Portalerne justica.gov.pt og ePortugal.gov.pt giver et overblik over de offentlige tjenester, der er tilgængelige online, og hvordan de kan tilgås. Portalerne fungerer også som indgang til de forskellige nationale registre, hvorfra en person kan anmode om forskellige certifikater. Portalerne giver borgerne adgang til offentlige e-tjenester. For de fleste af tjenesterne giver portalerne imidlertid oplysninger om muligheden for personlige tjenester og oplysninger om, hvordan man planlægger aftaler med relevante offentlige forvaltninger.
Der er stadig nogle tjenester, der ikke er tilgængelige online, bestilling af et pas eller indledning af en adoptionsproces. Begge portaler indeholder dog en trinvis vejledning i, hvordan man planlægger en aftale, og hvilke dokumenter der kræves (justiça.gov.pt og ePortugal.gov.pt), således at borgeren også får alle de nødvendige oplysninger om de tjenester, der endnu ikke er e-tjenester.
Retshjælp i Portugal henhører under det portugisiske socialsikringsinstitut (Instituto da Segurança Social).
Anmodningen om retshjælp kan indgives:
- online via den direkte socialsikring (undtagen for juridiske personer og fysiske personer uden et socialsikringsnummer)
- personligt ved socialsikringsskranken
- pr. brev, fax eller e-mail.
Kompetent myndighed: Socialsikringsinstituttet
Adgangsbetingelser:
- Adgangskrav: Fysiske eller juridiske eller tilsvarende personer kan anmode om retshjælp, uanset om de arbejder med gevinst for øje eller ej.
- Identifikations- og autentifikationskrav: Borgerne skal autentificere sig enten ved hjælp af deres ID-korts digitale autentifikationscertifikat, den mobile digitale nøgle eller deres socialsikringsnummer og adgangskode.
- Dokumenter, der skal fremlægges: Ud over formularen skal de fremlægge dokumentation for deres økonomiske situation.
Retsvirkninger af elektroniske dokumenter: Ikke relevant
Mulighed for at gennemføre proceduren fuldt ud online: Ja
Omkostninger: Tjenesten er gratis.
Link: https://www.seg-social.pt/protecao-juridica
Yderligere oplysninger om, hvordan man anmoder om retshjælp, findes her: https://justica.gov.pt/Servicos/Pedir-apoio-judiciario
I Portugal er det kommissionen for beskyttelse af ofre for kriminalitet (CPVC), et organ under justitsministeriet, der har ansvaret for at træffe afgørelse om erstatningskrav, der skal ydes af den portugisiske stat, og som fremsættes af ofre for voldsforbrydelser og ofre for vold i hjemmet i nationale sager.
Beskyttelsen af ofre for voldsforbrydelser består i, at staten tilkender disse ofre erstatning, når gerningsmanden til forbrydelsen ikke har kapacitet til selv at yde erstatning til ofret, eller når det ikke er muligt at identificere den person, der er ansvarlig for de handlinger, der har fundet sted.
Ofre for vold i hjemmet kan have ret til økonomisk støtte fra staten (betalt månedligt), når de befinder sig i en situation med alvorlige økonomiske behov (f.eks. når en familie er blevet opløst).
Ansøgningerne er uden omkostninger eller gebyrer for ofret, ligesom de dokumenter og attester, der kræves til denne ansøgning, udleveres gratis.
Ansøgningen skal indgives ved hjælp af den onlineformular, der findes på CPVC's websted. Du kan også downloade de formularer, der findes på CPVC's websted, og indsende den udfyldte formular sammen med andre dokumenter enten personligt (efter aftale), pr. fax eller pr. e-mail.
Yderligere oplysninger om proceduren kan findes her.
Procesdokumenter kan stadig kun indgives af retsvæsenets aktører (advokater og retsadministratorer) og andre enheder som f.eks. anklagemyndigheden, kriminalpolitiet osv. Borgerne kan stadig ikke interagere online. De kan kun konsultere deres sager.
Dette er ikke en teknisk begrænsning, men en juridisk begrænsning. Bekendtgørelse nr. 280/2013 og nr. 380/2017, som regulerer elektroniske procedurer, indeholder stadig ikke denne mulighed.
Borgerne kan dog få onlineadgang til alle deres verserende sager ved domstolene og forvaltnings- og skattedomstolene ved at autentificere sig med deres borgerkort eller mobile digitale nøgle (som beskrevet nedenfor).
Formål og anvendelsesområde: Borgerne kan at få adgang til deres verserende sager ved domstolene og forvaltnings- og skattedomstolene ved at autentificere sig med deres borgerkort eller mobile digitale nøgle gennem e-tjenesten My Case.
Ikke alle sager kan konsulteres online, da loven fastsætter visse begrænsninger for denne ret (f.eks. når sagen er underlagt retlig tavshedspligt). I nogle situationer kan visse parter i en sag ikke konsultere alle akterne i sagen. I fuldbyrdelsessager har den person, som sagen er anlagt mod (sagsøgte), f.eks. ikke adgang til sagsakterne vedrørende indledningen af udlægssagen.
Kompetent myndighed: Justitsministeriet (Ministério da Justiça)
Adgangsbetingelser:
- Adgangskrav: Ikke relevant
- Identifikations- og autentifikationskrav: Borgerne skal autentificere sig ved hjælp af deres ID-korts digitale autentifikationscertifikat eller den mobile digitale nøgle.
- Dokumenter, der skal fremlægges: Ikke relevant
Retsvirkninger af elektroniske dokumenter: Ikke relevant
Mulighed for at gennemføre proceduren fuldt ud online: Ja
Omkostninger: Tjenesten er gratis.
Link: https://processos.tribunais.org.pt/autenticacao
Yderligere oplysninger om elektronisk forkyndelse af retslige dokumenter i Portugal findes her.
Forkyndelsen af officielle retsdokumenter elektronisk er omhandlet i den civile retsplejelov, nærmere bestemt §§ 132 og 225. Fremsendelsen af dokumenter ved hjælp af sådanne midler bør ske gennem de IT-systemer, der understøtter domstolens aktiviteter. Det specifikke IT-system er ikke defineret. Der er oprettet en særlig IT-portal (Citius-portalen) til kommunikation mellem domstolene og advokater.
Formål og anvendelsesområde: e-leilões.pt er en platform, som er udviklet af den portugisiske advokat- og fogedsammenslutning (OSAE) med henblik på salg af varer ved elektronisk auktion, og som er godkendt ved bekendtgørelse nr. 12624/2015.
Kompetent myndighed: Den nationale advokat- og fogedsammenslutning (Ordem dos Solicitadores e dos Agentes de Execução)
Adgangsbetingelser:
- Adgangskrav: Portalen er åben for alle.
- Identifikations- og autentifikationskrav: Ingen identifikations- eller autentifikationskrav.
- Dokumenter, der skal fremlægges: Der kræves ingen dokumenter
Retsvirkninger af elektroniske dokumenter: Ikke relevant
Mulighed for at gennemføre proceduren fuldt ud online: Ja
Omkostninger: Ikke relevant
Link: https://tribunais.org.pt/Dividas/Acao-executiva/Leilao-eletronico
Arbejdsretlig mægling
Formål og anvendelsesområde: Den arbejdsretlige mægler mødes med arbejdsgiveren og den ansatte og hjælper dem med at nå frem til en skriftlig og underskrevet aftale. Hvis der ikke opnås enighed, kan sagen bringes for retten. Arbejdsgiveren eller den ansatte med en individuel ansættelseskontrakt kan anmode om mægling. Ordningen for arbejdsretlig mægling (Sistema de Mediação Laboral – SML) kan anvendes i forskellige arbejdsretlige tvister, f.eks.: ændringer i lønudbetalingen, udbetaling af kompensation, efterbetaling af ydelser, forfremmelser, ændring af arbejdsplads, ændring af arbejdstid, ændring af stillingskategori, overarbejde, opsigelse (annullering) af ansættelseskontrakt, ferieplanlægning, disciplinærsager, afslag på videreuddannelse, manglende overholdelse af reglerne for sundhed og sikkerhed på arbejdspladsen, overførsel af medarbejderen til en anden virksomhed, udøvelse af anden aktivitet i konkurrence med virksomheden, manglende anerkendelse af status som praktikant, visse juridiske spørgsmål i forbindelse med ansættelseskontrakten osv.
Kompetent myndighed: Kontoret for alternativ tvistbilæggelse (Gabinete de Resolução Alternativa de Litígios-GRAL) under generaldirektoratet for retspolitik (Direção-Geral da Política de Justiça-DGPJ)
Adgangsbetingelser:
- Adgangskrav: En arbejdsgiver (hvis denne er en juridisk enhed, skal der vælges en repræsentant) eller en medarbejder med en individuel ansættelseskontrakt kan anmode om arbejdsretlig mægling gennem ordningen for arbejdsretlig mægling.
- Identifikations- og autentifikationskrav: Borgerne skal autentificere sig ved hjælp af deres ID-korts digitale autentifikationscertifikat eller den mobile digitale nøgle.
- Dokumenter, der skal fremlægges: Brugeren anmoder om arbejdsretlig mægling via en onlineformular. Arbejdsgiveren og den ansatte kontaktes derefter af DGPJ/GRAL for at bekræfte anmodningen om mægling, og der udpeges en arbejdsretlig mægler (alternativt kan de vælge en mægler fra listen over mæglere, hvis de foretrækker det).
Retsvirkninger af elektroniske dokumenter: Ikke relevant
Mulighed for at gennemføre proceduren fuldt ud online: Ja
Omkostninger: 50 EUR for hver af de parter, der er involveret i processen, uanset antallet af mæglingsmøder og processens samlede varighed.
Link: https://ralmais.dgpj.justica.gov.pt/ords/f?p=180:2:
Yderligere oplysninger om ordningen for arbejdsretlig mægling i Portugal findes her: https://meiosral.justica.gov.pt/Meios-RAL/Mediacao-Laboral
Familiemægling
Formål og anvendelsesområde: Familiemægling gør det muligt at løse tvister, uoverensstemmelser og familieopløsninger uden for domstolene. Ikke desto mindre skal de fleste aftaler om familieanliggender forelægges for retten eller civilstandsmyndigheden (f.eks. aftaler om skilsmisse eller forældremyndighed). Familiemæglingssystemet (Sistema de Mediação Familiar – SMF) er en tjeneste under justitsministeriet, som opererer i hele landet. Grænseoverskridende mægling kan også finde sted, så længe en af parterne befinder sig i Portugal. SMF har bl.a. kompetence til at mægle i tvister, der kan opstå i forbindelse med separations- eller skilsmissesager, regulering, ændring eller manglende opfyldelse af forældreansvar og udpegning af familiens hjem (i tilfælde af separation eller skilsmisse).
Kompetent myndighed: Kontoret for alternativ tvistbilæggelse (Gabinete de Resolução Alternativa de Litígios-GRAL) under generaldirektoratet for retspolitik (Direção-Geral da Política de Justiça-DGPJ)
Adgangsbetingelser:
- Adgangskrav: Enhver person, der er involveret i familietvister, uoverensstemmelser eller brud (herunder i tilfælde af skilsmisse, separation og tvister om forældremyndighed).
- Identifikations- og autentifikationskrav: Borgerne skal autentificere sig ved hjælp af deres ID-korts digitale autentifikationscertifikat eller den mobile digitale nøgle.
- Dokumenter, der skal fremlægges: I formularen gives der kun en kort beskrivelse af tvisten, og de to involverede parter identificeres. Brugeren kan give yderligere oplysninger, der kan være nyttige for sagen. Parterne kontaktes derefter af DGPJ/GRAL for at bekræfte anmodningen om mægling, og der udpeges en familiemægler (alternativt kan de vælge en mægler fra listen over mæglere, hvis de foretrækker det).
Retsvirkninger af elektroniske dokumenter: Ikke relevant
Mulighed for at gennemføre proceduren fuldt ud online: Ja
Omkostninger: 50 EUR for hver af de parter, der er involveret i processen, uanset antallet af mæglingsmøder og processens samlede varighed.
Link: https://ralmais.dgpj.justica.gov.pt/ords/f?p=165:2::::::
Yderligere oplysninger om ordningen for familiemægling i Portugal findes her.
Formål og anvendelsesområde: En onlineplatform, der letter stiftelsen af selskaber og giver onlineadgang til virksomhedsregistret.
Kompetent myndighed: Register- og notarinstituttet (Instituto dos Registos e do Notariado)
Adgangsbetingelser:
- Adgangskrav: Et selskab kan stiftes online, hvis alle partnere har et ID med aktiveret digital signatur. Det kan også stiftes af advokater, jurister eller notarer.
- Identifikations- og autentifikationskrav: Borgerne skal autentificere sig ved hjælp af det digitale autentifikationscertifikat på deres ID-kort (eller pas) eller den mobile digitale nøgle. Advokater, jurister og notarer kan også bruge deres digitale certifikat, der attesterer deres stilling, til at autentificere sig selv.
- Dokumenter, der skal fremlægges: Uden at det berører andre dokumenter, som måtte være nødvendige, vedrørende handleevnen og -beføjelserne og eventuelle særlige tilladelser, der er nødvendige for selskabets stiftelse, skal der med henblik på den efterfølgende registrering af selskabets stiftelse og udnævnelse af ledere/direktører forelægges en erklæring om accept af udnævnelsen og en erklæring om, at de ikke er bekendt med omstændigheder, der kan forhindre dem i at varetage rollen.
Retsvirkninger af elektroniske dokumenter: Ikke relevant
Mulighed for at gennemføre proceduren fuldt ud online: Ja
Omkostninger: Omkostningerne ved stiftelse af et selskab:
- 220 EUR, hvis den forhåndsgodkendte skabelon for vedtægter anvendes
- 360 EUR, hvis partnerne udarbejder deres egen skabelon for vedtægter
- 100 EUR og 44 EUR for hver yderligere klasse for et varemærke, der er knyttet til en klasse af varer eller tjenesteydelser.
Link: https://eportugal.gov.pt/espaco-empresa/empresa-online
Yderligere oplysninger om stiftelse af selskaber i Portugal findes her.
Det er muligt at få adgang til selskabsoplysningerne i det portugisiske virksomhedsregister via det permanente certifikat på portugisisk og engelsk.
Anmodningen om det permanente certifikat kan indgives over internettet uden autentifikation.
Det permanente certifikat på engelsk:
- har samme retlige status som et certifikat på portugisisk
- koster det samme som et certifikat på portugisisk
- kan indhentes lige så let som et permanent certifikat på portugisisk: det bestilles og anvendes på internettet uden fysiske dokumenter.
Yderligere oplysninger findes her.
Det er muligt at få adgang til de oplysninger om køretøjer, der findes i det portugisiske køretøjsregister, via den permanente registreringsattest på portugisisk. Anmodningen om den permanente registreringsattest kan indgives over internettet uden autentifikation. Certifikatanmodninger kan foretages på engelsk, men certifikatet vil blive leveret på portugisisk.
Formål og anvendelsesområde: Den permanente registreringsattest for et køretøj indeholder online alle gældende registreringer for et køretøj, også verserende anmodninger. Den er altid opdateret og tilgængeligt.
Denne attest dokumenterer, hvem køretøjets ejer er, og hvilke afgifter der er forbundet hermed.
Den permanente registreringsattest har samme juridiske værdi som papirattesten. Ingen offentlig eller privat enhed kan nægte at modtage koden for den permanente registreringsattest i stedet for papirattesten.
Omkostninger: Den permanente registreringsattest koster 10 EUR.
Betalingsmuligheder:
- ATM
- mobilbank (på webstedet eller via bankens app).
Yderligere oplysninger findes her.
Portugal leverer ikke offentlige onlineoversættelsestjenester inden for retlige anliggender. Der kan dog anmodes om følgende dokumenter og attester i et flersproget format i overensstemmelse med forordning (EU) 2016/1191:
- fødselsattest
- dødsattest
- vielsesattest (herunder adgang til at kunne indgå ægteskab og ægteskabelig status)
- straffeattest.
Yderligere oplysninger findes her.