Малта се смята за лидер в услугите за електронно управление в Европа[1]. Достъпът до онлайн системата се осъществява чрез електронен идентификационен профил, свързан с електронните идентификационни карти на жителите. В зависимост от компетентния орган и вида на услугата, достъпът до услугите може да бъде осъществен чрез различни уебсайтове. Освен това някои искания трябва да бъдат изпратени по електронна поща, за разлика от електронните формуляри.
Електронен идентификационен профил може да бъде заявен по електронна поща, телефон или лично. Когато клиентът не е предоставил адрес на електронна поща или се изисква промяна на адреса на електронната поща, искането за електронен идентификационен профил и искането за промяна на личния адрес на електронна поща могат да бъдат подадени само лично. Електронният идентификационен профил е задължително условие за ползване на услуги в областта на електронното управление. Всички малтийски граждани и притежатели на електронни документи за пребиваване над 14-годишна възраст могат да се регистрират за електронен идентификационен профил. Повече информация може да бъде намерена тук.
Уебсайтът servizz.gov е онлайн справочник за услуги в областта на държавното управление, който е достъпен както онлайн, така и на място.
[1] Вж. Сравнителен анализ на електронното управление за 2021 г.: https://www.gov.mt/en/Government/DOI/Press%20Releases/Pages/2021/November/12/pr212032en.aspx; и Сравнителен анализ на електронното управление за 2022 г.: https://digital-strategy.ec.europa.eu/bg/library/egovernment-benchmark-2022
Молбата за правна помощ може да бъде подадена лично или онлайн чрез достъп до тази връзка.
За повече информация прегледайте брошурата за правна помощ.
Гражданите на Малта и ЕС имат право да претендират за обезщетение за претърпени вреди от престъпления, стига тези вреди да са били предмет на наказателно производство или да са били докладвани на полицията. Обезщетение може да бъде поискано от самата жертва, от лице на нейна издръжка или от всяко друго лице, което е направило разходи в резултат на претърпяното от жертвата престъпление.
Възможност за осъществяване на процедурата изцяло онлайн: Не. Заявлението е достъпно онлайн за разпечатване и след това за попълване на ръка, тъй като се изисква подпис.
Повече информация може да бъде намерена тук.
Цел и обхват: Съществува възможност ограничен брой граждански дела да бъдат образувани онлайн чрез платформата eCourts, като списък с тези дела може да намерите тук. Другите дела обаче трябва да бъдат образувани лично.
Компетентен орган: Агенция за съдебни услуги
Условия за достъп:
- Изисквания за допустимост: не е приложимо
- Изисквания за удостоверяване на самоличността и автентичността: Проверка и влизане в системата за образуване на гражданско дело са възможни чрез електронна идентификация.
- Изисквани документи: попълване на онлайн формуляр; към електронния формуляр трябва да бъде приложено сканирано копие на подписаното заявление; може да бъдат приложени съответните подкрепящи документи.
Правна сила на електронните документи: Сканираното копие, подадено онлайн, се смята за оригинален документ.
Възможност за осъществяване на процедурата изцяло онлайн: Само подаването на документи за завеждане на определени граждански дела може да се извърши онлайн.
Разходи: Зависи от делото. Списък на разноските е приложен в Организационния и гражданскопроцесуален кодекс, глава 12 от Законите на Малта.
Връзка: https://ecourts.gov.mt/onlineservices/JForms/Index?jFormJurisdictionId=1
Повече информация относно процедурата за образуване на гражданско дело в Малта може да бъде намерена тук.
В Малта документи в граждански производства не могат да бъдат връчвани по електронен път.
Онлайн публични продажби понастоящем не са налични в Малта.
Цел и обхват: Услугите по медиация в Малта са достъпни за тези, които доброволно желаят да ги използват. Медиацията при раздяла и/или развод следва да бъде отнесена до Съда по семейни въпроси, а не до Малтийския център за медиация.
Компетентен орган: Малтийски център по медиация
Условия за достъп:
- Изисквания за допустимост: Медиация може да се използва при спорове, включващи граждански, семейни (напр. спорове за наследство или спорове, произтичащи от семейни предприятия), социални, търговски или индустриални въпроси.
- Изисквания за удостоверяване на самоличността и автентичността: Проверката и влизането в системата за искане за медиация са възможни чрез електронна идентификация.
- Изисквани документи: Трябва да се подаде онлайн формуляр.
Правна сила на електронните документи: не е приложимо
Възможност за осъществяване на процедурата изцяло онлайн: Да.
Разходи: Зависи от вида на медиацията:
- Медиация по семейни спорове — 35 EUR
- Медиация, включваща доброволчески организации, както са определени в Закона за доброволческите организации (член 3) — 35 EUR
- Медиация с участието на друг орган, установен от закона — 50 EUR
- Спорове, които не включват парична стойност — 70 EUR
- За всички други спорове — 120 EUR
Повече информация относно начините за получаване на достъп до медиация в Малта може да бъде намерена тук.
Цел и обхват: Търговският регистър на Малта разполага с онлайн система, която позволява на потребителите да регистрират дружество и да подават често използвани формуляри. Системата позволява онлайн резервиране на имена на дружества. Освен това всички изисквани от закона формуляри и уведомления са достъпни на уебсайта. Търговският регистър на Малта също позволява търсене на дружество. Това е възможно без да се влиза в платформата.
Компетентен орган: Търговски регистър на Малта
Условия за достъп:
- Изисквания за допустимост: не е приложимо
- Изисквания за удостоверяване на самоличността и автентичността: Уебсайтът изисква регистрация, за която са необходими лични данни. Онлайн услугите са достъпни след влизане в платформата.
- Изисквани документи: не е приложимо
Правна сила на електронните документи: не е приложимо
Възможност за осъществяване на процедурата изцяло онлайн: Да.
Разходи: Достъп до структурата на таксите, свързани с регистрацията на дружество, може да бъде получен чрез тази връзка.
Връзка: https://registry.mbr.mt/ROC/
Повече информация относно процедурата за регистрация на дружество в Малта е налична тук и тук.
Цел и обхват: Службата на държавния адвокат, заедно с Малтийската агенция за информационни технологии (MITA) и Университета на Малта (UoM), стартираха Националната платформа за езикови технологии (NLTP), наречена „Traduzzjoni.mt“, която предоставя висококачествен машинен превод на текст от и към 24-те официални езика на ЕС. Платформата е особено полезна за превод на правни текстове и текстове, свързани със сектора на общественото здравеопазване.
Компетентен орган: Министерство на националното културно наследство, изкуствата и местното самоуправление
Условия за достъп:
- Изисквания за допустимост: Достъпът до платформата NLTP е свободен за всички потребители.
- Изисквания за удостоверяване на самоличността и автентичността: В допълнение към безплатния достъп, платформата предлага и инструмента CAT, който позволява на потребителите да се регистрират със своя CORP профил (ако са служители на правителството на Малта) или с електронната идентификация. Тази функция позволява на потребителите, които превеждат пълни документи, да запазят постигнатия резултат и да се върнат към документа по-късно.
- Изисквани документи: не е приложимо
Правна сила на електронните документи: не е приложимо
Възможност за осъществяване на процедурата изцяло онлайн: Да.
Разходи: Безплатно
Връзка: https://traduzzjoni.mt
Повече информация за проекта NLTP може да намерите тук.