Portály justica.gov.pt a ePortugal.gov.pt poskytujú prehľad verejných služieb dostupných online a spôsobov, ako sa k nim dá dostať. Portály slúžia aj ako vstupná brána do rôznych vnútroštátnych registrov, z ktorých môže jednotlivec požiadať o rôzne osvedčenia. Portály poskytujú občanom prístup k verejným elektronickým službám. V prípade väčšiny služieb však portály poskytujú informácie o možnosti osobného vybavenia a informácie o tom, ako si dohodnúť stretnutie s príslušnými orgánmi verejnej správy.
Niektoré služby ešte stále nie sú dostupné online. Napríklad získanie cestovného pasu alebo začatie procesu osvojenia. Na oboch portáloch (justiça.gov.pt a ePortugal.gov.pt) sa však nachádza podrobný návod, ako si dohodnúť stretnutie a aké dokumenty sú potrebné, aby mal občan všetky potrebné informácie aj o tých službách, ktoré zatiaľ nie sú elektronické.
Za právnu pomoc v Portugalsku zodpovedá portugalský Inštitút sociálneho zabezpečenia (Instituto da Segurança Social).
Žiadosť o právnu pomoc sa môže podať:
- online prostredníctvom služby priameho sociálneho zabezpečenia (okrem právnických osôb a fyzických osôb bez identifikačného čísla sociálneho zabezpečenia),
- osobne na pracoviskách sociálnej poisťovne,
- poštou, faxom alebo e-mailom.
Príslušný orgán: Inštitút sociálneho zabezpečenia.
Podmienky prístupu:
- Podmienky oprávnenosti: O právnu pomoc môžu požiadať fyzické osoby, právnické osoby alebo rovnocenné osoby, či už ziskové alebo neziskové.
- Požiadavky na identifikáciu a overenie: Občania sa musia autentifikovať buď prostredníctvom digitálneho overovacieho certifikátu svojho preukazu totožnosti alebo mobilného digitálneho kľúča, alebo pomocou svojho čísla sociálneho poistenia a hesla.
- Dokumenty, ktoré treba predložiť: Okrem formulára musia predložiť dokumenty preukazujúce ich ekonomickú situáciu.
Právne účinky elektronickej písomnosti: Neuplatňuje sa.
Možnosť dokončiť postup úplne online: Áno.
Náklady: Služba je bezplatná.
Odkaz: https://www.seg-social.pt/protecao-juridica
Viac informácií o tom, ako podať žiadosť o právnu pomoc, nájdete tu: https://justica.gov.pt/Servicos/Pedir-apoio-judiciario
V Portugalsku je za rozhodovanie o žiadostiach o náhradu škody, ktorú má poskytnúť portugalský štát, predložených obeťami násilných trestných činov a obeťami domáceho násilia v rámci vnútroštátnych konaní, zodpovedná Komisia na ochranu obetí trestných činov (CPVC), ktorá je orgánom ministerstva spravodlivosti.
Ochrana obetí násilných trestných činov spočíva v priznaní náhrady škody zo strany štátu týmto obetiam, ak páchateľ trestného činu nemá možnosť odškodniť obeť sám alebo ak nie je možné identifikovať osobu zodpovednú za spáchané činy.
Obete domáceho násilia môžu mať nárok na finančnú podporu od štátu (vyplácanú mesačne) vždy, keď sa ocitnú v situácii vážnej ekonomickej núdze (napr. pri rozpade rodiny).
Žiadosti sú pre obeť bezplatné a bez poplatkov a dokonca aj dokumenty a potvrdenia potrebné na podanie žiadosti je možné získať bezplatne.
Žiadosť by sa mala podať prostredníctvom online formulára, ktorý je k dispozícii na webovom sídle CPVC. Môžete si tiež stiahnuť formuláre, ktoré sú k dispozícii na webovom sídle CPVC, a vyplnený formulár spolu s ďalšími dokumentmi predložiť osobne (po dohodnutí termínu), faxom alebo e-mailom.
Ďalšie informácie o postupe sú dostupné tu.
Doručovanie procesných písomností sa stále obmedzuje na právnické profesie (právnici, advokáti a súdni správcovia) a iné subjekty, ako sú orgány prokuratúry, orgány kriminálnej polície atď. Občania stále nemôžu konať online; môžu len nahliadať do svojich vecí.
Nejde o technické, ale o právne obmedzenie. V uzneseniach 280/2013 a 380/2017, ktorými sa upravujú elektronické konania, sa táto možnosť stále neupravuje.
Občania však majú možnosť online prístupu ku všetkým svojim veciam, ktoré sú predmetom konania na súdoch a správnych a daňových súdoch, a to na základe overenia pomocou ich občianskeho preukazu alebo mobilného digitálneho kľúča (ako je opísané ďalej).
Účel a rozsah: Občania môžu pristupovať k svojim veciam, ktoré sú predmetom konania na súdoch a správnych a daňových súdoch, na základe overenia pomocou ich občianskeho preukazu alebo mobilného digitálneho kľúča prostredníctvom elektronickej služby Moja vec.
Nie všetky konania sú prístupné na internete, pretože v zákone sú stanovené určité obmedzenia tohto práva (napríklad ak sa na konanie vzťahuje súdne tajomstvo). V niektorých situáciách nie je možné, aby niektorí účastníci konania nahliadli do všetkých úkonov v konaní – napríklad pri žalobách o exekúciu nemá osoba, proti ktorej bolo začaté konanie (žalovaný), prístup k úkonom týkajúcim sa začatia exekučného konania.
Príslušný orgán: Ministerstvo spravodlivosti (Ministério da Justiça).
Podmienky prístupu:
- Podmienky oprávnenosti: Neuplatňuje sa.
- Požiadavky na identifikáciu a overenie: Občania sa musia autentifikovať buď prostredníctvom digitálneho overovacieho certifikátu svojho preukazu totožnosti alebo mobilného digitálneho kľúča.
- Dokumenty, ktoré treba predložiť: Neuplatňuje sa.
Právne účinky elektronickej písomnosti: Neuplatňuje sa.
Možnosť dokončiť postup úplne online: Áno.
Náklady: Služba je bezplatná.
Odkaz: https://processos.tribunais.org.pt/autenticacao
Viac informácií o prístupe k súdnym dokumentom v Portugalsku nájdete tu.
Doručovanie úradných súdnych písomností elektronicky sa stanovuje v Občianskom súdnom poriadku, konkrétne v článkoch 132 a 225. Odosielanie dokumentov takýmito prostriedkami by sa malo uskutočňovať prostredníctvom IT systémov podporujúcich činnosti súdu. Konkrétny informačný systém nie je určený. Na komunikáciu súdov s obhajcami a advokátmi bol vytvorený špeciálny IT portál, portál Citius.
Účel a rozsah pôsobnosti: e-leilões.pt je platforma vyvinutá vnútroštátnym Združením advokátov a exekútorov (OSAE) na predaj majetku prostredníctvom elektronickej dražby, schválená uznesením č. 12624/2015.
Príslušný orgán: Vnútroštátne Združenie advokátov a exekútorov (Ordem dos Solicitadores e dos Agentes de Execução).
Podmienky prístupu:
- Podmienky oprávnenosti: Portál je otvorený pre všetkých.
- Požiadavky na identifikáciu a overenie: Žiadne požiadavky na identifikáciu alebo overenie.
- Dokumenty, ktoré treba predložiť: Nie sú potrebné žiadne dokumenty.
Právne účinky elektronickej písomnosti: Neuplatňuje sa.
Možnosť dokončiť postup úplne online: Áno.
Náklady: Neuplatňuje sa.
Odkaz: https://tribunais.org.pt/Dividas/Acao-executiva/Leilao-eletronico
Služby mediácie v oblasti práce
Účel a rozsah: Mediátor v oblasti práce sa stretáva so zamestnávateľom a zamestnancom a pomáha im dosiahnuť dohodu, ktorá sa spíše a podpíše. Ak sa nedosiahne dohoda, prípad môže pokračovať na súde. O mediáciu v oblasti práce môže požiadať zamestnávateľ alebo zamestnanec s individuálnou pracovnou zmluvou. V rámci systému mediácie v oblasti práce (Sistema de Mediação Laboral – SML) sa môže poskytovať mediácia pri rôznych pracovných sporoch týkajúcich sa napr.: zmien vo vyplácaní miezd, vyplatenia kompenzácie, vyplatenia nedoplatkov príspevkov, povýšenia, zmeny pracoviska, zmeny pracovného času, zmeny profesijného zaradenia, nadčasov, ukončenia (zrušenie) pracovnej zmluvy, plánovania dovoleniek, disciplinárneho konania, odmietnutia odborného vzdelávania, nedodržiavania pravidiel bezpečnosti, hygieny a ochrany zdravia pri práci, pridelenie zamestnanca do inej spoločnosti, vykonávania inej činnosti, ktorá konkuruje spoločnosti, neuznania statusu pracujúceho študenta, niektorých právne otázok súvisiacich s pracovnou zmluvou, atď.
Príslušný orgán: Úrad pre alternatívne riešenie sporov (Gabinete de Resolução Alternativa de Litígios – GRAL) Generálneho riaditeľstva pre politiku v oblasti justície (Direção-Geral da Política de Justiça – DGPJ).
Podmienky prístupu:
- Podmienky oprávnenosti: O mediáciu v oblasti práce prostredníctvom systému mediácie v oblasti práce môže požiadať zamestnávateľ (ak ide o právnickú osobu, musí si zvoliť zástupcu) alebo zamestnanec s individuálnou pracovnou zmluvou.
- Požiadavky na identifikáciu a overenie: Občania sa musia autentifikovať buď prostredníctvom digitálneho overovacieho certifikátu svojho preukazu totožnosti alebo mobilného digitálneho kľúča.
- Dokumenty, ktoré treba predložiť: Používateľ žiada o mediáciu v oblasti práce prostredníctvom online formulára. DGPJ/GRAL sa následne kontaktuje so zamestnávateľom a zamestnancom, aby potvrdili žiadosť o mediáciu, a určí im mediátora v oblasti práce (alebo ak chcú, môžu si vybrať mediátora zo zoznamu mediátorov).
Právne účinky elektronickej písomnosti: Neuplatňuje sa.
Možnosť dokončiť postup úplne online: Áno.
Náklady: 50 EUR pre každú zo strán zapojených do procesu bez ohľadu na počet mediačných stretnutí a celkové trvanie procesu.
Odkaz: https://ralmais.dgpj.justica.gov.pt/ords/f?p=180:2:
Viac informácií o službách mediácie v oblasti práce v Portugalsku nájdete tu: https://meiosral.justica.gov.pt/Meios-RAL/Mediacao-Laboral
Služby rodinnej mediácie
Účel a rozsah: Rodinná mediácia umožňuje mimosúdne riešenie sporov, nezhôd a rozpadu rodiny. Väčšina dohôd o rodinných záležitostiach však musí byť predložená na schválenie súdu alebo matričnému úradu (napríklad dohody o rozvode alebo úprave rodičovských práv a povinností). Systém rodinnej mediácie (Sistema de Mediação Familiar – SMF) je služba podporovaná ministerstvom spravodlivosti a funguje na celoštátnej úrovni. Môže sa uskutočniť aj cezhraničná mediácia, pokiaľ sa jedna zo strán nachádza v Portugalsku. Okrem iného je SMF príslušný na mediáciu sporov, ktoré môžu vzniknúť v prípadoch rozluky alebo rozvodu; týkajúcich sa úpravy, zmeny alebo neplnenia rodičovských práv a povinností; týkajúcich sa prisúdenia domácnosti manželov (v prípade rozluky alebo rozvodu).
Príslušný orgán: Úrad pre alternatívne riešenie sporov (Gabinete de Resolução Alternativa de Litígios – GRAL) Generálneho riaditeľstva pre politiku v oblasti justície (Direção-Geral da Política de Justiça – DGPJ).
Podmienky prístupu:
- Podmienky oprávnenosti: Každá osoba zapojená do rodinných sporov, nezhôd alebo rozchodov (vrátane prípadov rozvodu, rozluky a úpravy rodičovských práv a povinností).
- Požiadavky na identifikáciu a overenie: Občania sa musia autentifikovať buď prostredníctvom digitálneho overovacieho certifikátu svojho preukazu totožnosti alebo mobilného digitálneho kľúča.
- Dokumenty, ktoré treba predložiť: Vo formulári sa vyžaduje len stručný opis sporu, identifikácia oboch zúčastnených strán a používateľ môže poskytnúť akékoľvek ďalšie informácie, ktoré by mohli byť pre vec užitočné. DGPJ/GRAL sa následne skontaktuje so stranami, aby potvrdili žiadosť o mediáciu, a určí im rodinného mediátora (alebo ak chcú, môžu si vybrať mediátora zo zoznamu mediátorov).
Právne účinky elektronickej písomnosti: Neuplatňuje sa.
Možnosť dokončiť postup úplne online: Áno.
Náklady: 50 EUR pre každú zo strán zapojených do procesu bez ohľadu na počet mediačných stretnutí a celkové trvanie procesu.
Odkaz: https://ralmais.dgpj.justica.gov.pt/ords/f?p=165:2::::::
Viac informácií o službách rodinnej mediácie v Portugalsku nájdete tu.
Účel a rozsah: Online platforma uľahčujúca založenie spoločnosti a online prístup do obchodného registra.
Príslušný orgán: Inštitút registrov a notárov (Instituto dos Registos e do Notariado).
Podmienky prístupu:
- Podmienky oprávnenosti: Spoločnosť je možné založiť online, ak majú všetci partneri identifikáciu s aktivovaným digitálnym podpisom. Môžu si ju zriadiť aj právnici, advokáti alebo notári.
- Požiadavky na identifikáciu a overenie: Občania sa musia autentifikovať buď prostredníctvom digitálneho overovacieho certifikátu svojho preukazu totožnosti (alebo cestovného pasu) alebo mobilného digitálneho kľúča. Právnici, advokáti a notári môžu na overenie svojej totožnosti používať aj digitálny certifikát potvrdzujúci ich odbornú kvalitu.
- Dokumenty, ktoré treba predložiť: Bez toho, aby boli dotknuté iné dokumenty, ktoré môžu byť potrebné, týkajúce sa spôsobilosti a právomocí na právne úkony a akýchkoľvek osobitných oprávnení, ktoré sú potrebné na založenie spoločnosti, na následný zápis založenia spoločnosti a vymenovania konateľov/riaditeľov sa musí predložiť vyhlásenie o súhlase s vymenovaním a vyhlásenie, že im nie sú známe okolnosti, ktoré by im mohli brániť vo výkone funkcie.
Právne účinky elektronickej písomnosti: Neuplatňuje sa.
Možnosť dokončiť postup úplne online: Áno.
Náklady: Náklady na založenie spoločnosti:
- s použitím vopred schváleného vzoru sociálneho paktu je to 220 EUR;
- s partnermi, ktorí vypracujú vlastný sociálny pakt, je to 360 EUR;
- na ochrannú známku spojenú s triedou tovaru alebo služieb je to 100 EUR a 44 EUR pre každú ďalšiu triedu.
Odkaz: https://eportugal.gov.pt/espaco-empresa/empresa-online
Viac informácií o založení spoločnosti v Portugalsku nájdete tu.
Prístup k informáciám o spoločnostiach, ktoré sú uvedené v portugalskom obchodnom registri, je možný prostredníctvom trvalého osvedčenia v portugalčine a angličtine.
Žiadosť o trvalý certifikát možno podať cez internet bez potreby overenia.
Trvalé osvedčenie v angličtine:
- má rovnaké právne postavenie ako osvedčenie v portugalčine,
- má rovnakú cenu ako osvedčenie v portugalčine,
- sa získa rovnako ľahko ako trvalé osvedčenie v portugalčine: vyžiadaním a vyhľadaním na internete, a to plne digitálnym spôsobom.
Ďalšie informácie sú k dispozícii tu.
Prístup k informáciám o vozidlách v portugalskom registri vozidiel je možný prostredníctvom trvalého osvedčenia v portugalčine. Žiadosť o trvalé osvedčenie možno podať cez internet bez potreby overenia. Žiadosti o osvedčenie je možné podať v angličtine, ale osvedčenie bude vydané v portugalčine.
Účel a rozsah: Trvalé osvedčenie o evidencii vozidla poskytuje online všetky platné registre týkajúce sa vozidla, a to aj v prípade nevybavených žiadostí. Je vždy aktualizované a dostupné.
Toto osvedčenie dokazuje, kto je vlastníkom vozidla a aké poplatky sa naň vzťahujú.
Trvalé osvedčenie má rovnakú právnu hodnotu ako papierové osvedčenie. Žiadny verejný ani súkromný subjekt nesmie odmietnuť prijatie kódu trvalého osvedčenia namiesto papierového osvedčenia.
Náklady: Trvalé osvedčenie o evidencii vozidla stojí 10 EUR.
Platobné možnosti:
- cez bankomat,
- domáce bankovníctvo (na webovom sídle alebo v aplikácii banky).
Ďalšie informácie sú k dispozícii tu.
Portugalsko neposkytuje online verejné prekladateľské služby v oblasti spravodlivosti. V súlade s nariadením (EÚ) 2016/1191 však možno vo viacjazyčnom formáte žiadať o tieto dokumenty a osvedčenia:
- rodný list,
- úmrtný list,
- sobášny list (vrátane osvedčenia o spôsobilosti uzavrieť manželstvo a osobnom stave),
- výpis z registra trestov.
Ďalšie informácie sú k dispozícii tu.