Žrtva sam kaznenog djela. Kome se mogu obratiti za potporu i pomoć?
Možete se obratiti uredu Glavne uprave za socijalnu pomoć i zaštitu djece (DGASPC – Direcţia generale de asistență socială și protecția copilului) prema mjestu prebivališta ili boravišta (tj. mjestu u kojem trenutačno živite) te izravno privatnom ili javnom pružatelju socijalnih usluga, a u tom slučaju pružatelj usluga mora pisanim putem obavijestiti relevantni ured Glavne uprave.
Možete se obratiti brojnim ustanovama, ovisno o kategoriji pod koju potpada vaš predmet.
Nacionalna agencija za ravnopravnost spolova (ANES – Agenția Națională pentru Egalitatea între Femei și Bărbați)
Ova agencija nudi razne vrste usluga, kao što su:
- besplatna i anonimna telefonska linija za pomoć žrtvama nasilja u obitelji – pozivni centar dostupan 24 sata dnevno, sedam dana u tjednu – 0800 500 333
- specijalizirane socijalne usluge u centrima za hitan prihvat žrtava nasilja u obitelji
- pružanje savjeta, informacija i smjernica žrtvama nasilja u obitelji.
Podaci za kontakt:
Adresa: 5 Intrarea Camil Petrescu, 1. sektor, Bukurešt
Telefon: +40 21 313 0059
E-adresa: secretariat@anes.gov.ro
Internetske stranice:
https://anes.gov.ro/informatii-utile-pentru-victime/
Nacionalna agencija za suzbijanje trgovine ljudima (ANITP – Agenția Națională împotriva Traficului de Persoane) u okviru Ministarstva unutarnjih poslova.
Mreža žalbenih sudova uključuje 15 regionalnih centara. Svaki je centar povezan sa žalbenim sudom.
Oni nude razne vrste usluga, kao što su:
- telefonska linija za pomoć na kojoj građani 24 sata dnevno mogu dobiti informacije i obavijesti o svim potencijalnim slučajevima trgovine ljudima: HelpLine 0800 800 678 (besplatna telefonska linija) ili +40 21 313 3100 (za pozive iz inozemstva). Radno vrijeme: ponedjeljak – petak, od 8 do 16 sati
- obavješćivanje relevantnih tijela o svim potencijalnim slučajevima trgovine ljudima
- pružanje pomoći žrtvama u 15 regionalnih centara.
Podaci za kontakt:
Adresa: Ulica Ion Câmpineanu br. 20, 5. kat, 1. sektor, Bukurešt
Tel: +40 21 311 89 82 / 021 313 31 00
Faks: +40 21 319 01 83
E-adresa: anitp@mai.gov.ro
Internetske stranice: https://anitp.mai.gov.ro/english/
Nacionalna agencija za zapošljavanje (ANOFM – Agenția Națională pentru Ocuparea Forței de Muncă) u okviru Ministarstva rada i socijalne pravde
ANOFM pruža stručne usluge zapošljavanja i osposobljavanja registriranim osobama koje traže posao, uključujući osobama koje su bile žrtve kaznenih djela, posebno žrtve trgovine ljudima.
Podaci za kontakt:
Ulica Apolodor br. 20-22, 4. sektor, Bukurešt, poštanski broj: 040305
Tel: +40 21 303 98 31
Telefaks: +40 21 303 98 38
E-adresa: anofm@anofm.ro
Internetske stranice: https://www.anofm.ro
Glavni inspektorat rumunjske policije (IGPR – Inspectoratul General al Poliției Române)
Ima područne urede samo u graničnim pokrajinama i može pružiti potporu na zahtjev Nacionalne agencije za suzbijanje trgovine ljudima kako bi se žrtvama pomoglo da sudjeluju u određenim fazama kaznenog postupka.
Policija vas može obavijestiti o pravima koja imate kao žrtva.
Osim toga, specijalizirani odjeli Glavnog inspektorata mogu pružiti fizičku zaštitu tijekom postupka.
Nacionalno tijelo za zaštitu prava djece i posvajanje (ANPDCA – Autoritatea Națională pentru Protecția Drepturilor Copilului și Adopție) u okviru Ministarstva rada i socijalne pravde
ANPDCA je institucija odgovorna za praćenje primjene i provedbe propisa za zaštitu prava djece i posvojitelja, kao i za koordinaciju rada javnih ili privatnih pružatelja usluga u tom području.
Sustav zaštite djece decentraliziran je jer DGASPC-ovi ili Glavne uprave za socijalnu skrb i zaštitu djece (Direcțiile Generale de Asistență Socială și Protecția Copilului) izvješćuju okružna vijeća ili lokalne općine u Bukureštu.
DGASPC-ovi pružaju različite usluge, kao što su: ocjenjivanje slučajeva nasilja nad djecom i pružanje/olakšavanje usluga na temelju plana, složeno ocjenjivanje za djecu s invaliditetom, složeno ocjenjivanje za druge osobe s invaliditetom, socijalna hitna pomoć, socijalna telefonska linija za pomoć, socijalne usluge za sprječavanje nasilja u obitelji i trgovine ljudima, specijalizirane socijalne usluge u različitim ustanovama.
Podaci za kontakt: http://www.copii.ro
Nevladine organizacije
Nevladinim organizacijama u području trgovine ljudima možete pristupiti na sljedećim poveznicama:
- Asociația de Dezvoltare a Practicilor Alternative pentru Reintegrare și Educație – ADPARE (Udruženje za razvoj alternativnih praksi za reintegraciju i obrazovanje), Bukurešt
- Fundația Ușă deschisă – Zaklada otvorenih vrata, Bukurešt
- Asociația Generație Tânără România – (Udruženje mlađe generacije), Temišvar
- Zaklada „People to People” – Oradea: (e-adresa: office@people2people.ro)
- Zaklada „Micu Bogdan” – Brașov: (e-adresa: office@fundatiamicubogdan.ro)
Nevladinim organizacijama u području sprječavanja i suzbijanja nasilja u obitelji možete pristupiti na sljedećim poveznicama:
- Udruženje TRANSCENA
- Udruženje ANAIS
- Zaklada PRETUIESTE VIATA
- Zaklada SENSIBLU
- Mreža za sprečavanje i borbu protiv nasilja nad ženama
- Rețeaua “Rupem tăcerea despre violența sexuală” (Prekidanje šutnje o seksualnom nasilju)
- Udruženje NECUVINTE
- Udruženje „Touched” Rumunjska
U području zaštite prava djece:
Spasimo djecu (Salvați copiii)
Adresa: Intr. Ștefan Furtună 3, 1. sektor, Bukurešt, poštanski broj: 010899, Rumunjska
Tel: +40 21 316 61 76
https://www.salvaticopiii.ro/;
Socijalne alternative (Alternative Sociale)
Șoseaua Nicolina 24, Bl. 949, prizemlje, poštanski broj: 700722, Iași
Broj telefona: +40 332 407 178
https://www.alternativesociale.ro/
Dežurna telefonska linija za pomoć žrtvama
Osobe koje su pretrpjele ozljede zbog kaznenog djela mogu stupiti u kontakt s policijom pozivom na jedinstveni nacionalni pozivni broj za hitne slučajeve – 112.
Besplatna i anonimna telefonska linija namijenjena žrtvama nasilja u obitelji – pozivni centar dostupan 24 sata dnevno, sedam dana u tjednu – 0800 500 333.
Besplatna telefonska linija Nacionalne agencije za suzbijanje trgovine ljudima: 0800 800 678 – besplatna telefonska linija i 0040213133100 – za pozive iz inozemstva. Radno vrijeme: ponedjeljak – petak, od 8 do 16 sati.
Telefonska linija za pomoć djeci: 116111 (besplatni telefonski broj). Radno vrijeme: ponedjeljak – nedjelja: 08:00 – 00:00.
Je li potpora žrtvama besplatna?
U skladu s mjerodavnim rumunjskim pravom žrtve kaznenih djela imaju pravo na besplatnu zaštitu i pomoć.
Koje vrste potpore mogu primiti od državnih službi ili tijela?
Vidjeti odgovore na prethodna pitanja.