¿Qué autoridad puede ayudarme a enviar una reclamación a otro país de la UE?
Oficina Federal de Asuntos Sociales y Discapacidad (Servicio del Ministerio de Asuntos Sociales) - Oficina Regional de Viena
Babenbergerstraße 5
A-1010 Viena
Tel.: 0043 158831
Fax: 0043(0)10599882516
Correo electrónico: post.wien@sozialministeriumservice.at
¿Cuál es el papel de la autoridad de asistencia?
Las tareas de la autoridad de asistencia están claramente definidas en la Directiva 2004/80/CE del Consejo. También se derivan del artículo. 9a de la Ley de víctimas de delitos.
¿Traducirá esa autoridad los justificantes en caso de que sea necesario para la reclamación? En caso afirmativo, ¿quién asume los gastos?
Nos remitimos al artículo 11 de la Directiva 2004/80/CE del Consejo; no se ocasionan gastos para la víctima.
¿Existen tasas administrativas o de otro tipo si la reclamación se envía al extranjero?
La víctima no tiene que asumir ningún gasto.