Централният център за цифрови публични услуги в Австрия е междуведомствената платформа oesterreich.gv.at, на която австрийците могат да извършват избрани официални процедури онлайн и да получат незабавна помощ и информация за публичната администрация. Достъп до платформата може да се осъществи чрез компютър или мобилни устройства с приложението „Цифров офис“ („Digitales Amt“). Цифровите публични услуги изискват подпис от смартфон („Handysignatur“) като удостоверение за автентичност и правно валиден електронен подпис в интернет (https://www.oesterreich.gv.at/themen/dokumente_und_recht/e_government/4.html).
Онлайн процедурите са официални отношения и контакти с органите, които могат да се осъществяват по електронен път. Молбите могат да се подават посредством използване на електронни формуляри. Тези формуляри могат да бъдат попълвани в интернет.
Някои онлайн процедури не изискват удостоверяване на самоличността, а за други електронни процедури се изискват подписи от смартфон или лични документи, базирани на карти. Подписът от смартфон превръща смартфона в електронна лична карта, която може да се използва за електронно подписване на молби и заявления до публични органи.
Онлайн процедурите са достъпни в следните категории в платформата oesterreich.gv.at:
- Работа и пенсии
- Строителство, жилища и околна среда
- Образование и нови медии
- Документи и право
- Семейство и съжителство
- Отдих и пътно движение
- Здраве и спешни случаи
- Младежи
- Животът в Австрия
- Хора с увреждания
- Възрастни хора
- Социални въпроси
- Данъци и финанси
Различните категории включват както процедури, валидни за цяла Австрия, така и регионални онлайн процедури. Възможно е регионалните процедури да не се предлагат във всички общини или провинции на Австрия. Тъй като Австрия има над 2000 общини, не е възможно да се оцени дали всички услуги се предлагат онлайн от всички органи. Поради това анализът ще се съсредоточи върху отделни органи и ще посочва дали са идентифицирани общински органи, които предлагат онлайн услуги.
Цел и обхват:
В Австрия страната по гражданско производство може да подаде молба за правна помощ („Verfahrenshilfe“), ако не е в състояние да поеме разходите по производството, без това да застраши финансовото ѝ състояние за поддържане на скромен стандарт на живот. Правната помощ покрива общите разходи по производството, разходите за представяне на доказателства пред съда, разходите за адвокат, ако е необходимо, и други разходи. Ако бъде предоставена правна помощ, тя обхваща и правните консултации преди съдебния процес, както и евентуални обжалвания. От доходите и имущественото състояние на съответния заявител зависи дали ще бъде предоставено пълно или частично освобождаване от разходите. Освен това предявеният иск или правната защита не трябва да изглеждат очевидно злоумишлени или безсмислени (членове 63—73 от Гражданския процесуален кодекс [„Zivilprozessordnung“], Федерален вестник 113/1895, последно изменен с Федерален вестник I 77/2023).
При наказателни производства правна помощ се предоставя на ответник, ако той не е в състояние да покрие всички разходи за защитата си, без това да накърни поддържането на минимални условия на живот на ответника и на семейството, за което той се грижи, и ако и доколкото това е необходимо в интерес на правосъдието, по-специално в интерес на една адекватна защита. Ако тези изисквания са изпълнени, е възможно да се кандидатства за правна помощ за адвокат („Verfahrenshilfeverteidiger“). (Член 61, параграф 2 от Наказателно-процесуалния кодекс [„Strafprozessordnung“], Федерален вестник 631/1975, последно изменен с Федерален вестник I 223/2022)
Австрия предлага възможност да се кандидатства за правна помощ в граждански производства изцяло онлайн, чрез платформата https://justizonline.gv.at/jop/web/formulare/kategorie/4.
Компетентен орган:
Онлайн услугата се предлага от Федералното министерство на правосъдието. Решението за предоставяне на правна помощ е от компетентността на съответния съд. (Член 65, параграф 1 от Гражданския процесуален кодекс)
Условия за достъп:
- Изисквания за допустимост:
Правна помощ се предоставя на страна изцяло или частично, доколкото тя не е в състояние да поеме разходите по производството, без да се засяга необходимата издръжка, а предявеният иск или правната защита не трябва да изглеждат очевидно злоумишлени или безсмислени. (Член 63, параграф 1 от Гражданския процесуален кодекс)
- Изисквания за удостоверяване на самоличността и автентичността:
Процесът на удостоверяване на автентичността изисква профил на лична карта „Bürgerkarten/ID Austria“. С този профил се проверява самоличността на заявителя за последващи процедури
- Изисквани документи:
Заявителят трябва да представи, в срок не повече от четири седмици, декларация за имуществото, доходите и семейното си положение (декларация за имущество) и документи в подкрепа на декларацията за имуществото. В декларацията за имуществото се посочват по-специално всички тежести и текущи задължения за издръжка. (Член 66, параграф 1 от Гражданския процесуален кодекс)
Правна сила на електронния документ:
Неприложимо
Възможност за завършване на цялата процедура онлайн:
Да (в случай на правна помощ по граждански производства).
Цена:
Тази услуга е безплатна.
Хипервръзка:
Закон за правната помощ - Австрия
https://www.justiz.gv.at/home/service/verfahrenshilfe.960.de.html
Цел и обхват:
В Австрия исковете за обезщетение могат да се подават онлайн чрез общия формуляр на JustizOnline.
Ако вредата е причинена от престъпление, ищецът може да се възползва от правото си да се присъедини към наказателното производство като частно лице („Privatbeteiligter“). За целта е необходимо да подаде декларация пред криминалната полиция, прокуратурата или съда, която му дава възможност да претендира за частно обезщетение, без да има риск от извършване на разходи за гражданско съдебно производство. Ако прокурорът оттегли обвиненията, частното лице въпреки това може да се опита да започне съдебен процес пред съда като вторичен прокурор („Subsidiärankläger“). В случай че съдът не присъди никакво или твърде малко обезщетение, ищецът все пак може да започне гражданско производство (членове 67, 72 и 372 от Наказателно-процесуалния кодекс — „Strafprozessordnung“)
Компетентен орган:
Компетентният орган се определя в зависимост от действието, което е причинило вредата.
Условия за достъп:
- Изисквания за допустимост:
За да претендира за обезщетение, лицето трябва да е претърпяло вреди преди подаването на иска.
- Изисквания за удостоверяване на самоличността и автентичността:
Неприложимо
- Изисквани документи:
Снимки на вредите, експертни мнения, фактури, разчети на разходите и други документи, свързани с вредите
Правна сила на електронния документ:
Неприложимо
Възможност за завършване на цялата процедура онлайн:
Не
Цена:
Ако искът е предявен от частно лице в наказателно производство, не се начислява такса и няма риск от разноски. Може да възникнат разходи, ако частното лице действа като субсидиарен прокурор. (Член 390, параграф 1 от Наказателно-процесуалния кодекс „Strafprozessordnung“)
Ако ищецът започне гражданско производство и получи пълно обезщетение, по принцип ответникът трябва да поеме разходите по производството. (Член 41, параграф 1 от Гражданския процесуален кодекс “Zivilprozessordnung”)
Хипервръзка:
Претендиране на обезщетение от извършителя - Австрия
https://www.oesterreich.gv.at/themen/dokumente_und_recht/zivilrecht/1/Seite.1010180.html
Цел и обхват:
Уебстраницата https://justizonline.gv.at/jop/web/formulare предлага различни правни теми с възможност за започване на съответното гражданско дело изцяло онлайн.
Потребителят трябва да потърси своя правен проблем на уебстраницата (например производство по несъстоятелност, правна помощ, дела за получаване на плащания и др.). След като избере даден въпрос, потребителят може да получи информация за правната тема, а също така е възможно да провери дали е възможно да започне процедура изцяло онлайн. В този случай съответният формуляр е обозначен със символ „@“ на син фон.
Ако потребителят реши да избере този начин за образуване на съдебно дело, той просто трябва да щракне върху формуляра и ще бъде пренасочен към платформата за автентификация. След това приложението ще упътва потребителя през целия процес. Важно е да се отбележи, че това не означава, че цялото по-нататъшно производство ще бъде в цифров формат, а ищецът все пак трябва да се яви лично в съда или да бъде надлежно представляван.
В случай че търсената правна тема не е достъпна за напълно онлайн завеждане на съдебно дело, на уебстраницата ще се вижда символ на писмо на жълт фон до формуляра. Това означава, че формулярът трябва да бъде изпратен на компетентния орган по пощата. В такъв случай уебстраницата предлага, в повечето случаи, възможност информацията да се попълни в цифров формат. Накрая е необходимо окончателният документ да се разпечата и да се изпрати по пощата до съда или органа.
Компетентен орган:
За самата интернет услуга е компетентно Федералното министерство на правосъдието, но ако чрез платформата бъде заведено съдебно дело, самото производство е от компетентността на съответния съд или орган.
Условия за достъп:
- Изисквания за допустимост:
Няма специални изисквания за образуване на съдебно производство чрез онлайн средства. Ако дадено лице е под настойничество, в повечето случаи е необходимо одобрение.
- Изисквания за удостоверяване на самоличността и автентичността:
Процесът на удостоверяване на автентичността изисква профил на лична карта „Bürgerkarten/ID Austria“. С този профил се улеснява проверката на самоличността на заявителя за последващи процедури
- Изисквани документи:
Необходимите документи зависят от вида на съдебното действие, което потребителят желае да предприеме.
Правна сила на електронния документ:
Неприложимо
Възможност за завършване на цялата процедура онлайн:
В зависимост от правната тема може да е възможно или да не е възможно онлайн иницииране. Съответната информация може да бъде намерена на уебсайта https://justizonline.gv.at/jop/web/formulare. Например исковете по заповеди за плащане („Mahnklagen“) (искове, в които се претендира заплащане на сума, която не надвишава 75 000 EUR) може да се подават онлайн (https://justizonline.gv.at/jop/web/formulare/kategorie/5).
Цена:
Услугата е безплатна, но все пак може да възникнат такси за обработка.
Хипервръзки:
От 1 януари 2020 г. хората, живеещи в Австрия, имат право да получават официални документи от органите и съдилищата по електронен път, ако съответната тема попада в обхвата на федералното законодателство. (Член 1а, параграф 1 от Закона за електронното правителство „E-Government Gesetz“, Федерален вестник I 10/2004, последно изменен с Федерален вестник I 169/2020)
Чрез платформата oesterreich.gv.at или мобилното приложение „Mobiles Amt“ е възможно да се регистрира имейл адрес. Този адрес ще бъде използван от съответния съд или орган за електронно връчване на документи в бъдеще.
Дружествата са задължени да участват в системата за електронно връчване на документи, ако превишат определен праг на приходите. (Член 1б от Закона за електронното правителство „E-Government Gesetz“)
Компетентен орган:
Всяко министерство е компетентно в рамките на своя ресор за внедряването на системата за електронни услуги в рамките на съответния орган. (Член 28 от Закона за електронното правителство „E-Government Gesetz“)
Условия за достъп:
- Изисквания за допустимост:
Няма специални изисквания.
- Изисквания за удостоверяване на самоличността и автентичността:
Процесът на удостоверяване на автентичността изисква профил на лична карта „Bürgerkarten/ID Austria“. С този профил се проверява самоличността на кандидата и избраният имейл адрес може да бъде активиран.
- Изисквани документи:
Не се изискват документи
Правна сила на електронния документ:
Електронните документи ще се третират по същия начин като хартиените документи, при условие че са подписани с квалифициран електронен подпис („Amtssignatur“) от издаващия орган.
Възможност за завършване на цялата процедура онлайн:
Да (с изключение на документи, за които физическото връчване е задължително)
Цена:
Тази услуга е безплатна.
Хипервръзки:
Връчване на документи: официално предаване на правни документи - Австрия
https://www.bmdw.gv.at/Services/ElektronischeZustellung/eZustellung-B%C3%BCrger.html
https://www.bmdw.gv.at/Services/ElektronischeZustellung/Anmeldung-zur-elektronischen-Zustellung.html
Цел и обхват:
Австрия предлага две онлайн платформи за публични продажби.
Уебстраницата https://www.justiz-auktion.de/ предлага широка гама от различни движими вещи. На тази платформа съдилищата, прокуратурите, ликвидаторите и съдебните изпълнители предлагат стоки, които са отнети, конфискувани или подлежат на процедура по възбрана или реализация в процедура по несъстоятелност. Платформата работи в сътрудничество с подобни германски органи, за да предлага на потребителя публични продажби от двете държави.
На уебстраницата https://edikte.justiz.gv.at/edikte/edikthome.nsf можете да търсите чрез обяви производства по несъстоятелност и текущи и планирани публични търгове за продажба на имущество. За разлика от първата платформа, на уебстраницата не е възможно пряко участие.
На уебстраницата се предлага конкретна информация относно публичните продажби в Австрия.
Компетентен орган:
По отношение на публичните продажби обикновено компетентният орган е районният съд („Bezirksgericht“). (Член 3 от австрийския Закон за изпълнението „Exekutionsordnung“)
Условия за достъп:
- Изисквания за допустимост:
За да участва в предлаганите услуги, лицето трябва да има правоспособност да извършва стопанска дейност или да действа със съгласието на законния си представител. За достъп до порталите е необходим потребителски профил, който може да бъде създаден на съответната уебстраница.
- Изисквания за удостоверяване на самоличността и автентичността:
След регистрацията потребителят ще получи потвърждение по имейл. Не се прилагат други мерки за идентификация.
- Изисквани документи:
Не се изискват документи.
Правна сила на електронния документ:
Неприложимо
Възможност за завършване на цялата процедура онлайн:
Да
Цена:
Тази услуга е безплатна.
Хипервръзки:
Цел и обхват:
В Австрия Законът за медиацията („Zivilrechts-Mediations-Gesetz“, Федерален вестник I 29/2003, последно изменение с Федерален вестник I 246/2021) съдържа насоки, определения и правила за обучение във връзка с процеса на медиация и професията на медиатора. Информация по тази тема можете да намерите тук.
Федералното министерство на правосъдието предлага онлайн инструмент за търсене, с който можете да намерите всички медиатори, регистрирани в Австрия.
До момента не са влезли в сила конкретни разпоредби, които да насърчават онлайн или електронните медиаторски услуги.
Компетентен орган:
Законът за медиацията („Zivilrechts-Mediations-Gesetz“) е федерален закон. За по-подробни правила относно обучението за признат медиатор Федералното министерство на правосъдието е оправомощено да приеме допълнителни разпоредби (член 29, параграф 1 от Закона за медиацията „Zivilrechts-Mediations-Gesetz“)
Условия за достъп:
- Изисквания за допустимост: Неприложимо
- Изисквания за удостоверяване на самоличността и автентичността: Неприложимо
- Изисквани документи: Неприложимо
Правна сила на електронния документ:
Неприложимо
Възможност за завършване на цялата процедура онлайн:
Неприложимо
Цена:
Цената на медиацията не е определена от закона, а се определя на пазарен принцип. Ако е необходима медиация за конфликти в семейството, при определени обстоятелства може да се използва програма за подкрепа от канцеларията на федералния канцлер („Bundeskanzleramt“). Повече информация е достъпна на https://www.bundeskanzleramt.gv.at/agenda/familie/begleitung-beratung-hilfe/trennung-und-scheidung/mediation-fuer-trennung-und-scheidung.html
Хипервръзка:
https://www.oesterreich.gv.at/themen/familie_und_partnerschaft/scheidung/Seite.100800.html
Цел и обхват:
Информация относно дружества
В Австрия основният публичен източник на информация за дружествата е фирменият регистър („Firmenbuch“). Той съдържа информация за регистрираните предприятия, включително: наименованието на дружеството, седалището, лицата, упълномощени да представляват дружеството, правната форма на дружеството, както и, ако е необходимо, акционерния капитал. Регистърът е разделен на основна книга („Hauptbuch“), която съдържа горепосочената информация, и набор от документи („Urkundensammlung“), който представлява набор от всички материали, доказващи правомерността на вписванията. (Член 1, член 3, член 12, параграф 1 от Закона за фирмения регистър „Firmenbuchgesetz“, Федерален вестник I 10/1991, последно изменен с Федерален вестник I 104/2019)
Достъпът до регистъра е свободен за всички. (Член 34, параграф 1 от Закона за фирмения регистър „Firmenbuchgesetz“) Информацията може да бъде получена лично в компетентния съд, но също и чрез частен онлайн доставчик, оторизиран от Федералното министерство на правосъдието.
На следната връзка можете да намерите различни онлайн доставчици, предлагащи цифров достъп до фирмения регистър: https://www.usp.gv.at/laufender-betrieb/firmenbuch/firmenbuchabfrage.html
Федералното министерство на правосъдието предлага и онлайн услуга за получаване на безплатна основна информация за регистрираните дружества на адрес https://justizonline.gv.at/jop/web/firmenbuchabfrage
Учредяване на дружество онлайн
В Австрия е възможно да се учреди еднолично дружество с ограничена отговорност („Einpersonen-GmbH“) или дружество с неограничена отговорност („Einzelunternehmen“) изцяло онлайн, като се използва заявлението на уебстраницата https://www.usp.gv.at/gruendung/elektronische-gruendung.html.
За други видове дружества, които изискват вписване във фирмения регистър, няма такава възможност, но благодарение на Закона за създаване на електронната нотариална форма („Elektronische Notariatsform-Gründungsgesetz“, Федерален вестник I 71/2018) задължителното нотариално удостоверяване може да се извърши не само лично, но и чрез видеоконферентна връзка. Това дава възможност на потенциалните учредители на дружества да изпълнят процедурата, без да се налага да се явяват лично пред нотариус или орган.
На практика процесът на учредяване на дружество се състои от различни действия и правни процедури и учредителят сам преценява дали изцяло онлайн учредяването на дружество е най-добрият начин на действие. Федералното министерство за цифровизация и икономическо развитие („Bundesministerium für Digitalisierung und Wirtschaftsstandort“) предлага през платформата https://www.usp.gv.at/gruendung.html единен достъп до всички важни правни и процедурни аспекти, свързани с учредяването на дружество.
Компетентен орган:
Компетентният съд за регистрация на дружества зависи от местонахождението на настоящото или планираното предприятие. Следващата уебстраница предлага обобщена информация за компетентните съдилища в Австрия.
Условия за достъп:
- Изисквания за допустимост:
Не са посочени специални изисквания за търсене на търговски субекти във фирмения регистър.
За да се използва онлайн платформата за учредяване на дружество, трябва да бъдат изпълнени следните изисквания:
- Самостоятелно право — навършена 18-годишна възраст, липса на законен настойник
- Гражданство на държава — членка на ЕС, ЕИП или Швейцария, или наличие на разрешение за пребиваване
- Местожителство в Австрия, в ЕС/ЕИП или в Швейцария
Допълнителна информация може да се получи на: https://www.usp.gv.at/gruendung/elektronische-gruendung.html
- Изисквания за удостоверяване на самоличността и автентичността:
Процесът на онлайн идентификация за търсене във фирмения регистър е различен в зависимост от съответния частен доставчик. За да се използва онлайн услугата за учредяване на дружество, е задължително наличието на мобилен телефон с подпис („Handysignatur“). Няма други начини за проверка на самоличността.
- Изисквани документи:
Не са необходими специални документи, но ако потребителят желае да учреди дружество с ограничена отговорност, се изисква потвърждение от банката за депозиране на необходимия уставен капитал.
Правна сила на електронния документ:
Неприложимо
Възможност за завършване на цялата процедура онлайн:
Да
Цена:
Цената за копие на документ при лично търсене във фирмения регистър на компетентния съд възлиза на 15,00 EUR. Ако се получава онлайн, таксите могат да варират в зависимост от доставчика, но са между 1,17 EUR и 6,30 EUR в зависимост от исканата информация. Пълен списък на таксите за онлайн услугите може да бъде намерен на: https://www.usp.gv.at/laufender-betrieb/firmenbuch/firmenbuchabfrage.html
Платформата за услуги за учредяване на дружество по принцип е безплатна, но потребителят трябва да има предвид, че в процеса на учредяване може да възникнат външни разходи. Следните уебстраници предлагат подробна информация относно двата възможни типа дружества в рамките на услугата за онлайн учредяване.
Дружество с неограничена отговорност („Einzelunternehmen“)
https://www.usp.gv.at/gruendung/gruendungsfahrplan-einzelunternehmen.html
Еднолично дружество с ограничена отговорност („Einpersonen-GmbH“)
https://www.usp.gv.at/gruendung/gruendungsfahrplan-gesellschaften.html
Хипервръзки:
https://www.usp.gv.at/laufender-betrieb/firmenbuch/firmenbuchabfrage.html
https://www.usp.gv.at/gruendung.html
https://www.usp.gv.at/gruendung/gruendungsfahrplan-gesellschaften/eintragung-firmenbuch.html
https://www.usp.gv.at/gruendung/elektronische-gruendung.html
https://www.usp.gv.at/laufender-betrieb/firmenbuch/firmenbuchabfrage.html