Malta jest uznawana za lidera w dziedzinie usług administracji elektronicznej w Europie[1]. Dostęp do maltańskiego internetowego systemu administracji elektronicznej można uzyskać poprzez konto identyfikacji elektronicznej (e-ID) połączone z elektronicznym identyfikatorem rezydenta. W zależności od właściwego organu i rodzaju usługi dostęp można uzyskać za pośrednictwem różnych stron internetowych. Ponadto niektóre wnioski należy przesyłać pocztą elektroniczną, a nie na formularzu elektronicznym.
Wniosek o utworzenie konta e-ID można złożyć pocztą elektroniczną, telefonicznie lub osobiście. Jeżeli użytkownik nie poda adresu poczty elektronicznej lub wymagana jest zmiana adresu e-mail, wniosek o utworzenie konta e-ID i wniosek o zmianę adresu e-mail można złożyć wyłącznie osobiście. Konto e-ID jest wymagane do korzystania z usług administracji elektronicznej. Zarejestrować się i utworzyć konto eID mogą wszyscy obywatele Malty i posiadacze elektronicznych dokumentów rezydenta, którzy ukończyli 14 lat. Więcej informacji na ten temat można znaleźć tutaj.
Internetowy przewodnik po usługach rządowych dostępnych online i stacjonarnie znajduje się na stronie servizz.gov.
[1] Zob.: studium porównawcze administracji elektronicznej za 2021 r.: https://www.gov.mt/en/Government/DOI/Press%20Releases/Pages/2021/November/12/pr212032en.aspx oraz studium porównawcze administracji elektronicznej za 2022 r.: https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/library/egovernment-benchmark-2022.
Wniosek o pomoc prawną można złożyć osobiście lub online, korzystając z tego linku.
Więcej informacji można znaleźć w broszurze dotyczącej pomocy prawnej.
Obywatele Malty i UE mają prawo ubiegać się o odszkodowanie za doznane przez nich szkody powstałe w wyniku przestępstwa, o ile obrażenia te były przedmiotem postępowania karnego lub zostały zgłoszone policji. O odszkodowanie może ubiegać się poszkodowany, osoba pozostająca na jego utrzymaniu lub każda inna osoba, która poniosła koszty w wyniku przestępstwa popełnionego wobec poszkodowanego.
Możliwość przeprowadzenia procedury w całości przez internet: nie. Wniosek jest dostępny przez internet, ale należy go wydrukować i wypełnić w sposób tradycyjny, ponieważ wymaga podpisu.
Więcej informacji można znaleźć tutaj.
Cel i zakres: przez internet na platformie e-Sądy można wszcząć ograniczoną liczbę rodzajów postępowań cywilnych, których wykaz znajduje się tutaj. Inne sprawy należy wnieść osobiście.
Właściwy organ: Agencja Służb Sądowych.
Warunki dostępu:
- Wymóg kwalifikowalności: nie dotyczy.
- Wymóg identyfikacji i uwierzytelnienia: weryfikacja i logowanie w celu wszczęcia postępowania cywilnego są możliwe poprzez konto e-ID.
- Dokumenty, które należy dostarczyć: formularz internetowy do wypełnienia. Do e-formularza należy dołączyć skan podpisanego wniosku. Można załączyć stosowne dokumenty potwierdzające.
Skutki prawne dokumentów elektronicznych: skan przesłany przez internet uznaje się za oryginał dokumentu.
Możliwość przeprowadzenia procedury w całości przez internet: przez internet można jedynie wszcząć postępowanie w niektórych sprawach cywilnych.
Koszt: zależnie od sprawy. Zestawienie kosztów znajduje się w załączniku do kodeksu organizacji i postępowania cywilnego, rozdział 12 zbioru ustaw Malty.
Link: https://ecourts.gov.mt/onlineservices/JForms/Index?jFormJurisdictionId=1
Więcej informacji na temat wszczynania postępowania cywilnego w Malcie można znaleźć tutaj.
W Malcie dokumentów w postępowaniu cywilnym nie można doręczać drogą elektroniczną.
Internetowe licytacje sądowe nie są obecnie dostępne w Malcie.
Cel i zakres: z usług mediacyjnych w Malcie można korzystać na zasadzie dobrowolności. Mediację w sprawie separacji lub rozwodu należy skierować do sądu rodzinnego, a nie do Maltańskiego Ośrodka Mediacji.
Właściwy organ: Maltański Ośrodek Mediacji.
Warunki dostępu:
- Wymóg kwalifikowalności: mediację można prowadzić w sporach cywilnych, rodzinnych (np. dotyczących spadków lub przedsiębiorstw rodzinnych), społecznych, handlowych lub przemysłowych.
- Wymóg identyfikacji i uwierzytelnienia: weryfikacja i logowanie w celu złożenia wniosku o mediację są możliwe poprzez konto e-ID.
- Dokumenty, które należy dostarczyć: należy złożyć formularz online.
Skutki prawne dokumentów elektronicznych: nie dotyczy.
Możliwość przeprowadzenia procedury w całości przez internet: tak.
Koszt: w zależności od rodzaju mediacji:
- spory rodzinne będące przedmiotem mediacji – 35 euro,
- mediacje z udziałem organizacji wolontariackich określonych w ustawie o wolontariacie (art. 3) – 35 euro,
- mediacje z udziałem innego organu ustanowionego na mocy prawa – 50 euro,
- spory, które nie mają wartości pieniężnej – 70 euro,
- wszelkie inne spory – 120 euro.
Więcej informacji na temat dostępu do mediacji w Malcie można znaleźć tutaj.
Cel i zakres: Maltański Rejestr Handlowy ma system internetowy, w którym można zarejestrować spółkę i złożyć powszechnie stosowane formularze. System umożliwia zastrzeganie nazw spółek przez internet. Ponadto na stronie internetowej dostępne są wszystkie ustawowe formularze i powiadomienia. Maltański Rejestr Handlowy umożliwia również wyszukanie spółki. Funkcja ta jest dostępna bez konieczności logowania się do platformy.
Właściwy organ: Maltański Rejestr Handlowy.
Warunki dostępu:
- Wymóg kwalifikowalności: nie dotyczy.
- Wymóg identyfikacji i uwierzytelnienia: strona internetowa wymaga rejestracji, podczas której należy podać dane osobowe. Usługi online są dostępne po zalogowaniu się na platformie.
- Dokumenty, które należy dostarczyć: nie dotyczy.
Skutki prawne dokumentów elektronicznych: nie dotyczy.
Możliwość przeprowadzenia procedury w całości przez internet: tak.
Koszt: strukturę opłat związanych z rejestracją spółki można znaleźć pod tym linkiem.
Link: https://registry.mbr.mt/ROC/
Więcej informacji na temat rejestracji spółek na Malcie można znaleźć tutaj i tutaj.
Cel i zakres: Biuro Rzecznika Generalnego, wraz z Maltańską Agencją Technologii Informacyjnej (MITA) i Uniwersytetem Maltańskim (UoM), uruchomiły Krajową Platformę Technologii Językowych (NLTP) o nazwie „Traduzzjoni.mt”, która zapewnia wysokiej jakości tłumaczenie maszynowe tekstów na 24 języki urzędowe UE i z tych języków. Platforma jest szczególnie pomocna w tłumaczeniu tekstów prawnych i tekstów związanych z sektorem zdrowia publicznego.
Właściwy organ: Ministerstwo Dziedzictwa Narodowego, Sztuki i Samorządów.
Warunki dostępu:
- Wymóg kwalifikowalności: NLTP jest dostępny bez ograniczeń dla wszystkich użytkowników.
- Wymóg identyfikacji i uwierzytelnienia: oprócz bezpłatnego dostępu platforma oferuje również narzędzie CAT, w którym użytkownicy mogą zarejestrować się przy pomocy konta CORP (jeżeli są pracownikami administracji rządowej Malty) lub identyfikatora elektronicznego (e-ID). Dzięki tej funkcji użytkownicy, którzy tłumacza całe dokumenty, mogą zapisać dotychczasową pracę i powrócić do niej później.
- Dokumenty, które należy dostarczyć: nie dotyczy.
Skutki prawne dokumentów elektronicznych: nie dotyczy.
Możliwość przeprowadzenia procedury w całości przez internet: tak.
Koszt: bezpłatnie.
Link: https://traduzzjoni.mt
Więcej informacji na temat projektu NLTP można znaleźć tutaj.