Mediátoři jsou vyškoleni a vzděláni k tomu, aby pomáhali lidem s řešením sporů. Mediátor se setká s oběma stranami, identifikuje problémy, v nichž není možné se shodnout, a pomůže k dosažení dohody. Mediátoři jsou nestranní a v žádném sporu nebudou hájit zájmy pouze některé ze stran. Mediátoři nejsou právními poradci a nebudou poskytovat rady týkající se aktuálních postavení v rámci sporu. Zpravidla doporučí, aby se vedle mediace obstaralo i právní poradenství.
Mediace může být prospěšná zejména v případě přeshraničních rodinných sporů a v případech únosů dítěte rodičem. V takových situacích se rodiče vybízejí k tomu, aby převzali odpovědnost za rozhodnutí týkající se vlastní rodiny a vyřešili spory bez pomoci soudního systému. Mediace zde může vytvořit konstruktivní prostředí pro debatu a zajistit mezi rodiči spravedlivé jednání, které zohlední i nejvlastnější zájmy dítěte.
Podrobné informace o tom, jak nalézt mediátora (např. jak vyhledat mediační službu, jaké jsou poplatky spojené s mediací nebo rady pro vyhledávání mediátora), získáte kliknutím na některou z vlajek uvedených na pravé straně.
Pro vyhledání mediátora zaměřujícího se na mediaci v případě přeshraničních rodinných sporů klikněte na: http://www.crossbordermediator.eu/
Více informací o mediaci je k dispozici v příslušné části.
Další informace o přeshraniční rodinné mediaci najdete v části věnované tomuto tématu.