JUSTEL - Geconsolideerde wetgeving
http://www.ejustice.just.fgov.be/eli/besluit/2023/11/12/2023047098/justel
Dossiernummer : 2023-11-12/01
Titel
12 NOVEMBER 2023. - Koninklijk besluit betreffende ongevraagde bezoeken door een onderneming bij de
consument thuis, strekkende tot de levering van elektriciteit en/of gas met toepassing van artikel VI.66, § 2,
eerste lid, van het Wetboek van economisch recht
Bron : ECONOMIE, KMO, MIDDENSTAND EN ENERGIE
Publicatie : Belgisch Staatsblad van 14-12-2023 bladzijde : 117767
Inwerkingtreding : 01-01-2024
Inhoudstafel
Art. 1-8
BIJLAGE.
Art. N
Tekst
Artikel 1. Dit besluit is van toepassing op de overeenkomsten voor de levering van energie die worden gesloten in
het kader van ongevraagde bezoeken door een onderneming bij de consument thuis.
Voor de toepassing van dit besluit, wordt verstaan onder:
1° overeenkomst voor de levering van energie: de overeenkomst voor de levering van elektriciteit en/of gas,
wanneer deze niet in beperkte volumes of in een bepaalde hoeveelheid gereed voor verkoop zijn gemaakt, met
uitzondering van de overeenkomsten voor levering van warmte uit warmtenetten;
2° energieleverancier: de onderneming die energie levert op basis van een overeenkomst voor de levering van
energie.
Art. 2. Bij het bezoek van de onderneming bij de consument thuis, kan de onderneming de consument enkel
een vrijblijvend aanbod opmaken voor een overeenkomst voor de levering van energie.
Dit aanbod wordt op een duurzame drager opgesteld en wordt aan de consument overhandigd. Op vraag van
de onderneming wordt één exemplaar van het aanbod uitsluitend voor ontvangst ondertekend door de
consument.
Het aanbod vermeldt, in de onmiddellijke nabijheid van de handtekening van de consument, de volgende tekst
gedrukt in het vet en in hetzelfde lettertype als de rest van het document: dit document betreft een vrijblijvend
aanbod en geen overeenkomst voor de levering van energie.
Het aanbod kan slechts worden bevestigd door de consument na het verstrijken van een termijn van minimum
drie dagen.
De aanvaarding van het aanbod kan alleen per duurzame drager of per telefoon gebeuren afhankelijk van wat
op voorhand tussen de onderneming en de consument is overeengekomen.
Het in het derde lid bedoelde document omvat de overeenkomst tussen de onderneming en de consument
betreffende de wijze waarop het aanbod door de consument kan worden aanvaard.
Art. 3. Onverminderd andere wettelijke voorschriften inzake precontractuele informatie, verstrekt de
onderneming aan de consument, op een duurzame drager, bij het bezoek bij de consument thuis op duidelijke,
leesbare en ondubbelzinnige wijze de volgende informatie:
1° een tariefkaart en, indien mogelijk, een vergelijking van de voorwaarden van de door de onderneming
aangeboden overeenkomst voor de levering van energie en de voorwaarden van de lopende overeenkomst voor
de levering van energie van de consument;
2° een document waarin alle actieve producten van de energieleverancier waarvoor het aanbod wordt
opgemaakt, vermeld worden. Dit document bevat maximaal twee pagina's per product;
3° een link naar de website van zowel de federale als de regionale regulator voor de vergelijking van
energieprijzen;
4° het document in bijlage bij dit besluit waarin de consument kan aangeven dat hij gedurende een termijn van
één jaar niet meer via huis-aan-huisverkoop wil worden benaderd. Wanneer de consument dit aangeeft, wordt
een exemplaar van het document ondertekend door de onderneming voor ontvangstbevestiging en overhandigd
aan de consument als bewijsstuk.
Art. 4. Indien de consument het document in bijlage bij dit besluit heeft ingevuld kan de leverancier bedoeld in
artikel 2, 15° bis, van de wet van 29 april 1999 betreffende de organisatie van de elektriciteitsmarkt en/of de
leverancier van gas aan de basis van de huis-aan-huisverkoop alsook de ondernemingen die optreden namens
die leverancier pas na een termijn van één jaar deze consument opnieuw bij hem thuis bezoeken met het oog op
het sluiten van een overeenkomst voor de levering van energie overeenkomstig de bepalingen van dit besluit.
Art. 5. § 1. De onderneming treedt op als verwerkingsverantwoordelijke met het oog op het garanderen dat er
gehoor wordt gegeven aan het verzoek van de consument om niet te worden benaderd door de onderneming
via een bezoek bij hem thuis.
§ 2. Wanneer de onderneming niet de leverancier is bedoeld in artikel 2, 15° bis, van de wet van 29 april 1999
betreffende de organisatie van de elektriciteitsmarkt en/of de leverancier van gas, dan treedt de leverancier
bedoeld in artikel 2, 15° bis, van de wet van 29 april 1999 betreffende de organisatie van de elektriciteitsmarkt
en/of de leverancier van gas op als verwerkingsverantwoordelijke met het oog op het garanderen dat er gehoor
wordt gegeven aan het verzoek van de consument om niet te worden benaderd door de onderneming via een
bezoek bij hem thuis.
De onderneming die niet de leverancier is bedoeld in artikel 2, 15° bis, van de wet van 29 april 1999 betreffende
de organisatie van de elektriciteitsmarkt en/of de leverancier van gas stuurt de leverancier bedoeld in artikel 2,
15° bis, van de wet van 29 april 1999 betreffende de organisatie van de elektriciteitsmarkt en/of de leverancier
van gas deze de naam, voornaam en het postadres door van de consumenten die gedurende één jaar niet willen
worden benaderd.
Om de wensen van de consumenten te respecteren registreert de leverancier bedoeld in artikel 2, 15° bis, van
de wet van 29 april 1999 betreffende de organisatie van de elektriciteitsmarkt en/of de leverancier van gas de
gegevens in een lijst van personen die niet willen worden benaderd en maakt hij de lijst toegankelijk, via een
voldoende beveiligde verbinding, voor alle natuurlijke en rechtspersonen die namens hem optreden met het oog
op het sluiten van een overeenkomst voor de levering van energie.
Die persoonsgegevens mogen alleen worden verwerkt met het oog op het respecteren van de wensen van de
consumenten en worden na een termijn van één jaar vanaf de registratiedatum definitief verwijderd.
Alle nodige maatregelen worden genomen om de persoonsgegevens op de lijst van personen die niet willen
worden benaderd, te beschermen tegen diefstal, misbruik of elke inbreuk op verordening 2016/679 van het
Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in
verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot
intrekking van Richtlijn 95/46/EG.
§ 3. Wanneer het postadres van de consument gewijzigd is, kan hij dat melden aan de leverancier bedoeld in
artikel 2, 15° bis, van de wet van 29 april 1999 betreffende de organisatie van de elektriciteitsmarkt en/of de
leverancier van gas. In dat geval past de leverancier bedoeld in artikel 2, 15° bis, van de wet van 29 april 1999
betreffende de organisatie van de elektriciteitsmarkt en/of de leverancier van gas zo spoedig mogelijk de lijst aan
van de personen die niet willen worden benaderd, bedoeld in de paragrafen 1 en 2.
Art. 6. Ten laatste één jaar na de inwerkingtreding van dit besluit stelt de Federale Overheidsdienst Economie,
K.M.O., Middenstand en Energie een evaluatie van de tenuitvoerlegging van de bepalingen van dit besluit voor aan
de ministers bevoegd voor Economie, Consumentenbescherming en Energie. Deze evaluatie omvat onder
andere het aantal meldingen dat hem is meegedeeld.
Art. 7. Dit besluit treedt in werking op 1 januari 2024.
Art. 8. De minister bevoegd voor Economie, de minister bevoegd voor Middenstand, de minister bevoegd voor
Energie en de minister bevoegd voor Consumentenbescherming zijn, ieder wat hem betreft, belast met de
uitvoering van dit besluit.
BIJLAGE.
Art. N.
MODELFORMULIER VOOR DE VERKLARING DOOR DE CONSUMENT DAT HIJ NIET WENST TE WORDEN
BENADERD VIA HUIS-AAN-HUISVERKOOP
(Gelieve dit formulier alleen in te vullen en terug te sturen indien u gedurende één jaar niet wenst te worden benaderd via huis-aan-huisverkoop door de leverancier en elke onderneming die voor diens rekening optreedt)
- Ter attentie van [naam, adres en e-mailadres van de leverancier]:
- Ik/Wij (*), ondergetekende(n), deel/delen u hierbij mede (*) dat ik/wij (*) gedurende een jaar niet via huis-aanhuisverkoop
wil/willen worden benaderd door bovengenoemde leverancier en elke onderneming die voor diens
rekening optreedt.
- Ik/Wij (*), ondergetekende(n), geef/geven hierbij toestemming (*) voor de verwerking van mijn/onze
persoonsgegevens zoals hieronder beschreven.
- Naam en voornaam van de consument(en):
- Postadres van de consument(en):
- Datum:
- Handtekening van de consument(en) (alleen indien dit formulier op papier wordt ingediend)
