J’ai été victime d’une infraction pénale pénale – à qui puis-je m’adresser pour obtenir aide et assistance?
Vous devez vous adresser à tout organe chargé des poursuites, au procureur ou à un organisme d’aide aux victimes.
Permanence téléphonique d’aide aux victimes
116 006 – Service d’assistance téléphonique aux victimes (de 9 h 00 à 21 h 00)
112 - Numéro national d’urgence
144 – Service d’urgence sociale
808 24 24 24 - SNS 24 (24 heures sur 24)
144 - Service national d’urgence sociale – (24 heures sur 24)
300 502 502 - Service en ligne de la sécurité sociale
Violences domestiques:
-800 202 148 (24 heures sur 24)
- Ligne SMS 3060
Enfants:
116 111 – Ligne SOS Enfant
L'aide aux victimes est-elle gratuite?
Oui. La victime est en droit de bénéficier de services d’assistance gratuits et confidentiels avant, pendant et après la procédure pénale.
Quels types d’aide puis-je obtenir auprès de services ou d’autorités de l’État?
Soutien médical, assistance psycho-sociale, protection, informations juridiques, accueil d’urgence, foyers pour femmes.
Quels types d’aide puis-je obtenir auprès d’organisations non gouvernementales?
Soutien moral, suivi psychologique, informations juridiques, orientation sociale et conseils pratiques.