Estonia es un país pequeño en el que todos los servicios públicos digitales se mantienen en el ámbito nacional, pero no en el regional. Los portales y servicios electrónicos públicos estonios principales son los siguientes:
- Portal estonio e-State: un entorno en línea que proporciona información actualizada sobre todas las actividades estatales de las personas en sus distintos ámbitos de la vida, como la educación, los actos familiares, la asistencia sanitaria, la seguridad social, etc. El portal también proporciona orientaciones prácticas y consejos sobre cómo utilizar y encontrar los servicios públicos. Disponible en: https://www.eesti.ee/et.
- Censo de Población (Rahvastikuregister): un portal electrónico de autoservicio para los servicios del Censo de Población. Disponible en: https://www.rahvastikuregister.ee.
- Registro Mercantil Electrónico: expide datos jurídicos y estadísticos sobre las empresas estonias, las asociaciones sin ánimo de lucro, las fundaciones, los organismos gubernamentales estatales y locales y los trabajadores por cuenta propia; también puede utilizarse para establecer una sociedad a través del servicio de Registro Mercantil Electrónico o presentar determinados documentos mercantiles. Disponible en: https://ariregister.rik.ee/est.
- Registro de la Propiedad Electrónico: contiene datos jurídicos sobre todos los bienes inmuebles de Estonia. Disponible en: https://kinnistusraamat.rik.ee/Login.aspx?lang=Eng.
- Portal de Bienes Inmuebles: utilizado para la presentación de solicitudes de registro de bienes inmuebles. Disponible en: https://kinnistuportaal.rik.ee/login.aspx?ReturnUrl=%2fKAEP%2flogin.aspx.
- Base de Datos de Antecedentes Penales: contiene datos sobre las personas condenadas y sus penas. Disponible en: https://www.rik.ee/en/criminal-records-database.
- Archivo Electrónico: utilizado para la participación electrónica en procesos civiles, contencioso-administrativos y por faltas. Disponible en: http://www.e-toimik.ee.
- Boletín Oficial (Electrónico): publicación en línea de toda la legislación estonia. Disponible en: http://www.riigiteataja.ee.
- Anuncios oficiales: se publican todas las notificaciones, invitaciones y anuncios que deben publicarse oficialmente con arreglo a la legislación estonia. Disponible en: https://www.ametlikudteadaanded.ee.
- Portal Central de Adquisiciones: para la adquisición de equipos para ministerios y otras autoridades. Disponible en: https://kesksedhanked.rik.ee.
- Registro de Bienes Conyugales: contiene datos sobre los regímenes económicos matrimoniales elegidos por los cónyuges y las capitulaciones matrimoniales. Disponible en: https://abieluvararegister.rik.ee.
- Registro de Embarcaciones: contiene datos sobre los buques marítimos y de navegación interior estonios. Disponible en: https://laevakinnistusraamat.rik.ee.
- Notariado Electrónico: entorno que ayuda a los notarios en su trabajo diario y permite la comunicación electrónica entre los notarios y el Estado. El servicio no está disponible para el público en general, sino solo para los notarios y los empleados de notarías.
- Detención Electrónica: facilita la información entre el Estado, las entidades de crédito y las entidades de pago. Para utilizar el servicio, debe presentarse una solicitud firmada digitalmente al Centro de Registros y Sistemas de Información (Riigi Infosüsteemide Keskus, RIK). El servicio no está disponible para el público en general.
La mayoría de estos servicios cuentan con el apoyo del RIK, pero cada servicio es competencia de una autoridad pública diferente (diversos ministerios, órganos jurisdiccionales).
La mayoría de los servicios son accesibles utilizando los servicios de acceso móvil estonio SmartID o Mobiil ID o el documento nacional de identidad y un lector de tarjetas. También se puede acceder al portal estatal utilizando la identificación electrónica de la UE.
Finalidad y ámbito de aplicación: el Estado estonio financia dos tipos de asistencia jurídica gratuita para los nacionales estonios y las personas que viven en Estonia:
- Asesoramiento jurídico preliminar: prestado por personas jurídicas financiadas por el Estado.
- Asistencia jurídica gratuita: servicio jurídico prestado a una persona a expensas del Estado.
Autoridad competente:
- El asesoramiento jurídico preliminar lo prestan las siguientes personas jurídicas financiadas por el Estado y elegidas temporalmente por el Ministerio de Justicia:
- OÜ Hugo https://hugo.legal (asesoramiento jurídico preliminar general para todos los residentes en Estonia cuyo salario mensual sea inferior a 1 200 EUR).
- MTÜ Eesti Puuetega Inimeste Koda (asesoramiento jurídico preliminar general para personas con discapacidad) https://epikoda.ee/mida-me-teeme/noustamine/oigusnoustamine.
- Asociación Estonia de Sociedades de Pensionistas (asesoramiento jurídico preliminar general para pensionistas) http://www.eakad.ee/tasuta-oigusabi/.
- Asistencia jurídica gratuita: la solicitud se presenta generalmente ante los órganos jurisdiccionales estonios. La asistencia jurídica gratuita la prestan abogados estonios y está coordinada por el Colegio de Abogados de Estonia.
Condiciones de acceso:
- En la mayoría de los casos, la solicitud se presenta ante los órganos jurisdiccionales para recibir asistencia jurídica gratuita. La solicitud de asistencia jurídica gratuita se presentará a un órgano de instrucción o a una fiscalía si la persona es sospechosa en un asunto penal cuando la participación de un abogado no sea obligatoria.
- El formulario de solicitud está disponible en la página web del Ministerio de Justicia, así como en cada órgano jurisdiccional y despacho de abogados. En los procesos penales, se simplifica la solicitud de nombramiento de un abogado defensor presentada por un sospechoso que sea una persona física; en tal caso, solo es necesario indicar la información sobre el solicitante, la lengua en la que el solicitante puede comunicarse con el prestador de la asistencia jurídica gratuita y una referencia al asunto penal en el que se solicita la participación del abogado defensor.
- La solicitud de asistencia jurídica gratuita estatal debe presentarse en estonio. Dicha solicitud también puede presentarse en inglés si la presenta una persona física que tenga su residencia en otro Estado miembro de la Unión Europea o sea ciudadano de otro Estado miembro de la Unión Europea o la presenta una persona jurídica con sede en otro Estado miembro de la Unión Europea.
- El solicitante que sea una persona física debe adjuntar a una solicitud de asistencia jurídica gratuita una declaración relativa a su situación económica, firmada por el solicitante y, si es posible, otras pruebas relativas a su situación económica. El sospechoso en un proceso penal que solicite el nombramiento de un abogado defensor no tiene que adjuntar un aviso relativo a su situación económica. Si la persona no reside en Estonia, debe adjuntar a su solicitud una declaración sobre sus ingresos y los ingresos de los miembros de su familia durante los últimos tres años, emitida por la autoridad competente en su país de residencia. Si dicha declaración no puede presentarse por motivos ajenos al solicitante, la concesión de la asistencia jurídica gratuita estatal se puede decidir sin la declaración.
- El formulario de declaración normalizado está disponible en la página web del Ministerio de Justicia, así como en cada órgano jurisdiccional y despacho de abogados.
Efectos jurídicos de los documentos electrónicos: no procede.
Posibilidad de completar el procedimiento íntegramente en línea: sí, la solicitud puede presentarse a los órganos jurisdiccionales por vía electrónica.
Coste:
- el asesoramiento jurídico preliminar de HUGO Legal está sujeto a una tasa de 5 EUR para todos los residentes estonios con unos ingresos brutos de hasta 1 200 EUR mensuales. El asesoramiento jurídico se presta en reuniones con la persona que lo necesita o, con el consentimiento de esta, por vídeo o teléfono. Para obtener el servicio, la persona necesitada debe realizar un copago de 5 EUR. Se trata de dos horas de asesoramiento jurídico, ya sea en persona o, con el consentimiento de la persona, por vídeo o teléfono. Pueden obtenerse otras tres horas de asesoramiento jurídico a un precio reducido de 45 EUR por hora.
- La asistencia jurídica gratuita la concede el Estado y, por lo general, es gratuita. Sin embargo, es posible que la asistencia jurídica gratuita acarree una obligación de compensación posterior.
Enlace:
Puede obtenerse más información sobre cómo obtener asistencia jurídica gratuita en Estonia en la página web del Colegio de Abogados de Estonia.
Finalidad y ámbito de aplicación:
En Estonia no existen sistemas nacionales de indemnización (electrónicos o no electrónicos). Una persona puede presentar una demanda civil por daños y perjuicios contra el acusado en el marco de un proceso penal o reclamar daños y perjuicios en el marco de un proceso civil especial.
Autoridad competente: los órganos jurisdiccionales.
Condiciones de acceso:
La indemnización en Estonia está disponible en el marco de un proceso civil ordinario o como una acción por daños y perjuicios en el marco de un proceso penal.
Efectos jurídicos de los documentos electrónicos: no procede.
Posibilidad de completar el procedimiento íntegramente en línea: no procede.
Coste: no procede.
Enlace: puede encontrar más información sobre cómo obtener una indemnización en el marco de un proceso penal aquí.
Finalidad y ámbito de aplicación: los asuntos civiles pueden incoarse por vía electrónica en Estonia utilizando el portal de Archivo Electrónico (e-Toimik).
Autoridad competente: el portal de Archivo Electrónico está gestionado por el RIK.
Condiciones de acceso:
- El portal de Archivo Electrónico puede consultarse en línea en: https://etoimik.rik.ee accediendo con el servicio electrónico estonio Mobiil-ID o con un documento nacional de identidad utilizando el lector de la tarjeta electrónica y el código de identificación de la persona de que se trate.
- El sistema de Archivo Electrónico puede ser utilizado por las partes en los procesos de Derecho civil y contencioso-administrativo, así como en los procesos penales y por irregularidades. Por lo que se refiere a los procesos judiciales civiles y contencioso-administrativos, es posible incoar un proceso y presentar documentos y recursos. En los procesos penales y por irregularidades, es posible presentar un número limitado de documentos relativos a procesos judiciales existentes. Las órdenes de pago para agilizar las reclamaciones de deudas u obligaciones de alimentos solo pueden presentarse a través de internet.
Efectos jurídicos de los documentos electrónicos: igual que los documentos en papel.
Posibilidad de completar el procedimiento íntegramente en línea: sí.
Coste: el uso de Archivo Electrónico es gratuito, pero se aplican tasas estatales ordinarias al presentar solicitudes y recursos ante los órganos jurisdiccionales. Las tasas estatales pueden pagarse a través de un enlace bancario en el sistema del Archivo Electrónico, así como fuera del sistema a través de la banca electrónica o en una sucursal bancaria.
Enlace:
Más información sobre el Archivo Electrónico: https://www.rik.ee/en/e-file.
Puede encontrar más información sobre el tratamiento electrónico de asuntos y la comunicación electrónica con los tribunales aquí.
Finalidad y ámbito de aplicación: Además de la notificación y traslado ordinarios de documentos, los órganos jurisdiccionales estonios ofrecen la notificación y el traslado electrónicos de documentos a través del sistema de información del Archivo Electrónico (e-Toimik), en el que una parte en un proceso puede acceder a todos los documentos judiciales de su asunto. Los documentos también pueden notificarse o trasladarse por correo electrónico a las partes en procesos judiciales estonios.
Autoridad competente: los órganos jurisdiccionales.
Condiciones de acceso:
- Los documentos pueden ser notificados y trasladados por vía electrónica por cualquier parte en un proceso civil estonio que haya comunicado al órgano jurisdiccional su dirección de correo electrónico para la notificación o el traslado.
- Los documentos también pueden notificarse o trasladarse por vía electrónica a través de Archivo Electrónico, pero la persona tiene que abrir el documento en el Archivo Electrónico para que se considere notificado o trasladado. El servicio de identificación móvil de Estonia Mobiil-ID puede acceder a Archivo Electrónico o conectarse con un documento nacional de identidad utilizando el lector de tarjetas.
Efectos jurídicos de los documentos electrónicos: igual que los documentos no electrónicos.
Posibilidad de completar el procedimiento íntegramente en línea: sí, los documentos se notifican o trasladan por correo electrónico (documentos firmados digitalmente) o a través del portal Archivo Electrónico. El documento se considera notificado o trasladado en el portal Archivo Electrónico cuando el destinatario abre el documento. El destinatario puede descargar el documento en el portal Archivo Electrónico.
Coste: gratuito.
Enlace:
Puede encontrar más información sobre la notificación y el traslado electrónicos de documentos judiciales en Estonia aquí.
Finalidad y ámbito de aplicación: los agentes judiciales estonios organizan subastas judiciales en línea.
Autoridad competente:
- Los agentes judiciales estonios organizan subastas judiciales. La lista de agentes judiciales estonios puede consultarse en la página web de la asociación profesional de agentes judiciales, el Colegio de Agentes Judiciales y Administradores Concursales de Estonia (Kohtutäiturite ja Pankrotihaldurite Koda): https://kpkoda.ee/kohtutaiturid/kohtutaiturid-kontakt/.
- El portal de subastas en línea está gestionado por el Colegio de Agentes Judiciales y Administradores Concursales de Estonia y está disponible aquí.
Condiciones de acceso:
- Para participar en una subasta, el interesado debe inscribirse en una subasta específica de conformidad con el procedimiento y el plazo establecidos en el anuncio de la subasta; también debe depositar una fianza en caso de que ello sea una condición para participar en la subasta en cuestión y de que no esté exento por ley de hacerlo. Pueden pujar aquellos postores registrados que cuenten con la capacidad de obrar necesaria y cuyo derecho a participar en la subasta no esté limitado legalmente o de otra manera.
- Para participar en una subasta pública, debe firmarse una solicitud, ya sea de forma digital o a mano. La solicitud de participación se puede enviar por correo electrónico al agente judicial a la dirección especificada en el anuncio de la subasta o se puede cargar a la plataforma de subastas. En principio, no hace falta que la solicitud de participación esté cifrada, si bien el proceso específico de registro lo determina el agente judicial. En el caso de las subastas orales, el sobre debe estar sellado.
- Para realizar una puja en la plataforma de subastas en línea, los postores deben iniciar sesión utilizando su documento de identidad, un código identificador del móvil o un nombre de usuario y una contraseña.
Efectos jurídicos de los documentos electrónicos: no procede.
Posibilidad de completar el procedimiento íntegramente en línea: sí.
Coste:
- Los pagos requeridos (fianza, gastos, precio de remate, etc.) pueden hacerse de forma electrónica, ya sea mediante transferencia bancaria a través de internet a la cuenta bancaria que el agente judicial especifique o dentro de la plataforma de subastas mediante un proveedor de servicios de pago. El importe exacto depende de la subasta de que se trate.
Enlace:
Puede encontrar más información sobre las subastas judiciales públicas en Estonia aquí.
Finalidad y ámbito de aplicación: las normas sobre mediación figuran en la Ley de Mediación (Lepitusseadus). El proceso de conciliación previsto en la Ley de Mediación (Lepitusseadus) se utiliza para resolver litigios civiles de contenido conciliatorio. En Estonia no existe en la actualidad ningún servicio de mediación en línea. La Ley contempla asimismo que un órgano administrativo estatal o local ejerza de mediador.
Autoridad competente:
- Con arreglo a la Ley de Mediación (Lepitusseadus), puede ejercer de mediador cualquier persona física a la que las partes hayan pedido que actúe como mediador. Los abogados y notarios también pueden actuar como mediadores.
- En los litigios en materia de Derecho de familia, los mediadores han formado una organización profesional llamada Asociación de Mediadores de Estonia (Eesti Lepitajate Ühing) que también ofrece mediación familiar transfronteriza.
- El canciller de Justicia resuelve los litigios en materia de discriminación en los casos en que una persona declara haber sido discriminada por razón de su sexo, raza, nacionalidad (origen étnico), color, lengua, origen, religión, creencias políticas o de otro tipo, situación social o económica, edad, minusvalía, orientación sexual u otras características previstas en la ley.
- El mediador público actúa como mediador en los litigios colectivos laborales.
Condiciones de acceso:
- Cualquier persona puede recurrir a la conciliación o la mediación en Estonia.
Efectos jurídicos de los documentos electrónicos: no procede.
Posibilidad de completar el procedimiento íntegramente en línea: no es posible.
Coste: los gastos de mediación corren a cargo de las partes y dependen del acuerdo que tengan con el mediador.
Enlace:
Puede encontrar más información sobre los servicios de mediación en Estonia aquí.
La Ley estonia de Mediación está disponible aquí (en inglés).
Más información sobre la Asociación de Mediadores de Estonia en este enlace.
Finalidad y ámbito de aplicación:
- Tanto la constitución de sociedades mercantiles como la consulta de información sobre sociedades mercantiles están disponibles en formato electrónico en Estonia. A tal fin, se ha creado un portal central y de acceso público, denominado Registro Mercantil Electrónico: https://ariregister.rik.ee/eng, que también ofrece servicios que se suman a la función de búsqueda general y la constitución de sociedades. El Registro Mercantil Electrónico incluye los datos de todas las entidades jurídicas registradas en Estonia. Además, la información sobre las sociedades extranjeras que operan en Estonia también está disponible a través del Registro.
- El Registro Mercantil Electrónico es también el portal para la inscripción de una nueva sociedad, un trabajador autónomo, una asociación sin ánimo de lucro o un organismo estatal o autoridad local. En la página web del Registro Mercantil Electrónico figura una sección especial («Establecimiento»).
Autoridad competente:
- La página web del Registro Mercantil Electrónico está respaldada y creada por el Centro de Registros y Sistemas de Información (Registrite ja Infosüsteemide Keskus), que es un organismo que depende del Ministerio de Justicia estonio. Sin embargo, el contenido del Registro está gestionado por el departamento de registro del Tribunal de Primera Instancia de Tartu (Tartu Maakohtu registriosakond), que es la autoridad competente para modificar los datos del registro.
- Si surge algún problema durante el uso de la página web del Registro Mercantil Electrónico, se puede utilizar el formulario de contacto o los datos de contacto disponibles en ella. Los datos de contacto del departamento de registro del Tribunal de Primera Instancia de Tartu están disponibles en la página web del tribunal.
Condiciones de acceso:
- Puede accederse al Registro Mercantil Electrónico utilizando el documento de identidad nacional estonio (y un lector de tarjetas) o los servicios nacionales de identificación móvil Mobiil-ID o Smart-ID.
- Los residentes de Bélgica, Finlandia, Letonia y Portugal pueden acceder al Registro Mercantil Electrónico con su documento nacional de identidad (y un lector de tarjetas). También pueden acceder al portal Mobile-ID lituano y los servicios Smart-ID lituanos y letones.
- Los usuarios registrados (de servicios de pago) pueden acceder al portal mediante su nombre de usuario y contraseña.
Efectos jurídicos de los documentos electrónicos: no procede.
Posibilidad de completar el procedimiento íntegramente en línea: sí, una sociedad puede establecerse en Estonia a través del Registro Mercantil Electrónico.
Tasas:
- Los servicios generales del Registro Mercantil Electrónico (búsqueda de sociedades y sus números oficiales e información general sobre ellas) son gratuitos.
- Para comprobar información especial sobre las sociedades (por ejemplo, informes anuales, estatutos), debe pagarse una tasa de 2 EUR por documento. El pago se puede realizar mediante banca electrónica.
- Debe pagarse una tasa estatal por la constitución de una sociedad a través del Registro Mercantil Electrónico. La tasa estatal depende del tipo de sociedad y se establece en la Ley de Tasas Estatales (Riigilõivuseadus). Por ejemplo, para establecer la sociedad más típica (Osaühing) debe pagarse una tasa estatal de 145 EUR.
- El Registro Mercantil Electrónico ofrece un servicio subsidiario, e-Financials, que es un programa informático de contabilidad para las pequeñas empresas estonias. El servicio es gratuito durante el primer año. La información sobre el servicio está disponible en la página web de e-Financials.
Enlace: el Registro Mercantil Electrónico está disponible en: https://ariregister.rik.ee/eng.
Finalidad y ámbito de aplicación:
- En Estonia no existe ningún servicio público de traducción en línea en el ámbito de la justicia, excepto en el caso de algunos documentos públicos enumerados en el Reglamento (UE) 2016/1191.
- Los certificados de nacimiento, matrimonio y divorcio pueden solicitarse (también por vía electrónica) al Censo de Población (Rahvastikuregister) en inglés, alemán y francés, si una persona necesita utilizar estos documentos en el extranjero.
- No es necesario presentar los documentos expedidos por las autoridades estonias a otras autoridades estonias, ya que todas las autoridades estonias tienen acceso al Censo de Población, en el que se conserva la información sobre datos personales o actos familiares.
- El procedimiento en los órganos jurisdiccionales estonios y otros organismos administrativos se lleva a cabo en la lengua oficial (estonio). Si una persona desea presentar un recurso, una reclamación, una petición, etc. a las autoridades estonias, debe hacerlo en estonio y puede utilizar todos los servicios de traducción a su disposición. Sin embargo, todos los documentos oficiales presentados a las autoridades estonias, si no están en estonio y si no son expedidos por las autoridades estonias, deben ser traducidos por traductores jurados.
Autoridad competente:
- Los documentos públicos enumerados en el Reglamento (UE) 2016/1191 son expedidos por el Censo de Población.
- En Estonia, todos los documentos oficiales extranjeros cuya traducción debe ser oficial o certificada deben ser traducidos por un profesional liberal, a saber, un traductor jurado. Solo la persona que ejerza la profesión de traductor jurado puede realizar las actividades profesionales de un traductor jurado. El procedimiento para convertirse en traductor jurado se establece en la Ley de Traducciones Juradas de 2013. Para ejercer como traductor jurado, una persona debe superar un examen organizado por el Ministerio de Justicia, tras el cual se le expide un certificado profesional y se publica su nombre en la página web de los traductores jurados gestionada por el Ministerio de Justicia.
Condiciones de acceso:
- Cualquier persona cuyos datos se conserven en el Censo de Población de Estonia puede solicitar el acceso a los datos que se mantienen en el Censo dirigiéndose a los organismos de las administraciones locales. La lista de estos organismos con los datos de contacto pertinentes está disponible en la página web del Ministerio del Interior.
- Cualquier persona cuyos datos se conserven en el Censo de Población estonio también puede iniciar sesión electrónica en el Censo a través del portal Censo de Población Electrónico. Para iniciar sesión en el portal, una persona debe utilizar los servicios estonios de certificación móvil SmartID, Mobiil ID o el documento nacional de identidad y el lector correspondiente. El portal está disponible en estonio, inglés y ruso. Es posible utilizar el portal para solicitar por vía electrónica un certificado sobre determinados documentos públicos. Los documentos expedidos en determinadas lenguas extranjeras son el certificado de nacimiento, matrimonio y divorcio. Los certificados de estos documentos pueden solicitarse en inglés, francés y alemán. Tras presentar la solicitud y pagar la tasa estatal correspondiente utilizando los servicios de pago en línea, los certificados se envían a la dirección de correo electrónico indicada por el solicitante de los certificados.
- Cualquier persona puede recurrir a traductores jurados estonios para solicitar una traducción oficial de un documento utilizando los datos de contacto de los traductores jurados publicados en la página web del Ministerio de Justicia.
Efectos jurídicos de los documentos electrónicos:
- Los certificados expedidos por el Censo de Población de Estonia por vía electrónica tienen el mismo efecto que los documentos expedidos en papel.
- Las autoridades estonias consideran que los documentos traducidos por traductores son traducciones oficiales.
Posibilidad de completar el procedimiento íntegramente en línea: sí, véase más arriba.
Coste:
- una persona debe pagar una tasa estatal por los certificados expedidos por el Censo de Población en lenguas extranjeras (inglés, francés y alemán) o en un impreso normalizado plurilingüe o CIEC. El certificado en lengua extranjera cuesta 10 EUR (en papel) o 5 EUR (digital) o 20 EUR (si el certificado es expedido por la embajada estonia en el extranjero). Los certificados CIEC cuestan 10 EUR (en papel) o 5 EUR (digital). Los certificados en un impreso plurilingüe normalizado cuestan 20 EUR (en papel) o 10 EUR (digital).
- Los honorarios de los traductores jurados estonios se acuerdan con cada traductor jurado concreto en cuestión.
Enlace:
- Puede encontrar más información sobre cómo obtener certificados de nacimiento, divorcio y matrimonio en una lengua extranjera en la siguiente dirección: http://www.rahvastikuregister.ee.
La información sobre los traductores jurados se publica en la página web del Ministerio de Justicia. En la página web se enumeran todos los traductores jurados, sus datos de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono, dirección) e información sobre su especialización lingüística. Los datos de contacto de los traductores jurados estonios también pueden consultarse en la página web de la organización profesional los representa, es decir, el Colegio de Traductores Jurados (Vandetõlkide Koda).