E-tiesiskuma pakalpojumus Bulgārijā galvenokārt izstrādā un pārvalda trīs publiskās iestādes: Elektroniskās pārvaldes ministrija, Tieslietu ministrija un Augstākā tiesu padome.
1. Elektroniskās pārvaldes ministrija ir izstrādājusi vienotu e-pārvaldes modeli ar šādiem komponentiem, kas attiecas uz e-tiesiskumu un digitālajiem publiskajiem pakalpojumiem:
- elektronisko administratīvo pakalpojumu vienoto portālu, kas ir piekļuves punkts elektronisko administratīvo pakalpojumu sniedzēju sniegtajiem pakalpojumiem, ar kuru starpniecību var pieteikties uz elektroniskajiem administratīvajiem pakalpojumiem, kā arī tos samaksāt un sniegt;
- eDelivery sistēmu, kas ļauj publiskām iestādēm, iedzīvotājiem un juridiskām personām nosūtīt un saņemt elektroniskus dokumentus, kā arī tos glabāt; eDelivery sistēma ir ierakstītu pasta sūtījumu elektroniskais ekvivalents, kas nodrošina saņemšanas apstiprinājumu;
- ePayment sistēmu.
To personu elektroniskā autentifikācija, kuras piekļūst e-pārvaldes resursiem, ir iespējama ar kvalificētu elektronisko parakstu vai personas identifikācijas kodu, ko izdevis Valsts ieņēmumu dienests vai Valsts sociālā nodrošinājuma iestāde.
2. Tieslietu ministrija pārvalda Komercreģistru un Bezpeļņas organizāciju reģistru, kā arī elektroniskos pakalpojumus, ko šie reģistri sniedz; tiešsaistes starpniecības platformu un tiešsaistes platformu elektroniskām izziņām par notiesājošiem spriedumiem; e-tiesiskuma pakalpojumus kā platformu tiešsaistes dalībai publiskās izsolēs tiesas ceļā.
3. Augstākā tiesu padome ir tiesu iestāžu augstākā administratīvā struktūra. Tā ir izstrādājusi Vienoto e-tiesiskuma portālu, kas atvieglo elektronisku piekļuvi lietas materiāliem un tiesas dokumentu elektronisku izsniegšanu.
Bulgārijā nav tiešsaistes platformas vai lietotnes, kas atvieglotu piekļuvi juridiskajai palīdzībai. Tomēr Valsts juridiskās palīdzības birojs piedāvā bezmaksas juridiskās pamatkonsultācijas, izmantojot valsts juridiskās palīdzības tālruņa līniju. Plašāka informācija par piekļuvi juridiskajai palīdzībai Bulgārijā ir pieejama šeit.
Noziedzīgos nodarījumos cietušie ir tiesīgi pieprasīt zaudējumu atlīdzību no likumpārkāpēja kriminālprocesā vai celt atsevišķu kompensācijas prasību tiesā pret likumpārkāpēju saskaņā ar civiltiesībām. Tomēr nav elektronisku rīku vai mehānismu, kas atvieglotu procedūras zaudējumu atlīdzināšanas prasību celšanai.
Saskaņā ar Likumu par palīdzību un finansiālu kompensāciju noziegumos cietušajiem dažos tīšos vardarbīgos noziegumos cietušajiem ir tiesības uz valsts kompensāciju. Finansiālās kompensācijas pieteikums tiek adresēts Tieslietu ministrijas Valsts padomei palīdzības un finansiālās kompensācijas jautājumos noziegumos cietušajiem. Pieteikuma veidlapas var lejupielādēt šeit. Šā pakalpojuma sniegšanai netiek izmantota neviena elektroniska vai IKT lietotne.
Pēc grozījumiem Civilprocesa kodeksā no 2021. gada 30. jūnija civillietas var pilnībā ierosināt tiešsaistē. Praktizējoši juristi un citi lietas dalībnieki visus tiesas dokumentus civillietās var iesniegt pa e-pastu. Elektroniski iesniegtie pieteikumi (prasības, sūdzības, citi dokumenti) civillietu ierosināšanai jāparaksta ar kvalificētu elektronisko parakstu. Šeit uzskaitītas tiesas, kas pieņem dokumentus, kuri reģistrēti elektroniski, izmantojot Vienoto e-tiesiskuma portālu. Maksa par lietām, kas ierosinātas tiešsaistē, ir samazināta par 15 %.
Kad ir ierosināta lieta tiesā, juristi un lietas dalībnieki var pieprasīt piekļuvi lietas materiāliem, izmantojot Vienoto e-tiesiskuma portālu, ko pārvalda Augstākā tiesu padome.
Mērķis un tvērums. Tiesas dokumentu elektroniskas izsniegšanas iespēja ir paredzēta trīs galvenajos procesuālajos tiesību aktos – Civilprocesa kodeksā, Kriminālprocesa kodeksā un Administratīvā procesa kodeksā. Tiesvedības dalībnieks var pieprasīt, lai tiesas dokumentus izsniegtu elektroniski:
- kvalificēts elektronisks un reģistrēts pakalpojums, piemēram, e-Delivery sistēma, ko pārvalda e-Pārvaldes ministrija;
- Vienotais e-tiesiskuma portāls, ko pārvalda Augstākā tiesu padome.
Tiesas dokumentu izsniegšana, izmantojot e-pasta kontu, arī ir derīgs izsniegšanas veids konkrētās tiesvedībās. Prasībā iesaistītie lietas dalībnieki un citi lietas dalībnieki jebkurā laikā var atteikties no elektroniskās izsniegšanas iespējas.
Kompetentā iestāde:
e-Pārvaldes ministrija attiecībā uz e-Delivery sistēmu
Augstākā tiesu padome attiecībā uz Vienoto e-tiesiskuma portālu
Piekļuves nosacījumi
- Tiesīguma prasības
Parasti tiesas dokumentu elektroniska izsniegšana, izmantojot e-Delivery sistēmu un Vienoto e-tiesiskuma portālu, ir pieejama konkrētās lietas prasībā iesaistītajiem dalībniekiem, to advokātiem un citiem lietas dalībniekiem.
- Identifikācijas un autentifikācijas prasības
Lai piekļūtu e-Delivery sistēmai, lietotājam ir jāautentificē sava identitāte, izmantojot vienu no šādiem identifikācijas rīkiem:
- kvalificētu elektronisko parakstu;
- personas identifikācijas numuru, ko izdevis Valsts ieņēmumu dienests;
- personas identifikācijas numuru, ko izdevusi Valsts sociālā nodrošinājuma iestāde.
Lai piekļūtu Vienotajam e-tiesiskuma portālam, lietotājam ir jāautentificē sava identitāte, izmantojot kvalificētu elektroniskā paraksta sertifikātu.
- Iesniedzamie dokumenti
Lai piekļūtu e-Delivery sistēmai un Vienotajam e-tiesiskuma portālam, nav jāiesniedz nekādi dokumenti.
Elektroniskā dokumenta juridiskais spēks: tiesas dokumentus, kas izsniegti, izmantojot e-Delivery sistēmu vai Vienoto e-tiesiskuma portālu, uzskata par piegādātiem brīdī, kad tie tiek lejupielādēti no sistēmas. Civilprocesā un administratīvajā procesā, ja dokumenti netiek lejupielādēti septiņu dienu laikā pēc to nosūtīšanas, uzskata, ka tie ir piegādāti pirmajā dienā pēc septiņu dienu termiņa beigām. Krimināllietās, ja dokumenti nav lejupielādēti septiņu dienu laikā pēc nosūtīšanas, tie ir jāizsniedz papīra formā.
Iespēja pilnībā īstenot procedūru tiešsaistē: ja lietotājam ir kvalificēts elektroniskais paraksts, procedūras var pilnībā īstenot tiešsaistē.
Izmaksas: pakalpojumi ir bez maksas.
Saites:
Plašāka informācija par to, kā iegūt piekļuvi tiesas dokumentu elektroniskai izsniegšanai Bulgārijā, ir pieejama šeit: https://ecase.justice.bg/Home/FAQ un https://edelivery.egov.bg/Help.
Kopš 2017. gada Bulgārijas Civilprocesa kodeksa 501.a–501.g pantā ir paredzēta iespēja rīkot izsoles tiesas ceļā. Likums paredz iespēju izsoles rīkot īpašā elektroniskā platformā, ko izveidojusi un pārvalda Tieslietu ministrija un kas ļauj piedalīties attālināti, izmantojot kvalificētu elektronisko parakstu. Platforma ir izstrādāta un ieviesta kopš 2023. gada 20. jūlija.
Saite: https://zapori.mjs.bg/
Saskaņā ar Civilprocesa kodeksa 487. panta 2. punktu tiesu izpildītājiem ir pienākums publicēt paziņojumus par izsolēm tās apgabaltiesas tīmekļvietnē, kurā notiek izsole. Turklāt saskaņā ar Privāto tiesu izpildītāju likuma 19. panta 4. punktu privātiem tiesu izpildītājiem ir jāpublicē paziņojumi par izsolēm Privāto tiesu izpildītāju palātas tīmekļvietnē: https://sales.bcpea.org/.
Mērķis un tvērums. Bulgārijā mediācija ir pilnīgi brīvprātīga. To reglamentē Mediācijas likums. Saskaņā ar Mediācijas likuma pantu mediācija ir brīvprātīga un konfidenciāla procedūra strīdu izšķiršanai ārpustiesas kārtībā, kurā trešā persona, t. i., mediators, palīdz strīda pusēm panākt izlīgumu. Mediāciju var izmantot civiltiesiskiem, komerciāliem, darba, ģimenes un administratīviem strīdiem, kas saistīti ar patērētāju tiesībām, un citiem strīdi starp fiziskām un/vai juridiskām personām, arī pārrobežu strīdiem. Likums atļauj mediāciju veikt Kriminālprocesa kodeksā noteiktajos gadījumos, taču pašlaik šādi gadījumi nav paredzēti.
Tieslietu ministrija 2020. gadā izveidoja tīmekļvietni https://mediation.mjs.bg/, kurā ir bezmaksas modulis tiešsaistes mediācijas veikšanai. Mediācijas modulis ļauj lietotājiem:
- sākt mediāciju, iesniedzot pieteikumu;
- izvēlēties mediatoru;
- pieņemt vai atteikt vienošanos sākt mediāciju;
- pilnvarot personu, kas tos pārstāv pēc procedūras sākšanas;
- apstiprināt vai noraidīt mediatora organizētu pasākumu;
- organizēt pasākumu ar mediatoru;
- pieņemt vai noraidīt mediācijas ceļā panākto vienošanos (izlīgumu);
- izbeigt mediāciju.
Saziņa sistēmā var notikt audiokonferencēs un videokonferencēs, kā arī tērzētavā.
Mediācijas procesā panākta vienošanās par juridisku strīdu ir tiesas izlīgums, un to apstiprina apgabaltiesa. Kompetentā tiesa apstiprina vienošanos, tiklīdz lietas dalībnieki to ir atzinuši, ja tā nav pretrunā likumam vai morāles principiem.
Kompetentā iestāde; Tieslietu ministrija
Piekļuves nosacījumi
- Tiesīguma prasības:
Pieteikuma iesniedzējam ir jāpiekrīt platformas izmantošanas noteikumiem.
Lai iesniegtu pieteikumu, nav jānorāda otras puses kontaktinformācija, bet tā ir ieteicama.
- Identifikācijas un autentifikācijas prasības
Lai iekļūtu tiešsaistes mediācijas platformā, ir vajadzīgs kvalificēts elektroniskais paraksts.
- Iesniedzamie dokumenti
Nekādi dokumenti nav vajadzīgi.
Elektroniska dokumenta juridiskais spēks: tiešsaistes mediācijas procedūrā panākta vienošanās ir ar tādām pašām juridiskajām sekām, kādas radītu klātienē parakstīta vienošanās.
Iespēja pilnībā īstenot procedūru tiešsaistē: jā
Izmaksas: tiešsaistes platformas izmantošana ir bez maksas; tomēr puses ir atbildīgas par mediatoram pienākošās atlīdzības samaksu.
Saite: https://mediation.mjs.bg/
Plašāka informācija par piekļuvi mediācijai Bulgārijā ir pieejama šeit.
Mērķis un tvērums. Tieslietu ministrijas Reģistru aģentūras Vienotais portāls elektronisko administratīvo pakalpojumu pieprasīšanai apvieno Komercreģistra un Bezpeļņas organizāciju reģistra tiešsaistes portālus un Īpašumu reģistru. Izmantojot Vienoto portālu, nereģistrēti lietotāji var piekļūt jebkura uzņēmuma vai bezpeļņas organizācijas profila publiskajai sadaļai, kurā ir informācija par to pašreizējo reģistrācijas statusu, juridisko adresi un pārstāvību, dibināšanas aktu, finanšu un aprakstošiem gada pārskatiem utt. Reģistrētie lietotāji var piekļūt visiem elektroniskajiem pakalpojumiem, ko sniedz Reģistru aģentūra, un elektroniski veikt maksājumus par pieprasītajiem pakalpojumiem. Komercreģistra un Bezpeļņas organizāciju reģistra piedāvātie elektroniskie pakalpojumi ietver:
- reģistrāciju, pārreģistrāciju, apstākļu maiņu attiecībā uz uzņēmumiem / bezpeļņas organizācijām;
- apstākļu reģistrāciju attiecībā uz pilnvaru, uzņēmumu filiālēm, likvidāciju u. c.;
- aktu paziņošanu;
- izziņu izdošanu.
Kompetentā iestāde: Tieslietu ministrijas Reģistru aģentūra
Piekļuves nosacījumi
- Tiesīguma prasības: nav.
- Identifikācijas un autentifikācijas prasības:
Reģistru aģentūras portāla reģistrētos lietotājus var autentificēt ar lietotājvārdu un paroli, kā arī šādos papildu veidos:- ar kvalificētu elektronisko parakstu;
- ar Reģistru aģentūras izdotu sertifikātu;
- ar personas identifikācijas kodu, ko izdevis Valsts ieņēmumu dienests.
- Iesniedzamie dokumenti:
nekādi dokumenti nav vajadzīgi.
Elektroniskā dokumenta juridiskais spēks: neattiecas
Iespēja pilnībā īstenot procedūru tiešsaistē:
jā, visas procedūras var pilnībā pieprasīt tiešsaistē.
Izmaksas: tiešsaistes vienotā portāla izmantošana ir bez maksas. Par dažādiem reģistru piedāvātajiem pakalpojumiem piemēro dažādas maksas.
Saite: https://portal.registryagency.bg/CR/services
Plašāka informācija par to, kā Bulgārijā reģistrēt uzņēmumu un piekļūt informācijai par uzņēmumiem, ir pieejama: https://portal.registryagency.bg/CR/services
Mērķis un tvērums. Iedzīvotāji var elektroniski iesniegt daudzvalodu standarta dzimšanas, laulības un miršanas apliecības pieprasījumus, izmantojot e-veidlapu sistēmu, ko pārvalda EA e-pārvaldes infrastruktūra. Piekļuve e-veidlapu sistēmai ir pieejama lietotāja personīgajā profilā egov.bg.
Kompetentā iestāde: EA e-pārvaldes infrastruktūra / pašvaldību iestādes
Piekļuves nosacījumi
- Tiesīguma prasības:
Daudzvalodu standarta veidlapas dzimšanas, laulības un miršanas apliecībai var pieprasīt personas, uz kurām apliecība attiecas, un pilnvarotas trešās personas.
- Identifikācijas un autentifikācijas prasības:
Lietotājiem ir vajadzīga kvalificēta elektroniskā paraksta (QES) autentifikācija, lai piekļūtu Vienotajam portālam un elektroniskajiem administratīvajiem pakalpojumiem, kā arī programma Adobe Reader.
-
Iesniedzamie dokumenti:
Visos gadījumos pieteikumu iesniedzējiem ir jāiesniedz:
- apliecības izdošanas pieteikums;
- dokuments par samaksāto maksu.
Atkarībā no konkrētajiem apstākļiem var būt vajadzīgi citi dokumenti.
Elektroniska dokumenta juridiskais spēks: dokumentam ir Regulā (ES) 2016/1191 paredzētās juridiskās sekas.
Iespēja pilnībā īstenot procedūru tiešsaistē: jā, procedūru var pilnībā īstenot tiešsaistē.
Izmaksas: izmaksas atšķiras atkarībā no reģistrētās juridiskās personas veida. Maksājamā summa tiek ģenerēta automātiski, un lietotājs tiek novirzīts uz ePayment sistēmu.
Mērķis un tvērums
Bulgārijas Republikas prokuratūras elektronisko pakalpojumu portāls piedāvā šādus pakalpojumus, kas pieejami pēc reģistrācijas ar kvalificētu elektronisko parakstu (QES):
- izziņas izdošanu par nepabeigtu kriminālprocesu;
- iedzīvotāju sūdzību, ziņu un citu iesniegumu iesniegšanu;
- pieteikuma iesniegšanu par Likumu par piekļuvi publiskai informācijai;
- izziņas izdošanu cietušajai personai;
- obligātas izmitināšanas un ārstēšanas pieprasījuma iesniegšanu;
- ziņas, ziņošanu un sūdzības par vardarbību ģimenē;
- izziņas izsniegšanu par soda piemērošanu.
Bulgārijas Republikas prokuratūras elektronisko pakalpojumu portāls piedāvā arī pakalpojumu “datnes/lietas statusa pārbaude”, kura izmantošanai nav jāreģistrējas.
Elektronisko pakalpojumu izpildes rezultāts tiek iegūts profilā, kas reģistrēts QES, vai reģistrācijas laikā norādītajā e-pasta adresē, izņemot “datnes/lietas statusa pārbaudi”, kurā rezultāts ir vizualizēts tieši izmantotās pārlūkprogrammas ekrānā.
Kompetentā iestāde:
Bulgārijas Republikas prokuratūra
Piekļuves nosacījumi
- Tiesīguma prasības: nav
- Identifikācijas un autentifikācijas prasības: lai piekļūtu portālam, lietotājam ir jāautentificē sava identitāte, izmantojot kvalificētu elektronisko parakstu.
Elektroniska dokumenta juridiskais spēks: tiešsaistē nosūtītam vai saņemtam dokumentam ir tādas pašas juridiskās sekas kā klātienē parakstītam dokumentam.
Iespēja pilnībā īstenot procedūru tiešsaistē: procedūras izziņas vai informācijas izdošanai var pilnībā veikt tiešsaistē.
Izmaksas: pakalpojumi ir bez maksas, izņemot pakalpojumu “Izsniegt izziņu par nepabeigtu kriminālprocesu” (2 BGN)
Saite: https://e-services.prb.bg/
Mērķis un tvērums. Bulgārijas Republikas prokuratūras Atvērto datu portāls nodrošina publisku piekļuvi atvērto datu kopām, ko nodrošina prokuratūra un kas ir saistītas ar gada ziņojumiem un jebkādiem citiem ziņojumiem.
Kompetentā iestāde:
Bulgārijas Republikas prokuratūra
Piekļuves nosacījumi
- Tiesīguma prasības: nav
- Identifikācijas un autentifikācijas prasības: nav
Elektroniska dokumenta juridiskais spēks: neattiecas
Iespēja pilnībā īstenot procedūru tiešsaistē:
Izmaksas: neattiecas
Saite: https://opendata.prb.bg/