ETST civillietās atvieglo attiecības starp valstu tiesu iestādēm, un tas savukārt nāk par labu tiem cilvēkiem, kuri ir iesaistīti pārrobežu civillietās un komerclietās.
ETST civillietās palīdz uzlabot tiesu iestāžu efektīvu pieejamību šādos veidos:
- nodrošina iedzīvotājiem tieši pieejamu, plašu informāciju klāstu par nacionālajām un starptautiskajām civiltiesībām un komerctiesībām tīmekļa lapās par konkrētiem tematiem, kas atrodamas šeit;
- ETST civillietās turklāt ir izdevis dažādas publikācijas, jo īpaši iedzīvotājiem, par konkrētiem Savienības tiesību instrumentiem.