Melyik hatóság fog számomra segítséget nyújtani a kártérítési igényem másik uniós tagállamba történő megküldésében?
A bűncselekmények áldozatainak védelmével foglalkozó bizottság (Comissão de Proteção às Vítimas de Crimes – CPVC).
Milyen szerepe van a segítséget nyújtó hatóságnak?
A segítséget nyújtó hatóság Portugáliában a bűncselekmények áldozatainak védelmével foglalkozó bizottság (Comissão de Proteção às Vítimas de Crimes – CPVC), amelynek az alábbi feladatai vannak:
- a kérelem/igénylőlap kitöltéséhez szükséges tájékoztatás nyújtása,
 - a kárigénynek a bűncselekmény elkövetésének helye szerinti tagállam döntéshozó hatóságához történő továbbítása,
 - a kérelmezők tájékoztatása, ha kiegészítő iratokra van szükség,
 - meghallgatás tartása, ha az európai uniós tagállam döntéshozó hatósága szükségesnek ítéli azt.
 
Lefordítja-e ez a hatóság az igazoló dokumentumokat, ha a kérelem külföldre küldéséhez ez szükséges? Ha igen, ki viseli ennek költségeit?
Az iratokat portugál és angol nyelven kell benyújtani. Ha szükséges a fordításuk, ennek költségét a CPVC viseli.
Kapcsolódnak-e adminisztratív vagy egyéb díjak a kérelem külföldre küldéséhez?
Nem.