ de decizia cPCV, solicitantul are la dispoziție 15 zile pentru a solicita Comisiei. Reclamantul trebuie să expună motivele pe care se întemeiază și poate adăuga elementele de probă pe care le consideră adecvate.

Cpcv are la dispoziție 30 de zile pentru a evalua și a decide cu privire la plângere și poate confirma, revoca, revoca, modifica sau înlocui actul solicitat.

În cazul în care nu sunteți de acord cu decizia referitoare la plângere, veți putea contesta această decizie în fața instanțelor administrative.

De unde obțin formularele necesare și alte informații privind modul de contestare?

Site-ul de internet al Comisiei pentru victimele criminalității: Linkul se deschide într-o fereastră nouăhttps://cpvc.mj.pt/?page_id=31

Există două forme diferite în cazul unei victime a infracțiunilor săvârșite prin violență sau a violenței domestice.

Există o linie de asistență telefonică specială sau un site web special?

Comitetul de protecție pentru victimele infracțiunilor Linkul se deschide într-o fereastră nouăHttps: //cpv.mj.pt/

Asociația de sprijinire a victimelor din partea APAV — Asociația portugheză de sprijinire a victimelor: Linkul se deschide într-o fereastră nouăHTTP:// www.apav.pt/.

Pot obține asistență juridică (ajutor din partea unui avocat) la întocmirea cererii?

Statul se asigură că, în cazul infracțiunilor săvârșite prin violență sau al violenței domestice, victima are acces la consultanță juridică și la asistență judiciară ulterioară.

Există organizații de sprijinire a victimelor care mă pot ajuta să cer despăgubiri?

Comitetul de protecție pentru victimele infracțiunilor (PVC):

  • Față în față — Av. Pereira de Melo, nr. 7, 7-1050, -115 Lisabona, de luni până vineri, între orele 9: 30 și 12: 30 și între orele 14: 00 și 16: 30;
  • Prin poștă, trimițând formularul pe prima pagină a site-ului Comisiei;
  • Prin e-mail: Linkul se deschide într-o fereastră nouăCorreio.cpcv@sg.mj.pt;
  • Online, prin completarea formularului pentru victimele infracțiunilor săvârșite prin violență sau ale violenței domestice (Linkul se deschide într-o fereastră nouăhttps://cpvc.mj.pt/);
  • Prin telefon: (+ 351) 213 222 490, costul fix al rețelei, 9h30-12h30 și 14h-16h30;

ÎN CAZUL ÎNTREPRINDERII APAV:

  • Linia de sprijin a victimelor: (+ 351) 116 006 (zilele lucrătoare: 9h-21h);
  • Online, pe site-ul internet APAV: Linkul se deschide într-o fereastră nouăHTTP:// www.apav.pt/ (disponibil în PT, EN, rusă, chineză); Sau Linkul se deschide într-o fereastră nouăhttp://infovitimas.pt/pt/app/;
  • Servicii de interpreți de video Geual/SERV IIN (+ 351 12 472), zile lucrătoare, 10h-18h.

Comisia pentru cetățenie și egalitate de gen (GIG):

  • Serviciul de informare pentru victimele violenței domestice (furnizarea de informații cu privire la drepturile victimelor și la resursele existente pe teritoriul național în care pot fi obținute informații psihologice, sociale și juridice) — Telefon: (+ 351) 800 202 148 (serviciu gratuit, anonim, confidențial și disponibil 24h).

Această pagină este o versiune realizată cu ajutorul instrumentului de traducere automată. Proprietarul acestei pagini nu își asumă nicio răspundere cu privire la calitatea traducerii.

Ultima actualizare: 26/08/2019