Mediatorzy są wyszkoleni, w jaki sposób pomagać ludziom rozwiązywać konflikty. Mediator spotyka się z dwiema stronami, aby pomóc określić kwestie sporne oraz osiągnąć porozumienie. Mediatorzy są neutralni i we wszelkich konfliktach pozostają bezstronni. Mediatorzy nie są doradcami i nie udzielają porad co do konkretnych sytuacji poszczególnych osób, zalecają natomiast na ogół, aby równocześnie z procesem mediacji zasięgnąć porady prawnej.
Mediacja może okazać się szczególnie pomocna w transgranicznych sporach rodzinnych oraz w sprawach uprowadzenia dziecka przez jednego z rodziców. W takich przypadkach zachęca się rodziców do podjęcia odpowiedzialności za decyzje dotyczące ich rodziny i do rozwiązania sporu bez angażowania w sprawę systemu sądowego. Mediacja może zatem stworzyć podłoże do konstruktywnej dyskusji, a także zapewnić w stosunkach między rodzicami uczciwe zasady postępowania przy równoczesnym uwzględnieniu nadrzędnego interesu dziecka.
Aby znaleźć szczegółowe informacje dotyczące mediatora (np. w jaki sposób uzyskać usługi mediacyjne, ile to kosztuje i gdzie ich szukać) należy wybrać jedną z flag umieszczonych po prawej stronie.
Aby znaleźć mediatora specjalizującego się w transgranicznej mediacji rodzinnej, należy kliknąć na link: http://www.crossbordermediator.eu/
Aby dowiedzieć się więcej na temat mediacji, należy przejść do odpowiedniej sekcji.
Więcej informacji o międzynarodowej mediacji rodzinnej można znaleźć w odpowiednim dziale.