Na portalih justica.gov.pt in ePortugal.gov.pt je pregled javnih storitev, ki so na voljo prek spleta, vključno z navodili o dostopu do teh storitev. Portala sta tudi vstopni točki do različnih nacionalnih registrov, iz katerih lahko posameznik zahteva različna potrdila. Državljanom je prek portalov zagotovljen dostop do javnih e-storitev. Vendar pri večini storitev vsebujeta samo informacije o možnosti osebnih storitev ter o tem, kako načrtovati sestanke na ustreznih javnih upravah.
Nekatere storitve še vedno niso na voljo prek spleta. Na primer, pridobitev potnega lista ali začetek postopka posvojitve. Vendar je na obeh portalih (justiça.gov.pt in ePortugal.gov.pt) vključen vodnik po korakih o tem, kako načrtovati sestanek in kateri dokumenti so potrebni, da bi državljani dobili vse potrebne informacije tudi o tistih storitvah, ki še niso na voljo elektronsko.
Za zagotavljanje pravne pomoči na Portugalskem je pristojen portugalski inštitut za socialno varnost (Instituto da Segurança Social).
Vloga za pravno pomoč se lahko vloži:
- prek spleta v okviru sistema neposredne socialne varnosti (razen za pravne osebe in fizične osebe brez identifikacijske številke socialnega zavarovanja),
- osebno, na okencih zavodov za socialno varnost,
- po pošti, telefaksu ali elektronski pošti.
Pristojni organ: inštitut za socialno varnost.
Pogoji dostopa:
- pogoji za upravičenost: pravno pomoč lahko zahtevajo fizične osebe ali pravne ali enakovredne osebe, ne glede na to, ali so pridobitne ali nepridobitne,
- zahteve za identifikacijo in avtentikacijo: državljani se morajo avtenticirati z digitalnim potrdilom za avtentikacijo svoje osebne izkaznice ali z mobilnim digitalnim ključem ali z uporabo številke socialnega zavarovanja in gesla,
- dokumenti, ki jih je treba predložiti: poleg obrazca morajo predložiti tudi dokumente, ki dokazujejo njihov ekonomski položaj.
Pravni učinki elektronskega dokumenta: ni relevantno.
Možnost, da se postopek v celoti izvede prek spleta: da.
Stroški: storitev je brezplačna.
Povezava: https://www.seg-social.pt/protecao-juridica
Več informacij o tem, kako vložiti prošnjo za pravno pomoč, je na voljo tukaj: https://justica.gov.pt/Servicos/Pedir-apoio-judiciario
Komisija za zaščito žrtev kaznivih dejanj (CPVC), ki je organ ministrstva za pravosodje, je na Portugalskem pristojna za odločanje o odškodninskih zahtevkih, ki jih vložijo žrtve nasilnih kaznivih dejanj in žrtve nasilja v družini v nacionalnih postopkih, odškodnine pa dodeli država.
Zaščita žrtev nasilnih kaznivih dejanj pomeni, da država tem žrtvam dodeli odškodnino, kadar je storilec kaznivega dejanja ni zmožen žrtvi izplačati sam ali kadar ni mogoče ugotoviti, katera oseba je odgovorna za storjena dejanja.
Žrtve nasilja v družini so lahko upravičene do prejemanja finančne podpore države (mesečno), kadar koli so v resni ekonomski stiski (npr. ob razpadu družine).
Vloge so za žrtev brezplačne, brezplačno pa lahko pridobijo tudi listine in potrdila, potrebne za to vlogo.
Vlogo je treba oddati prek spletnega obrazca, ki je na voljo na spletišču komisije za zaščito žrtev kaznivih dejanj (CPVC). Obrazce, ki so na voljo na navedenem spletišču, lahko tudi prenesete in izpolnjen obrazec skupaj z drugimi dokumenti predložite osebno (po dogovoru), po telefaksu ali elektronski pošti.
Več informacij o postopku je na voljo tukaj.
Procesne akte še vedno lahko predložijo le pravni strokovnjaki (odvetniki, pravni svetovalci in sodni upravitelji) ter drugi subjekti, kot so državna tožilstva, organi kriminalistične policije itd. Državljani še vedno ne morejo komunicirati prek spleta, imajo samo možnost vpogleda v svoje primere.
To ni tehnična omejitev, ampak pravna. V odlokih 280/2013 in 380/2017, ki urejata elektronske postopke, ta možnost še vedno ni predvidena.
Vendar imajo državljani spletni dostop do vseh zadev, ki jih obravnavajo redna ter upravna in davčna sodišča, in sicer z avtentikacijo z uporabo državljanske izkaznice ali mobilnega digitalnega ključa (kot je opisano v nadaljevanju).
Namen in obseg: dostop državljanov do zadev, ki jih obravnavajo redna ter upravna in davčna sodišča, je mogoč z avtentikacijo z uporabo državljanske izkaznice ali mobilnega digitalnega ključa prek e-storitve Moj primer.
Vendar prek spleta ni omogočen dostop do vseh postopkov, saj so nekatere omejitve te pravice (na primer, kadar za postopke velja tajnost sodnega postopka) zakonsko določene. V nekaterih primerih nekatere stranke v postopku nimajo možnosti vpogleda v vsa dejanja v postopku: na primer v primeru izvršbe oseba, zoper katero je bil uveden postopek (tožena stranka), nima dostopa do dejanj v zvezi z začetkom postopka izvršbe.
Pristojni organ: ministrstvo za pravosodje (Ministério da Justiça).
Pogoji dostopa:
- pogoji za upravičenost: ni relevantno,
- zahteve za identifikacijo in avtentikacijo: državljani se morajo avtenticirati bodisi z digitalnim potrdilom za avtentikacijo svoje osebne izkaznice bodisi z mobilnim digitalnim ključem,
- dokumenti, ki jih je treba predložiti: ni relevantno.
Pravni učinki elektronskega dokumenta: ni relevantno.
Možnost, da se postopek v celoti izvede prek spleta: da.
Stroški: storitev je brezplačna.
Povezava: https://processos.tribunais.org.pt/autenticacao
Več informacij o dostopu do sodnih pisanj na Portugalskem je na voljo tukaj.
Elektronsko vročanje uradnih sodnih pisanj je določeno v zakoniku o civilnem postopku, natančneje v členih 132 in 225 tega zakonika. Pošiljanje pisanj s takimi sredstvi bi moralo potekati prek informacijskih sistemov, ki podpirajo dejavnosti sodišča. Poseben informacijski sistem ni opredeljen. Vzpostavljen je bil poseben informacijski portal Citius Portal za komunikacijo sodišč z odvetniki in pravnimi svetovalci.
Namen in obseg: e-leilões.pt je platforma, ki jo je razvilo nacionalno združenje pravnih svetovalcev in izvršiteljev (OSAE) za prodajo blaga na elektronskih dražbah, in je odobrena z odlokom št. 12624/2015.
Pristojni organ: zbornica pravnih svetovalcev in sodnih izvršiteljev (Ordem dos Solicitadores e dos Agentes de Execução).
Pogoji dostopa:
- pogoji za upravičenost: portal je dostopen vsem,
- zahteve za identifikacijo in avtentikacijo: ni zahtev glede identifikacije ali avtentikacije,
- dokumenti, ki jih je treba predložiti: dokumenti niso potrebni.
Pravni učinki elektronskega dokumenta: ni relevantno.
Možnost, da se postopek v celoti izvede prek spleta: da.
Stroški: ni relevantno.
Povezava: https://tribunais.org.pt/Dividas/Acao-executiva/Leilao-eletronico
Storitve mediacije na delovnem mestu
Namen in obseg: mediator na delovnem mestu se sestane z delodajalcem in zaposlenim ter jima pomaga doseči pisni in podpisan dogovor. Če dogovor ni dosežen, se zadeva lahko nadaljuje na sodišču. Mediacijo na delovnem mestu lahko zahteva delodajalec ali zaposleni z individualno pogodbo o zaposlitvi. Sistem mediacije na delovnem mestu (Sistema de Mediação Laboral – SML) lahko zagotovi mediacijo v različnih delovnih sporih, kot so: spremembe pri izplačevanju plač, plačilo nadomestil, plačilo zaostalih plačil nadomestil, napredovanje, sprememba delovnega mesta, sprememba delovnega časa, sprememba poklicne kategorije, nadurno delo, prenehanje (odpoved) pogodbe o zaposlitvi, načrtovanje dopusta, disciplinski postopek, zavrnitev poklicnega usposabljanja, neupoštevanje pravil o varnosti, higieni in zdravju pri delu, napotitev zaposlenega v drugo podjetje, opravljanje druge dejavnosti, ki je konkurenčna dejavnosti družbe, nepriznavanje statusa zaposlenega študenta, nekatera pravna vprašanja v zvezi s pogodbo o zaposlitvi itd.
Pristojni organ: urad za alternativno reševanje sporov (Gabinete de Resolução Alternativa de Litígios – GRAL) pri generalnem direktoratu za pravosodje (Direção-Geral da Política de Justiça – DGPJ).
Pogoji dostopa:
- pogoji za upravičenost: mediacijo na delovnem mestu lahko prek sistema za mediacije na delovnem mestu zahteva delodajalec (če je pravni subjekt, mora izbrati zastopnika) ali zaposleni z individualno pogodbo o zaposlitvi,
- zahteve za identifikacijo in avtentikacijo: državljani se morajo avtenticirati bodisi z digitalnim potrdilom za avtentikacijo svoje osebne izkaznice bodisi z mobilnim digitalnim ključem,
- dokumenti, ki jih je treba predložiti: uporabnik zaprosi za mediacijo na delovnem mestu prek spletnega obrazca. Urad za alternativno reševanje sporov z generalnega direktorata za pravosodje nato stopi v stik z delodajalcem in zaposlenim, da potrdi zahtevo za mediacijo, nato določi mediatorja na delovnem mestu (če želita, lahko stranki izbereta mediatorja tudi s seznama mediatorjev).
Pravni učinki elektronskega dokumenta: ni relevantno.
Možnost, da se postopek v celoti izvede prek spleta: da.
Stroški: 50 EUR za vsako stranko, udeleženo v postopku, ne glede na število mediacijskih sestankov in skupno trajanje postopka.
Povezava: https://ralmais.dgpj.justica.gov.pt/ords/f?p=180:2:
Več informacij o storitvah mediacije na delovnem mestu na Portugalskem je na voljo na naslovu https://meiosral.justica.gov.pt/Meios-RAL/Mediacao-Laboral
Storitve družinske mediacije
Namen in obseg: družinska mediacija omogoča reševanje sporov, nesoglasij in razpada družine zunaj sodišč. Kljub temu je treba večino sporazumov v družinskih zadevah predložiti v odobritev sodišču ali matičnemu uradu (na primer sporazume o razvezi zakonske zveze ali ureditvi starševske odgovornosti). Sistem za družinsko mediacijo (Sistema de Mediação Familiar – SMF) je storitev, ki deluje pod okriljem ministrstva za pravosodje in je na voljo po vsej državi. Izvede se lahko tudi čezmejna mediacija, če je ena od strank na Portugalskem. Sistem za družinsko mediacijo med drugim nudi mediacijo v sporih, ki lahko nastanejo v zadevah v zvezi s prenehanjem življenjske skupnosti ali razvezo zakonske zveze, pri ureditvi, spremembi ali neizpolnjevanju starševske odgovornosti in pri določitvi družinskega doma (v primeru prenehanja življenjske skupnosti ali razveze zakonske zveze).
Pristojni organ: urad za alternativno reševanje sporov (Gabinete de Resolução Alternativa de Litígios-GRAL) pri generalnem direktoratu za pravosodje (Direção-Geral da Política de Justiça-DGPJ).
Pogoji dostopa:
- pogoji za upravičenost: vsaka oseba, ki je vključena v družinske spore, nesoglasja ali razdore (tudi v primerih razveze zakonske zveze, prenehanja življenjske skupnosti in ureditve starševske odgovornosti),
- zahteve za identifikacijo in avtentikacijo: državljani se morajo avtenticirati bodisi z digitalnim potrdilom za avtentikacijo svoje osebne izkaznice bodisi z mobilnim digitalnim ključem,
- dokumenti, ki jih je treba predložiti: na obrazcu je treba navesti le kratek opis spora in identifikacijo obeh vpletenih strank, uporabnik pa lahko zagotovi vse dodatne informacije, ki bi lahko bile koristne za zadevo. Urad za alternativno reševanje sporov pri generalnem direktoratu za pravosodje nato stopi v stik s strankama, da potrdi zahtevo za mediacijo in določi družinskega mediatorja (če želita, lahko stranki izbereta mediatorja tudi s seznama mediatorjev).
Pravni učinki elektronskega dokumenta: ni relevantno.
Možnost, da se postopek v celoti izvede prek spleta: da.
Stroški: 50 EUR za vsako stranko, udeleženo v postopku, ne glede na število mediacijskih sestankov in skupno trajanje postopka.
Povezavi: https://ralmais.dgpj.justica.gov.pt/ords/f?p=165:2::::::
Več informacij o storitvah družinske mediacije na Portugalskem je na voljo tukaj.
Namen in obseg: spletna platforma, ki omogoča ustanovitev družbe in spletni dostop do registra družb.
Pristojni organ: inštitut za registre in notariat (Instituto dos Registos e do Notariado).
Pogoji dostopa:
- pogoji za upravičenost: družbo je mogoče ustanoviti prek spleta, če imajo vsi partnerji možnost identifikacije z aktiviranim digitalnim podpisom. Ustanovijo jo lahko tudi odvetniki, pravni svetovalci ali notarji,
- zahteve za identifikacijo in avtentikacijo: državljani se morajo avtenticirati bodisi z digitalnim potrdilom o avtentikaciji svoje osebne izkaznice (ali potnega lista) bodisi z mobilnim digitalnim ključem. Odvetniki, pravni svetovalci in notarji lahko za avtentikacijo uporabijo tudi svoje digitalno potrdilo, ki potrjuje njihovo strokovno usposobljenost,
- dokumenti, ki jih je treba predložiti: brez poseganja v druge dokumente, ki so morda potrebni v zvezi s sposobnostjo in pooblastili za dejanje ter morebitnimi posebnimi dovoljenji, ki so potrebna za ustanovitev družbe, je treba za poznejši vpis ustanovitve družbe in imenovanja upraviteljev/direktorjev predložiti izjavo o sprejetju imenovanja in izjavo, da niso seznanjeni z okoliščinami, ki bi jim lahko preprečile, da bi izvajali svoje naloge.
Pravni učinki elektronskega dokumenta: ni relevantno.
Možnost, da se postopek v celoti izvede prek spleta: da.
Stroški: stroški ustanovitve družbe:
- z uporabo predhodno odobrene predloge družbenega dogovora znašajo 220 EUR,
- če partnerji oblikujejo svoj družbeni dogovor, znašajo 360 EUR,
- za blagovno znamko, povezano z razredom blaga ali storitev, znašajo 100 EUR in nato 44 EUR za vsak dodatni razred.
Povezava: https://eportugal.gov.pt/espaco-empresa/empresa-online
Več informacij o ustanovitvi družbe na Portugalskem je na voljo tukaj.
Dostop do informacij o družbah iz portugalskega poslovnega registra je mogoč s trajnim potrdilom v portugalščini in angleščini.
Zahtevek za izdajo trajnega potrdila je mogoče vložiti prek spleta, pri čemer ni potrebna avtentikacija.
Trajno potrdilo v angleščini:
- ima enak pravni status kot potrdilo v portugalščini,
- ima enako ceno kot potrdilo v portugalščini,
- se pridobi enostavno, tako kot trajno potrdilo v portugalščini: se zahteva in je na voljo za vpogled na spletu v povsem nematerializirani obliki.
Več informacij je na voljo tukaj.
Dostop do informacij o vozilih iz portugalskega registra vozil je mogoč s trajnim potrdilom v portugalščini. Zahtevek za izdajo trajnega potrdila je mogoče vložiti prek spleta, pri čemer ni potrebna avtentikacija. Zahtevki za izdajo potrdila se lahko predložijo v angleščini, potrdilo pa bo izdano v portugalščini.
Namen in obseg: stalno potrdilo o registraciji vozila, izdano prek spleta, vključuje vse veljavne registracije v zvezi z vozilom, tudi nerešene zahtevke. Vedno se posodablja in je ves čas na voljo.
To potrdilo dokazuje, kdo je lastnik vozila in kateri stroški se nanašajo nanj.
Stalno potrdilo ima enako pravno veljavnost kot potrdilo v papirni obliki. Noben javni ali zasebni subjekt ne sme zavrniti prejema kode trajnega potrdila, ki nadomešča potrdilo v papirni obliki.
Stroški: trajno potrdilo o registraciji vozila stane 10 EUR.
Možnosti plačila:
- v gotovini,
- prek spletne banke (na spletišču ali v aplikaciji vaše banke).
Več informacij je na voljo tukaj.
Portugalska ne zagotavlja spletnih javnih storitev prevajanja na področju pravosodja. Vendar se lahko v skladu z Uredbo (EU) 2016/1191 naslednji dokumenti in potrdila zahtevajo v več jezikih:
- rojstni list,
- mrliški list,
- poročna listina (vključno z izpolnjevanjem pogojev za sklenitev zakonske zveze in zakonskim stanom),
- potrdilo iz kazenske evidence.
Več informacij je na voljo tukaj.