Luxemburg biedt enkele diensten op het gebied van justitie ook online aan. De website Guichet.lu bevat gedetailleerde informatie over de door de Luxemburgse overheidsinstanties aangeboden diensten (waaronder onlinediensten, in de rubriek “Formulieren/Onlinediensten” van de desbetreffende informatiepagina’s), in het Frans, het Duits en het Engels.
Luxemburg heeft ook een breed scala aan onlinediensten voor bedrijven, via het elektronisch systeem van het RCS (Luxemburgse Handels- en Vennootschapsregister). Gebruikers moeten inloggen via een Lux Trust-product (bv. een token, een kaart, een ondertekeningsstick), via hun Luxemburgse elektronische identiteitskaart (eID), via de GouvID-app (alleen als de gebruiker ook in het bezit is van een Luxemburgse eID-kaart waarop de elektronische certificaten zijn geactiveerd), of met behulp van een eIDAS-authenticatiesysteem.
Afwijzing van aansprakelijkheid
Tenzij anders vermeld, is de reproductie van de inhoud en informatie die op de pagina over Luxemburg wordt aangeboden en die door de Luxemburgse staat of andere partijen wordt bijgehouden, onderworpen aan het Luxemburgse recht.
Tenzij anders vermeld, is de reproductie van de informatie op de Luxemburg-pagina toegestaan voor niet-commerciële doeleinden, mits de bron uitdrukkelijk wordt vermeld.
Wanneer voorafgaande toestemming is vereist voor het reproduceren of gebruiken van tekstuele of multimedia-informatie (geluid, beelden, software enz.), doet die bepaling de algemene toestemming teniet en zal daarin, indien nodig, elke beperking van het gebruik worden vermeld.
De Luxemburgse staat wijst elke aansprakelijkheid met betrekking tot het gebruik van de informatie op de Luxemburgse pagina af. Opgemerkt zij dat de informatie die op deze pagina wordt gepubliceerd niet noodzakelijkerwijs volledig, uitputtend, exact of actueel is. Mochten er discrepanties zijn tussen de teksten die op deze pagina zijn gepubliceerd en de originele documenten, dan zijn de originele documenten, zoals gepubliceerd in het Mémorial, van toepassing.
Op de Luxemburg-pagina wordt soms verwezen naar pagina’s die worden bijgehouden door andere partijen waarover de Luxemburgse staat geen controle kan uitoefenen, voor welke pagina’s hij geen enkele aansprakelijkheid aanvaardt.
De Luxemburgse staat aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade die wordt veroorzaakt aan computerfaciliteiten van de gebruiker door het gebruik van pagina’s die door de Luxemburgse staat of anderen worden onderhouden.
De Luxemburgse staat wijst elke aansprakelijkheid af in geval van opschorting van de door deze pagina’s verleende dienst, ook indien dat slechts tijdelijk het geval is.
Deze afwijzingen van aansprakelijkheid zijn niet bedoeld om de vereisten van de toepasselijke wetgeving te omzeilen of om aansprakelijkheid uit te sluiten in gevallen waarin deze op grond van voornoemde wetgeving niet kan worden uitgesloten.
In Luxemburg is het niet mogelijk om online een verzoek om rechtsbijstand in te dienen. Meer informatie over het indienen van een aanvraag voor rechtsbijstand in Luxemburg is te vinden op de webpagina Rechtsbijstand en op Guichet.lu.
In Luxemburg zijn geen onlinediensten beschikbaar voor het instellen van een vordering tot schadeloosstelling. Meer informatie over diensten voor het verkrijgen van schadeloosstelling in Luxemburg is beschikbaar op het Europees e-justitieportaal en op Legilux.lu.
Het is niet mogelijk om in Luxemburg online een civiele zaak aanhangig te maken. Meer informatie over het aanhangig maken van een civiele zaak in Luxemburg is te vinden op de factsheet van het EJN (Europees justitieel netwerk) en op Legilux.lu.
Volgens het Nieuwe Wetboek van burgerlijke rechtsvordering (Nouveau Code de Procédure Civile) is elektronische betekening of kennisgeving van stukken in Luxemburg niet toegestaan. Meer informatie over het aanhangig maken van een civiele zaak in Luxemburg is te vinden op de factsheet van het EJN en op Legilux.lu.
In Luxemburg bestaan geen onlinediensten met betrekking tot gerechtelijke veilingen.
Luxemburg heeft geen centraal orgaan dat verantwoordelijk is voor de regulering van het beroep van bemiddelaar/mediator. Online-overheidsdiensten in verband met bemiddeling/mediation in bestuursrechtelijke zaken worden verleend door de Ombudsman. Meer informatie over bemiddelings-/mediationdiensten in Luxemburg is te vinden op het Europees e-justitieportaal.
Bemiddeling door de Ombudsman
Doel en reikwijdte: Indienen van een klacht bij de Ombudsman over het handelen van nationale en gemeentelijke overheidsinstanties.
Bevoegde instantie: Ombudsman.
Voorwaarden voor toegang:
- Vereisten om in aanmerking te komen: elke natuurlijke persoon en rechtspersoon komt in aanmerking.
- Identificatie- en authenticatievereisten: identificatie van de verzoekende persoon in het onlineformulier.
- In te dienen documenten: documenten ter onderbouwing van de vordering, zoals het betwiste administratieve besluit, een briefwisseling/e-mail enz.
Rechtsgevolgen van elektronische documenten: n.v.t.
Mogelijkheid om de procedure volledig online te voltooien: ja.
Kosten: de dienst is gratis.
Doel en reikwijdte: Luxembourg Business Registers (LBR) is een economisch samenwerkingsverband waarin de Luxemburgse staat, de Kamer van Koophandel en de Kamer van Ambachten zijn verenigd, en heeft tot taak om de verschillende registers die hem bij wettelijke of reglementaire bepalingen zijn toevertrouwd te beheren en te ontwikkelen onder toezicht van de minister van Justitie. Sinds 2003 beheert LBR het Handels- en Vennootschapsregister (RCS), waar gebruikers toegang hebben tot informatie over bedrijven, en sinds 2016 ook het staatsblad voor de publicatie van juridische documentatie van bedrijven (RESA). Ten slotte beheert LBR sinds 2019 het Register van economische begunstigden (RBE). Gebruikers kunnen ook online aanvragen indienen, inclusief verzoeken om registratie van een nieuw bedrijf.
Bevoegde instantie: Luxembourg Business Registers (LBR).
Voorwaarden voor toegang:
- Vereisten om in aanmerking te komen: toegankelijk voor alle natuurlijke en rechtspersonen.
- Identificatie- en authenticatievereisten:
- Toegang tot informatie over bedrijven: geen.
- Registratie van een bedrijf: het gebruik van de e-dienst voor het registreren van een bedrijf vereist de identificatie van de gebruiker en daarom het gebruik van een door “LuxTrust S.A.” uitgegeven product, een Luxemburgse eID-kaart of een eIDAS (elektronisch certificaat), die een hoog beveiligingsniveau waarborgen.
- In te dienen documenten:
- Toegang tot informatie over bedrijven: geen.
- Registratie van een bedrijf: afhankelijk van het type bedrijf. De lijst van te verstrekken documenten vindt u hier.
Rechtsgevolgen van elektronische documenten: n.v.t.
Mogelijkheid om de procedure volledig online te voltooien: nee.
Kosten:
- Toegang tot informatie over bedrijven: geen.
- Registratie van een bedrijf: afhankelijk van het type bedrijf. Meer informatie over de kosten van het registreren van een bedrijf vindt u hier.
Links:
- toegang tot informatie over bedrijven
- toegang tot het RESA
- toegang tot het RBE
- oprichting van een bedrijf: indieningen bij het RCS
Meer informatie over diensten in verband met de oprichting van bedrijven is te vinden in de RCS-gebruikershandleidingen.
In Luxemburg zijn geen openbare onlinevertaaldiensten op het gebied van justitie beschikbaar.