Malta je považovaná za lídra v oblasti služieb elektronickej verejnej správy v Európe[1]. Jej online systém je prístupný prostredníctvom účtu elektronickej totožnosti, ktorý je prepojený s elektronickými preukazmi totožnosti obyvateľov. V závislosti od príslušného orgánu a typu služby sú služby prístupné prostredníctvom rôznych webových sídiel. Okrem toho sa niektoré žiadosti musia zasielať e-mailom a nie prostredníctvom elektronických formulárov.
O účet elektronickej totožnosti môžete požiadať e-mailom, telefonicky alebo osobne. Ak zákazník neposkytol e-mailovú adresu alebo je potrebná zmena e-mailu, žiadosť o účet elektronickej totožnosti a žiadosť o zmenu osobného e-mailu je možné vykonať len osobne. Účet elektronickej totožnosti je podmienkou používania služieb elektronickej verejnej správy. O účet elektronickej totožnosti si môžu požiadať všetci maltskí občania a držitelia elektronického dokladu o pobyte starší ako 14 rokov. Ďalšie informácie sú k dispozícii tu.
Webové sídlo servizz.gov je online sprievodca vládnymi službami, ktorý je prístupný online aj na mieste.
[1] Pozri referenčnú hodnotu pre elektronickú verejnú správu 2021: https://www.gov.mt/en/Government/DOI/Press%20Releases/Pages/2021/November/12/pr212032en.aspx; a referenčnú hodnotu pre elektronickú verejnú správu 2022: https://digital-strategy.ec.europa.eu/sk/library/egovernment-benchmark-2022.
Žiadosť o právnu pomoc môžete podať osobne alebo online prostredníctvom tohto odkazu.
Ďalšie informácie nájdete v brožúre o právnej pomoci.
Občania Malty a EÚ majú nárok na náhradu škôd, ktoré utrpeli v dôsledku trestného činu, ak boli tieto škody predmetom trestného konania alebo boli oznámené polícii. O náhradu škody môže požiadať buď samotná obeť, nezaopatrená osoba, alebo akákoľvek iná osoba, ktorej vznikli výdavky v dôsledku trestného činu, ktorý obeť utrpela.
Možnosť dokončiť postup úplne online: Nie. Žiadosť je k dispozícii online a je potrebné ju vytlačiť a následne ručne vyplniť, pretože si vyžaduje podpis.
Viac informácií nájdete tu.
Účel a rozsah: Prostredníctvom platformy eCourts je možné začať online obmedzený počet občianskoprávnych vecí, ktorých zoznam nájdete tu. Ostatné veci sa však musia začať osobne.
Príslušný orgán: Úrad pre služby súdov
Podmienky prístupu:
- Podmienky oprávnenosti: Neuplatňuje sa.
- Požiadavky na identifikáciu a overenie: Overenie a prihlásenie na začatie občianskoprávneho konania je možné prostredníctvom elektronického preukazu totožnosti.
- Dokumenty, ktoré treba predložiť: Online formulár, ktorý sa musí vyplniť. K elektronickému formuláru je potrebné priložiť naskenovanú kópiu podpísanej žiadosti. Možno pripojiť príslušné podporné dokumenty.
Právne účinky elektronickej písomnosti: Naskenovaná kópia predložená online sa považuje za originál dokumentu.
Možnosť dokončiť postup úplne online: Dokončiť online je možné iba začiatok podania určitých občianskoprávnych vecí.
Náklady: Závisia od konkrétnej veci. Rozpis nákladov je priložený k zákonníku o sústave súdov a občianskom súdnom konaní (kapitola 12 Zbierky zákonov Malty).
Odkaz: https://ecourts.gov.mt/onlineservices/JForms/Index?jFormJurisdictionId=1
Viac informácií o tom, ako začať občianskoprávne konanie na Malte, nájdete tu.
Na Malte sa písomnosti v občianskoprávnych konaniach nemôžu doručovať elektronicky.
Online súdne dražby nie sú v súčasnosti na Malte k dispozícii.
Účel a rozsah: Služby mediácie sú na Malte k dispozícii pre osoby, ktoré ich chcú využiť na dobrovoľnej báze. Mediácia pri rozluke a/alebo rozvode by sa mala postúpiť rodinnému súdu, a nie Maltskému mediačnému centru.
Príslušný orgán: Maltské mediačné centrum
Podmienky prístupu:
- Podmienky oprávnenosti: Mediáciu možno využiť v sporoch týkajúcich sa občianskych, rodinných (napr. dedičské spory alebo spory súvisiace s rodinnými podnikmi), sociálnych, obchodných alebo priemyselných záležitostí.
- Požiadavky na identifikáciu a overenie: Overenie a prihlásenie na účely podania žiadosti o mediáciu je možné prostredníctvom elektronického preukazu totožnosti.
- Dokumenty, ktoré treba predložiť: Je potrebné predložiť online formulár.
Právne účinky elektronickej písomnosti: Neuplatňuje sa.
Možnosť dokončiť postup úplne online: Áno.
Náklady: Závisia od typu mediácie:
- mediácia rodinných sporov – 35 EUR,
- mediácia týkajúca sa dobrovoľníckych organizácií v zmysle zákona o dobrovoľníckych organizáciách (článok 3) – 35 EUR,
- mediácia za účasti akéhokoľvek iného orgánu zriadeného zo zákona – 50 EUR,
- spory, ktoré sa netýkajú peňažnej hodnoty – 70 EUR,
- pri všetkých ostatných sporoch – 120 EUR.
Viac informácií o tom, ako získať prístup k mediácii, je k dispozícii tu.
Účel a rozsah: Maltský obchodný register má online systém, ktorý používateľom umožňuje zaregistrovať spoločnosť a predložiť bežne používané formuláre. Systém umožňuje online rezerváciu názvov spoločností. Okrem toho sú na webovom sídle k dispozícii všetky zákonom stanovené formuláre a oznámenia. Maltský obchodný register umožňuje aj vyhľadávanie spoločnosti. Táto možnosť je dostupná bez prihlásenia do platformy.
Príslušný orgán: Maltský obchodný register
Podmienky prístupu:
- Podmienky oprávnenosti: Neuplatňuje sa.
- Požiadavky na identifikáciu a overenie: Na webovom sídle je potrebné zaregistrovať sa, na čo sa vyžadujú osobné údaje. Online služby sú k dispozícii po prihlásení do platformy.
- Dokumenty, ktoré treba predložiť: Neuplatňuje sa.
Právne účinky elektronickej písomnosti: Neuplatňuje sa.
Možnosť dokončiť postup úplne online: Áno.
Náklady: Ak si chcete pozrieť štruktúru poplatkov súvisiacich s registráciou spoločnosti, prejdite na tento odkaz.
Odkaz: https://registry.mbr.mt/ROC/
Viac informácií o registrácii spoločnosti na Malte nájdete tu a tu.
Účel a rozsah: Úrad štátneho zástupcu spolu s Maltskou agentúrou pre informačné technológie (MITA) a Maltskou univerzitou (UoM) spustili Národnú jazykovú technologickú platformu (NLTP) s názvom „Traduzzjoni.mt“, ktorá poskytuje vysokokvalitný strojový preklad textu z 24 úradných jazykov EÚ a do 24 úradných jazykov EÚ. Platforma je obzvlášť užitočná pri prekladoch právnych textov a textov týkajúcich sa verejného zdravotníctva.
Príslušný orgán: Ministerstvo pre národné dedičstvo, umenie a miestnu samosprávu
Podmienky prístupu:
- Podmienky oprávnenosti: NLTP je voľne prístupná všetkým používateľom.
- Požiadavky na identifikáciu a overenie: Okrem bezplatného prístupu platforma ponúka aj CAT nástroj, ktorý umožňuje používateľom zaregistrovať sa pomocou účtu CORP (ak sú zamestnancami maltskej vlády) alebo pomocou elektronického preukazu totožnosti. Táto funkcia umožní používateľom, ktorí prekladajú celé dokumenty, uložiť si svoju prácu a vrátiť sa k nej neskôr.
- Dokumenty, ktoré treba predložiť: Neuplatňuje sa.
Právne účinky elektronickej písomnosti: Neuplatňuje sa.
Možnosť dokončiť postup úplne online: Áno.
Náklady: Bezplatná.
Odkaz: https://traduzzjoni.mt
Viac informácií o projekte NLTP nájdete tu.