Bulgarijoje e. teisingumo paslaugas visų pirma kuria ir teikia trys valdžios institucijos: Elektroninės valdžios ministerija, Teisingumo ministerija ir Aukščiausioji teismų taryba.
1. Elektroninės valdžios ministerija parengė bendrą e. valdžios modelį, kurį sudaro šie su e. teisingumu ir skaitmeninėmis viešosiomis paslaugomis susiję komponentai:
- Bendras prieigos prie elektroninių administracinių paslaugų portalas, t. y. prieigos centras, per kurį prisijungiama prie elektroninių administracinių paslaugų teikėjų teikiamų paslaugų, teikiami prašymai elektroninėms administracinėms paslaugoms gauti, už jas sumokama ir jos suteikiamos;
- „eDelivery“ sistema, sudaranti sąlygas valdžios institucijoms, piliečiams ir juridiniams asmenims tarpusavyje siųsti, gauti ir saugoti elektroninius dokumentus. „eDelivery“ sistema yra elektroninis registruoto laiško su gavimo patvirtinimu atitikmuo;
- „ePayment“ sistema.
Elektroniniu būdu nustatyti asmenų, kurie naudojasi e. valdžios ištekliais, tapatumą galima su kvalifikuotu elektroniniu parašu arba asmens identifikatoriumi, kurį išduoda Nacionalinis mokesčių administratorius arba Nacionalinis socialinės apsaugos institutas.
2. Teisingumo ministerija valdo Komercinės veiklos registrą ir Ne pelno subjektų registrą, taip pat šių registrų teikiamas elektronines paslaugas; internetinę tarpininkavimo platformą ir internetinę elektroninių teistumo pažymų platformą; e. teisingumo paslaugas, kaip platformą, skirtą internetu dalyvauti viešuosiuose teismo aukcionuose.
3. Aukščiausioji teismų taryba yra aukščiausias administracinis teisminių institucijų organas. Ji yra sukūrusi Bendrą e. teisingumo portalą, kuris palengvina elektroninę prieigą prie bylų dokumentacijos ir elektroninį teisminių dokumentų įteikimą.
Bulgarijoje nėra interneto platformos ar taikomosios programos, kuri palengvintų galimybes gauti teisinę pagalbą. Tačiau Nacionalinė teisinės pagalbos tarnyba per nacionalinę teisinės pagalbos telefono liniją teikia nemokamas pirmines teisines konsultacijas. Daugiau informacijos apie galimybę gauti teisinę pagalbą Bulgarijoje pateikiama čia.
Nukentėjusieji turi teisę reikalauti iš nusikaltėlio atlyginti žalą baudžiamajame procese arba pareikšti atskirą ieškinį nusikaltėliui dėl žalos atlyginimo pagal civilinę teisę. Tačiau nėra jokių elektroninių priemonių ar mechanizmų, palengvinančių procedūras ieškiniams dėl žalos atlyginimo pareikšti.
Pagal Pagalbos ir finansinės kompensacijos nusikaltimų aukoms įstatymą kai kurių smurtinių tyčinių nusikaltimų aukos turi teisę gauti žalos atlyginimą iš valstybės. Finansinės kompensacijos prašymas teikiamas Nacionalinei pagalbos ir finansinės kompensacijos nusikaltimų aukoms tarybai prie Teisingumo ministerijos. Prašymo formas galima parsisiųsti čia. Šiai paslaugai teikti nenaudojama jokia elektroninė ar IRT taikomoji programa.
Priėmus Civilinio proceso kodekso pakeitimų, nuo 2021 m. birželio 30 d. visi civilinių bylų iškėlimo veiksmai gali būti atliekami internetu. Praktikuojantys teisininkai ir kitos bylos šalys visus teismo dokumentus civilinėse bylose gali pateikti e. paštu. Elektroniniu būdu pateikti pareiškimai (ieškiniai, skundai, kiti dokumentai) dėl civilinių bylų iškėlimo turi būti pasirašyti kvalifikuotu elektroniniu parašu. Šie teismai priima elektroniniu būdu per Bendrą e. teisingumo portalą užregistruotus dokumentus. Už internetu iškeltas bylas imamas 15 proc. mažesnis mokestis.
Iškėlus bylą teisme, advokatai ir bylos šalys gali prašyti leisti susipažinti su bylos medžiaga per Aukščiausiosios teismų tarybos administruojamą Bendrą e. teisingumo portalą.
Tikslas ir taikymo sritis: galimybė įteikti teisminius dokumentus elektroniniu būdu numatyta trijuose pagrindiniuose proceso įstatymuose – Civilinio proceso kodekse, Baudžiamojo proceso kodekse ir Administracinio proceso kodekse. Teismo proceso šalis gali prašyti, kad jai teismo dokumentai būtų įteikti elektroniniu būdu, naudojantis:
- kvalifikuota elektroninio registruoto pristatymo paslauga, pvz., sistema „e-Delivery“, kurią administruoja Elektroninės valdžios ministerija;
- Bendru e. teisingumo portalu, kurį administruoja Aukščiausioji teismų taryba.
Teisminių dokumentų įteikimas per e. pašto paskyrą kai kuriuose teismo procesuose taip pat yra tinkamas įteikimo būdas. Bylos šalys ir kiti bylos dalyviai bet kuriuo metu gali atsisakyti elektroninio įteikimo galimybės.
Kompetentinga institucija:
Elektroninės valdžios ministerija, administruojanti sistemą „e-Delivery“
Aukščiausioji teismų taryba, administruojanti Bendrą e. teisingumo portalą
Naudojimosi sąlygos:
- tinkamumo reikalavimai:
paprastai elektroninis teisminių dokumentų įteikimas per sistemą „e-Delivery“ ir Bendrą e. teisingumo portalą yra prieinamas konkrečios bylos šalims, jų advokatams ir kitiems bylos dalyviams.
- Tapatybės nustatymo ir atpažinimo reikalavimai:
kad galėtų prisijungti prie sistemos „e-Delivery“, naudotojas turi patvirtinti tapatybę naudodamas vieną iš šių identifikavimo priemonių:
- kvalifikuotą elektroninį parašą;
- nacionalinio mokesčių administratoriaus suteiktą asmens identifikatorių;
- Nacionalinio socialinės apsaugos instituto suteiktą asmens identifikatorių.
Kad galėtų prisijungti prie Bendro e. teisingumo portalo, naudotojas turi patvirtinti tapatybę naudodamas kvalifikuotą elektroninio parašo sertifikatą.
- Dokumentai, kuriuos reikia pateikti:
norint gauti prieigą prie sistemos „e-Delivery“ ir Bendro e. teisingumo portalo, jokių dokumentų pateikti nereikia.
Elektroninio dokumento teisinė galia: per sistemą „e-Delivery“ arba Bendrą e. teisingumo portalą įteikiami teisminiai dokumentai laikomi pateiktais tuo metu, kai jie atsisiunčiami iš sistemos. Civiliniame ir administraciniame procese, jei dokumentai neatsisiunčiami per 7 dienas nuo jų išsiuntimo, jie laikomi pristatytais pirmą dieną po 7 dienų laikotarpio pabaigos. Baudžiamosiose bylose, jei dokumentai neatsisiunčiami per 7 dienas nuo jų išsiuntimo, jie turi būti įteikiami popierine forma.
Galimybė visą procedūrą atlikti internetu: jei naudotojas turi kvalifikuotą elektroninį parašą, visas procedūras galima atlikti internetu.
Išlaidos: paslaugos nemokamos.
Nuorodos:
Daugiau informacijos apie tai, kaip pasirūpinti, kad teisminiai dokumentai Bulgarijoje būtų įteikti elektroniniu būdu, pateikiama adresu https://ecase.justice.bg/Home/FAQ ir https://edelivery.egov.bg/Help.
Galimybė rengti teismo aukcionus Bulgarijos Civilinio proceso kodekso 501a-501g straipsniuose numatyta nuo 2017 m. Įstatyme numatyta galimybė aukcionus rengti specialioje elektroninėje platformoje, kurią sukuria ir administruoja Teisingumo ministerija ir kurioje leidžiama dalyvauti nuotoliniu būdu, naudojant kvalifikuotą elektroninį parašą. Platforma sukurta ir pradėta naudoti nuo 2023 m. liepos 20 d.
Nuoroda: https://zapori.mjs.bg/
Pagal Civilinio proceso kodekso 487 straipsnio 2 dalį antstoliai privalo skelbti pranešimus apie aukcionus apygardos teismo, kuriame vyksta aukcionas, interneto svetainėje. Be to, pagal Privačių antstolių įstatymo 19 straipsnio 4 dalį privatūs antstoliai pranešimus apie teismo aukcionus privalo skelbti Privačių antstolių rūmų interneto svetainėje: https://sales.bcpea.org/
Tikslas ir taikymo sritis: tarpininkavimas Bulgarijoje yra visiškai savanoriškas. Jis reglamentuojamas Tarpininkavimo įstatymu. Pagal Tarpininkavimo įstatymo [...] straipsnį tarpininkavimas yra savanoriška ir konfidenciali neteisminio ginčų sprendimo procedūra, kai trečioji šalis, t. y. tarpininkas, padeda ginčo šalims pasiekti susitarimą. Tarpininkavimo objektas gali būti civiliniai, komerciniai, darbo, šeimos ir administraciniai ginčai, susiję su vartotojų teisėmis, ir kiti fizinių ir (arba) juridinių asmenų ginčai, įskaitant atvejus, kai tai yra tarpvalstybiniai ginčai. Pagal įstatymą tarpininkavimą leidžiama vykdyti Baudžiamojo proceso kodekse numatytais atvejais, tačiau šiuo metu tokių atvejų nenumatyta.
2020 m. Teisingumo ministerija sukūrė interneto svetainę https://mediation.mjs.bg/, kurioje įdiegtas nemokamas tarpininkavimo internetu modulis. Tarpininkavimo modulis suteikia naudotojams šias galimybes:
- inicijuoti tarpininkavimą pateikiant prašymą;
- pasirinkti tarpininką;
- sutikti arba atsisakyti sudaryti susitarimą pradėti tarpininkavimą;
- įgalioti asmenį atstovauti naudotojui prasidėjus procedūrai;
- priimti arba atmesti tarpininko organizuojamą susitikimą;
- surengti susitikimą su tarpininku;
- priimti arba atmesti tarpininkavimo būdu pasiektą susitarimą (kuriuo išsprendžiamas ginčas);
- nutraukti tarpininkavimą.
Komunikacija sistemoje gali būti vykdoma garso ir vaizdo konferencijų būdu ir per tiesioginius pokalbius internetu.
Susitarimas dėl teisinio ginčo, pasiektas per tarpininkavimo procesą, turi teisminio susitarimo galią ir jį turi patvirtinti apygardos teismas. Kompetentingas teismas patvirtina susitarimą, kai jį pripažįsta šalys, jeigu jis neprieštarauja teisei ar moralės principams.
Kompetentinga institucija: Teisingumo ministerija
Naudojimosi sąlygos:
- tinkamumo reikalavimai:
pareiškėjas turi sutikti su platformos naudojimo sąlygomis.
Teikiant prašymą nereikalaujama pateikti kitos šalies kontaktinių duomenų, tačiau tai rekomenduojama.
- Tapatybės nustatymo ir atpažinimo reikalavimai:
norint patekti į internetinę tarpininkavimo platformą, būtinas kvalifikuotas elektroninis parašas.
- Dokumentai, kuriuos reikia pateikti:
dokumentų nereikalaujama.
Elektroninio dokumento teisinė galia: internetinės tarpininkavimo procedūros metu sudarytas susitarimas turi tokią pačią teisinę galią kaip ir ne internetu pasirašytas susitarimas.
Galimybė visą procedūrą atlikti internetu: taip.
Išlaidos: interneto platforma galima naudotis nemokamai; tačiau šalys yra atsakingos už tarpininkui mokėtiną atlygį.
Nuoroda: https://mediation.mjs.bg/
Daugiau informacijos apie tai, kaip Bulgarijoje naudotis tarpininkavimo internetu paslauga, pateikiama čia.
Tikslas ir taikymo sritis: Teisingumo ministerijos Registrų agentūros Bendras prieigos prie elektroninių administracinių paslaugų portalas sujungia Komercinės veiklos registro ir Ne pelno subjektų registro interneto portalus ir Turto registrą. Naudodamiesi Bendru portalu, neregistruoti naudotojai gali prisijungti prie bet kurios įmonės ar ne pelno subjekto profilio viešos dalies, kurioje pateikiama informacija apie jų dabartinį registracijos statusą, teisinį adresą ir atstovavimą, steigimo aktą, finansines bei aprašomąsias metines ataskaitas ir kt. Registruoti naudotojai gali gauti prieigą prie visų Registrų agentūros teikiamų elektroninių paslaugų ir elektroniniu būdu sumokėti už prašomas paslaugas. Komercinės veiklos registro ir Ne pelno subjektų registro teikiamos elektroninės paslaugos apima:
- registraciją, perregistravimą, aplinkybių, susijusių su įmonėmis ir (arba) ne pelno organizacijomis, pokyčius;
- su įgaliojimu, bendrovės filialais, likvidavimu ir kt. susijusių aplinkybių registravimą;
- aktų paskelbimą;
- pažymų išdavimą.
Kompetentinga institucija: Teisingumo ministerijos Registrų agentūra
Naudojimosi sąlygos:
- tinkamumo reikalavimai: nėra.
- Tapatybės nustatymo ir atpažinimo reikalavimai:
Registrų agentūros portalo registruotų naudotojų tapatumas gali būti patvirtintas naudotojo vardu ir slaptažodžiu, taip pat šiais papildomais būdais:- kvalifikuotu elektroniniu parašu,
- Registrų agentūros išduotu sertifikatu,
- mokesčių administratoriaus išduotu asmens identifikatoriumi.
- Dokumentai, kuriuos reikia pateikti:
jokių dokumentų nereikia.
Elektroninio dokumento teisinė galia: netaikoma
Galimybė visą procedūrą atlikti internetu:
taip, visas procedūras galima paprašyti atlikti internetu.
Išlaidos: internetiniu Bendru portalu galima naudotis nemokamai. Už įvairias registrų teikiamas paslaugas taikomi skirtingi mokesčiai.
Nuoroda: https://portal.registryagency.bg/CR/services
Daugiau informacijos apie tai, kaip įregistruoti įmonę ir gauti informacijos apie įmones Bulgarijoje, pateikiama čia: https://portal.registryagency.bg/CR/services
Tikslas ir taikymo sritis: piliečiai elektroninius prašymus dėl daugiakalbių standartinių formų gimimo, santuokos ir mirties liudijimų gali teikti naudodamiesi EA e. valdžios infrastruktūros administruojama sistema „e-Forms“. Prieiga prie sistemos „e-Forms“ suteikiama per naudotojo asmeninį profilį portale egov.bg.
Kompetentinga institucija: EA e. valdžios infrastruktūra / savivaldybių institucijos
Naudojimosi sąlygos:
- tinkamumo reikalavimai:
daugiakalbių standartinių formų gimimo, santuokos ir mirties liudijimų gali prašyti su liudijimu susiję asmenys ir įgalioti tretieji asmenys.
- Tapatybės nustatymo ir atpažinimo reikalavimai:
naudotojams, norintiems prisijungti prie Bendro prieigos prie elektroninių administracinių paslaugų portalo, reikia patvirtinti tapatumą kvalifikuotu elektroniniu parašu ir turėti programą „Adobe Reader“.
-
Dokumentai, kuriuos reikia pateikti:
visais atvejais pareiškėjai turi pateikti:
- prašymą išduoti liudijimą,
- sumokėto mokesčio patvirtinimo dokumentą.
Atsižvelgiant į individualias aplinkybes, gali prireikti kitų dokumentų.
Elektroninio dokumento teisinė galia: dokumentas turi tokią teisinę galią, kaip numatyta Reglamente (ES) 2016/1191.
Galimybė visą procedūrą atlikti internetu: taip, visą procedūrą galima atlikti internetu.
Išlaidos: išlaidos skiriasi priklausomai nuo savivaldybės administracijos, kuri teikia paslaugą. Mokėtina suma sugeneruojama automatiškai, o naudotojas nukreipiamas į sistemą „ePayment“.
Tikslas ir taikymo sritis:
Bulgarijos Respublikos prokuratūros elektroninių paslaugų portale teikiamos toliau nurodytos paslaugos, kurias galima gauti užsiregistravus kvalifikuotu elektroniniu parašu:
- su nagrinėjama baudžiamąja byla susijusios pažymos išdavimas;
- piliečių skundų, informacijos apie pažeidimus ir kitos informacijos teikimas;
- pagal Galimybės susipažinti su vieša informacija įstatymą parengto prašymo pateikimas;
- pažymos išdavimas nukentėjusiajai šaliai;
- prašymo skirti priverstinį apgyvendinimą ir gydymą pateikimas;
- ataskaitos / pranešimo, skundo dėl smurto šeimoje pateikimas;
- pažymos apie įteiktą pranešimą dėl nuobaudos išdavimas.
Bulgarijos Respublikos prokuratūros elektroninių paslaugų portale taip pat teikiama paslauga „Patikrinti failo / bylos būseną“, kuria galima naudotis be registracijos.
Elektroninių paslaugų teikimo rezultatas gaunamas su kvalifikuotu elektroniniu parašu užregistruotame profilyje arba registracijos metu nurodytu e. pašto adresu, išskyrus failo / bylos būsenos patikrinimą, kai rezultatas matomas tiesiogiai naudojamos naršyklės ekrane.
Kompetentinga institucija:
Bulgarijos Respublikos prokuratūra
Naudojimosi sąlygos:
- tinkamumo reikalavimai: nėra
- Tapatybės nustatymo ir atpažinimo reikalavimai: norėdamas prisijungti prie portalo, naudotojas savo tapatybę turi patvirtinti kvalifikuotu elektroniniu parašu.
Elektroninio dokumento teisinė galia: internetu išsiųstas arba gautas dokumentas turi tokią pačią teisinę galią kaip ir ne internetu pasirašytas dokumentas.
Galimybė visą procedūrą atlikti internetu: visas pažymos išdavimo arba informacijos suteikimo procedūras galima atlikti internetu.
Išlaidos: paslaugos yra nemokamos, išskyrus paslaugą „Su nagrinėjama baudžiamąja byla susijusios pažymos išdavimas“ (2 BGN)
Nuoroda: https://e-services.prb.bg/
Tikslas ir taikymo sritis: Bulgarijos Respublikos prokuratūros atvirųjų duomenų portale visuomenei suteikiama prieiga prie prokuratūros pateiktų atvirųjų duomenų rinkinių, susijusių su metinėmis ataskaitomis ir kitomis ataskaitomis.
Kompetentinga institucija:
Bulgarijos Respublikos prokuratūra
Naudojimosi sąlygos:
- tinkamumo reikalavimai: nėra
- tapatybės nustatymo ir atpažinimo reikalavimai: nėra
Elektroninio dokumento teisinė galia: netaikoma
Galimybė visą procedūrą atlikti internetu:
Išlaidos: netaikoma
Nuoroda: https://opendata.prb.bg/