Jestem ofiarą przestępstwa. Z kim mam się skontaktować aby uzyskać wsparcie i pomoc?
- Departament Wsparcia Ofiar Estońskiego Krajowego Urzędu Ubezpieczeń Społecznych
- Ośrodki wsparcia dla kobiet
- Biuro Policji i Straży Granicznej
Infolinia wsparcia dla ofiar przestępstw
- Infolinia wsparcia dla ofiar przestępstw: 6121360 lub 16106 (czynna od poniedziałku do piątku w godz. 9.00–17.00).
- Infolinia wsparcia dla dzieci: 16111 (do zgłaszania dzieci, które potrzebują pomocy; infolinia czynna non-stop).
Czy wsparcie dla ofiar przestępstw jest udzielane bezpłatnie?
Tak, służby udzielające wsparcia ofiarom przestępstw oferują pomoc nieodpłatnie.
Jakiego rodzaju wsparcie mogę otrzymać od organów państwowych?
Państwowe służby udzielające wsparcia ofiarom przestępstw oferują następujące usługi:
- poradnictwo dla ofiar;
- pomoc ofiarom w kontaktach z organami państwowymi i samorządowymi oraz z osobami prawnymi;
- zapewnienie bezpiecznego zakwaterowania;
- zapewnienie wyżywienia;
- zapewnienie dostępu do niezbędnej opieki zdrowotnej;
- zapewnienie niezbędnej pomocy materialnej;
- zapewnienie niezbędnej pomocy psychologicznej;
- zorganizowanie usług tłumaczenia pisemnego i ustnego, które są niezbędne do otrzymania wsparcia dla ofiar przestępstw;
- świadczenie innych usług niezbędnych do rehabilitacji fizycznej i psychospołecznej ofiar.
Jakiego rodzaju wsparcie mogę otrzymać od organizacji pozarządowych?
Państwowe służby udzielające wsparcia ofiarom przestępstw mogą skierować ofiarę do odpowiednich organizacji pozarządowych.