Alte materiale

Unfair Commercial Practices Directive, Chapter 1, Article 1 , Unfair Commercial Practices Directive, Chapter 1, Article 2 , Unfair Commercial Practices Directive, Chapter 1, Article 3 , Unfair Commercial Practices Directive, Chapter 1, Article 4 , Unfair Commercial Practices Directive, Chapter 2, Article 5 , Unfair Commercial Practices Directive, Chapter 2, Section 1, Article 6 , Unfair Commercial Practices Directive, Chapter 2, Section 1, Article 7 , Unfair Commercial Practices Directive, Chapter 2, Section 2, Article 8 , Unfair Commercial Practices Directive, Chapter 2, Section 2, Article 9 , Unfair Commercial Practices Directive, Chapter 3, Article 10 , Unfair Commercial Practices Directive, Chapter 4, Article 11 , Unfair Commercial Practices Directive, Chapter 4, Article 12 , Unfair Commercial Practices Directive, Chapter 4, Article 13 , Unfair Commercial Practices Directive, Chapter 4, Article 14 , Unfair Commercial Practices Directive, Chapter 4, Article 15 , Unfair Commercial Practices Directive, Chapter 4, Article 16 , Unfair Commercial Practices Directive, Chapter 4, Article 17 , Unfair Commercial Practices Directive, Chapter 4, Article 18 , Unfair Commercial Practices Directive, Chapter 4, Article 19 , Unfair Commercial Practices Directive, Chapter 4, Article 20 , Unfair Commercial Practices Directive, Chapter 4, Article 21 , Unfair Commercial Practices Directive, Annex I , Unfair Commercial Practices Directive, Annex II

Ordinul 182/2023 privind obligaţia operatorilor economici de a asigura consumatorilor informaţii clare şi neechivoce cu privire la preţul produselor, 30 Martie 2023, M.Of. 575 din 2023.06.26, Intră în vigoare: 26 Iulie 2023

Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor

The order establishes the requirements for fair and unequivocal information of the consumers relation with the display of prices of products sold both through direct and distance sales

ORDIN nr. 182 din 30 martie 2023

privind obligația operatorilor economici de a asigura consumatorilor informații clare și neechivoce cu privire la prețul produselor

EMITENT

AUTORITATEA NAȚIONALĂ PENTRU PROTECȚIA CONSUMATORILOR

Publicat în MONITORUL OFICIAL nr. 575 din 26 iunie 2023

Având în vedere prevederile:

– art. 9, 18, 19 și 25 din Ordonanța Guvernului nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor, republicată, cu modificările și completările ulterioare;

– Hotărârii Guvernului nr. 700/2012 privind organizarea și funcționarea Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor, cu modificările și completările ulterioare;

– Referatului nr. 3.512 din 30.03.2023, întocmit de Direcția generală control și supraveghere piață și armonizare europeană,

președintele Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor emite următorul ordin:

Articolul 1

Prezentul ordin stabilește condițiile de informare corectă și neechivocă cu privire la afișarea prețurilor produselor comercializate atât prin vânzare directă, cât și la distanță, prin utilizarea/intermediul cardurilor de fidelitate sau altor instrumente de fidelizare a consumatorilor emise de către operatorii economici, pentru a facilita compararea prețurilor.

Articolul 2

În cazul unei vânzări directe, operatorii economici sunt obligați să informeze consumatorii prin aplicarea pe produs sau în imediata vecinătate unde este expus produsul cel puțin a prețului celui mai mare al produsului respectiv, chiar dacă este afișat și prețul redus ca urmare a folosirii unui card de fidelitate sau a altor instrumente de fidelizare a consumatorilor emise de operatorul economic, utilizând pentru toate prețurile aceleași caractere de font, culoare, mărime și alte caracteristici.

Articolul 3

În cazul unei vânzări online, operatorii economici sunt obligați să informeze consumatorii prin afișarea în același câmp vizual în care este expus produsul cel puțin a prețului celui mai mare al produsului respectiv, chiar dacă este afișat și prețul redus ca urmare a folosirii unui card de fidelitate sau a altor instrumente de fidelizare a consumatorilor emise de operatorul economic, utilizând pentru toate prețurile aceleași caractere de font, culoare, mărime și alte caracteristici.

Articolul 4

Solicitarea și utilizarea de către operatorii economici a cardurilor de fidelitate sau altor instrumente de fidelizare a consumatorilor la comercializarea produselor fără să se asigure beneficii consumatorilor sunt interzise.

Articolul 5

Prezentul ordin intră în vigoare în termen de 30 de zile de la data publicării în Monitorul Oficial al României, Partea I.

Președintele Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor,

Horia-Miron Constantinescu

București, 30 martie 2023.

Nr. 182.