Ze względu na różnorodność portali i stron internetowych służących do dopełniania procedur prawnych przez internet, przeprowadzania konsultacji lub umawiania wizyt, Ministerstwo Sprawiedliwości utworzyło scentralizowane repozytorium procedur w portalu w zakresie e-sprawiedliwości – Elektronicznym Urzędzie Sądowniczym. Portal ten zawiera wykaz i objaśnienie procedur dostępnych w systemie wymiaru sprawiedliwości.
Zgodnie z ustawą nr 18/2011 Elektroniczny Urząd Sądowniczy jest dostępny dla obywateli i pracowników wymiaru sprawiedliwości w celu realizacji procedur związanych z wymiarem sprawiedliwości, które mieszczą się w kompetencji Ministerstwa Sprawiedliwości. Elektroniczny Urząd Sądowniczy obejmuje obszary właściwości: Sądu Najwyższego, sądu krajowego oraz wspólnot autonomicznych Estremadury, Kastylii-La Manchy, Kastylii i Leónu, Balearów, Regionu of Murcji, Ceuty i Melilli. Pozostałe wspólnoty posiadają własne regionalne wydziały sądowe.
Portal internetowy umożliwia obywatelom i pracownikom wymiaru sprawiedliwości interakcję z Administracją Wymiaru Sprawiedliwości przez internet oraz przesyłanie zapytań i przeprowadzanie procedur drogą elektroniczną. Więcej informacji na temat procedur cyfrowych można znaleźć tutaj.
Cel i zakres: konstytucja Hiszpanii zapewnia prawo do pomocy prawnej osobom, które wykażą brak środków wystarczających do prowadzenia sprawy sądowej. Prawo to przysługuje także w określonych przypadkach przewidzianych w przepisach.
Właściwy organ: Hiszpańska Izba Adwokacka (Abogacía Española) jest głównym organem reprezentującym i koordynującym 83 izby adwokackie w całym kraju oraz nadzorującym ich działalność. Jednym z jej podstawowych zadań jest organizacja praktyki zawodowej adwokatów.
Warunki dostępu: prawo do pomocy prawnej przysługuje:
- osobom, które udowodnią, że ich środki finansowe są niewystarczające,
- a także – niezależnie od sytuacji finansowej – pracownikom i innym beneficjentom systemu ubezpieczeń społecznych (w sprawach dotyczących obrony ich praw pracowniczych), ofiarom przemocy ze względu na płeć, terroryzmu oraz handlu ludźmi (w sprawach, w których występują jako pokrzywdzeni), osobom małoletnim oraz osobom z niepełnosprawnością intelektualną będącym ofiarami nadużyć lub złego traktowania.
Skutki prawne dokumentów elektronicznych: nie dotyczy (nie składa się ani nie odbiera żadnych dokumentów elektronicznych).
Możliwość przeprowadzenia procedury w całości przez internet: niedostępna. Strona internetowa zawiera informacje dla zainteresowanych, którzy są kierowani do lokalnych izb adwokackich. Nie jest jasne, czy niektóre lokalne izby umożliwiają złożenie przez internet wniosku o usługę.
Koszty: usługa jest bezpłatna.
Link: https://www.abogacia.es/servicios/ciudadanos/servicios-de-orientacion-juridica-gratuita/
Cel i zakres:
Kompensata dla ofiar aktów terroryzmu przysługuje osobom poszkodowanym lub ich rodzinom z tytułu szkody zarówno na osobie, jak i na mieniu (https://www.interior.gob.es/opencms/pdf/servicios-al-ciudadano/ayudas-y-subvenciones/ayudas-a-victimas-de-actos-terroristas/documentos-informativos/Ayudas_indemnizaciones_victimas_terrorismo.pdf).
Inne roszczenia odszkodowawcze, zgłaszane do Ministerstwa Spraw Wewnętrznych
Osoby fizyczne mają prawo otrzymać od Ministerstwa Spraw Wewnętrznych kompensatę za szkody na osobie lub mieniu oraz za naruszenia ich praw w wyniku normalnego lub nieprawidłowego funkcjonowania usług publicznych świadczonych przez Ministerstwo Spraw Wewnętrznych. Nie dotyczy to przypadków siły wyższej lub szkód, za które odpowiedzialność zgodnie z przepisami prawa ponosi osoba fizyczna.
Państwo rekompensuje szkody poniesione na terytorium Hiszpanii w ramach transportu międzynarodowego, jeśli dotyczą one zagranicznych pojazdów przewożących towary lub pasażerów, ich ładunku lub osób podróżujących. Odszkodowanie przysługuje pod warunkiem, że szkody te wynikają bezpośrednio z brutalnych, nieukierunkowanych lub selektywnych działań zidentyfikowanych lub niezidentyfikowanych osób, mających związek z istniejącym konfliktem.
Właściwy organ: Ministerstwo Spraw Wewnętrznych.
Warunki dostępu:
- Wymóg kwalifikowalności: bycie ofiarą aktu terrorystycznego lub jej przedstawicielem.
- Wymóg identyfikacji i uwierzytelnienia: użytkownicy mogą korzystać z certyfikatu elektronicznego lub usługi dostępu Cl@ve, jak opisano powyżej.
- Dokumenty, które należy dostarczyć: w zależności od sytuacji (śmierć, trwałe uszkodzenie ciała, nietrwałe obrażenia itp.) wnioskodawca musi przedłożyć niektóre z następujących dokumentów (które można załączyć do formularza internetowego):
- akt zgonu ofiary (w stosownych przypadkach),
- kserokopię książeczki rodzinnej (czyli oficjalnego dokumentu zawierającego informacje o małżonkach i dzieciach będących członkami danej rodziny),
- zgłoszenie na policję lub raport policyjny,
- dokumentację medyczną lub psychologiczną,
- wyrok sądowy,
- decyzję administracyjną,
- inne dokumenty potwierdzające status ofiary.
Skutki prawne dokumentów elektronicznych: brak informacji.
Możliwość przeprowadzenia procedury w całości przez internet: tak.
Koszty: bezpłatnie.
Link: https://sede.mir.gob.es/opencms/export/sites/default/es/procedimientos-y-servicios/
Cel i zakres:
Elektroniczny Urząd Sądowniczy oferuje każdej osobie fizycznej lub prawnej możliwość złożenia pisemnego wniosku o wszczęcie postępowania, jeżeli kwota roszczenia nie przekracza następujących limitów, w przypadku pisemnego wniosku o:
- wydanie nakazu zapłaty w postępowaniu cywilnym – niezależnie od wysokości roszczenia;
- wydanie nakazu zapłaty w sprawie z zakresu prawa pracy i ubezpieczeń społecznych – całkowita kwota nie może przekroczyć 6 tys. euro, jeżeli roszczenie wynika ze stosunku pracy;
- wydanie nakazu zapłaty w sprawie dotyczącej wspólnoty mieszkaniowej – niezależnie od wysokości roszczenia;
- wszczęcie procesu sądowego – całkowita kwota nie może przekroczyć 2 tys. euro;
- wszczęcie egzekucji wyroku sądowego – całkowita kwota do egzekucji nie może przekroczyć 2 tys. euro.
Zgodnie z hiszpańskim kodeksem postępowania cywilnego, strony postępowania muszą być reprezentowane przez adwokata i pełnomocnika procesowego, jeśli wartość roszczenia przekracza 2 tys. euro.
Właściwy organ: Ministerstwo Sprawiedliwości.
Warunki dostępu:
- Wymóg kwalifikowalności: usługa jest dostępna dla wszystkich obywateli.
- Wymóg identyfikacji i uwierzytelnienia: użytkownicy mogą korzystać z elektronicznego krajowego dowodu tożsamości, certyfikatu elektronicznego lub usługi dostępu Cl@ve, jak opisano powyżej.
- Dokumenty, które należy dostarczyć: nie zostały określone w dostępnych wytycznych.
Skutki prawne dokumentów elektronicznych: złożenie dokumentu wymaga ważnego podpisu elektronicznego (który jest w pierwszej kolejności wymagany do uzyskania dostępu do systemu, w związku z czym wydaje się, że dodatkowe wymogi nie są potrzebne).
Możliwość przeprowadzenia procedury w całości przez internet: tak.
Koszty: usługa jest bezpłatna.
Link: https://sedejudicial.justicia.es/-/presentacion-de-escritos
Cel i zakres:
Elektroniczne Biuro Sądownicze oferuje obywatelom możliwość zalogowania się do „strefy osobistej”, w której można uzyskać dostęp do dokumentów, przechowywać je oraz ustawiać i przeglądać powiadomienia. Dostępne usługi obejmują:
- dostęp do postępowań sądowych, których jest się stroną,
- usługi komunikacyjne, do których jest się zapisanym,
- tworzenie, składanie i przechowywanie pism procesowych (jak wyjaśniono powyżej),
- dostęp do pełnomocnictw, których jest się stroną,
- dostęp do dokumentacji udostępnionej w ramach postępowań sądowych, których jest się stroną,
- powiadomienia dotyczące postępowań sądowych, w których się uczestniczy,
- dostęp do bezpiecznego kodu weryfikacyjnego (CSV), który umożliwia weryfikację ważności kodu alfanumerycznego znajdującego się na wszystkich dokumentach elektronicznych wydawanych przez sądy i Ministerstwo Sprawiedliwości – każda papierowa kopia elektronicznego oryginału wydanego przez ministerstwo jest autentyczna, jeżeli zawiera CSV,
- sprawdzenie postępu spraw sądowych,
- ustalenie terminu wizyty w sądzie,
- przeglądanie elektronicznych akt sądowych,
- udział w licytacjach elektronicznych.
Powstaje także folder obywatela (Carpeta ciudadana), opracowywany przez centralne instytucje rządowe, zawierający wszystkie dokumenty i informacje o wszystkich postępowaniach dotyczących danej osoby, pochodzące od wszystkich organów administracji publicznej. Usługa ta jest jeszcze w trakcie opracowywania. Jest ona dostępna za pomocą certyfikatu elektronicznego lub usługi dostępu Cl@ve.
Właściwy organ: Ministerstwo Sprawiedliwości.
Warunki dostępu:
- Wymóg kwalifikowalności: usługa jest dostępna dla wszystkich obywateli.
- Wymóg identyfikacji i uwierzytelnienia: użytkownicy mogą korzystać z elektronicznego krajowego dowodu tożsamości, certyfikatu krajowego lub usługi dostępu Cl@ve, jak opisano powyżej.
- Dokumenty, które należy dostarczyć: w zależności od postępowania. Aby uzyskać dostęp do usługi, nie są wymagane żadne dokumenty.
Skutki prawne dokumentów elektronicznych: dokumenty elektroniczne są podpisywane cyfrowo.
Możliwość przeprowadzenia procedury w całości przez internet: tak.
Koszty: usługa jest bezpłatna.
Link: https://sedejudicial.justicia.es/group/guest/area-privada
Cel i zakres: ogłoszenia licytacji elektronicznych są publikowane w sekcji „Administracja wymiaru sprawiedliwości" (Administración de Justicia) portalu B.O.E. (Boletín Oficial del Estado, Dziennik Urzędowy) oraz w portalu licytacyjnym.
Zgodnie z prawem hiszpańskim, w myśl art. 641 kodeksu postępowania cywilnego, sprzedaży mogą również dokonywać wyspecjalizowane osoby lub podmioty publiczne lub prywatne, a jeżeli organ sądowy wyrazi na to zgodę – sprzedaż lub licytacja musi być zgodna z regulaminem danego podmiotu, o ile postanowienia tego regulaminu nie są sprzeczne z celem egzekucji lub ochrony interesów strony prowadzącej egzekucję i osoby, wobec której prowadzona jest egzekucja.
Akapit pierwszy wspomnianego przepisu stanowi, że te funkcje mogą być realizowane przez izby pełnomocników (Colegios de Procuradores), które utworzyły w tym celu własny portal licytacji elektronicznych.
Właściwy organ: Ministerstwo Sprawiedliwości.
Warunki dostępu: brak.
Skutki prawne dokumentów elektronicznych: nie dotyczy.
Możliwość przeprowadzenia procedury w całości przez internet: tak.
Koszty: brak.
Link: ogłoszenia licytacji elektronicznych są publikowane w sekcji „Administracja wymiaru sprawiedliwości" (Administración de Justicia) portalu B.O.E. (Boletín Oficial del Estado, Dziennik Urzędowy) oraz w portalu licytacyjnym.
Cel i zakres:
W Hiszpanii mediacja nie jest dostępna przez internet. Drogą elektroniczną można jedynie rejestrować mediatorów oraz instytucje mediacyjne.
Właściwy organ: Ministerstwo Sprawiedliwości (w przypadku niektórych wspólnot autonomicznych – centralna administracja rządowa), regionalne departamenty wymiaru sprawiedliwości wspólnot autonomicznych o zdecentralizowanych kompetencjach w zakresie wymiaru sprawiedliwości.
Warunki dostępu: nie dotyczy.
Skutki prawne dokumentów elektronicznych: nie dotyczy.
Możliwość przeprowadzenia procedury w całości przez internet: nie.
Koszty: nie dotyczy.
Link: https://www.mjusticia.gob.es/es/ciudadania/tramites/registro-mediadores
Cel i zakres:
Portal tworzenia spółek przez internet (CIRCE – creación de empresas por Internet) stworzony przez Ministerstwo Przemysłu, Handlu i Turystyki umożliwia zakładanie działalności gospodarczej oraz uzyskiwanie informacji o procesie rejestracji działalności przez internet. Na portalu można zarejestrować:
- spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością,
- spółkę cywilną,
- organizację nienastawioną na zysk,
- jednoosobową działalność gospodarczą.
Aby założyć działalność gospodarczą, przedsiębiorca musi wypełnić jednolity dokument elektroniczny (DUE). Dokument ten obejmuje kilka formularzy, a jego wypełnienie może być trudne. Dlatego Dyrekcja Generalna ds. Przemysłu i MŚP przygotowała zestaw filmów instruktażowych dotyczących wszystkich sekcji formularza DUE (kursy online).
Ponadto utworzono następujące sieci wsparcia przedsiębiorców:
- Sieć PAE: punkty obsługi przedsiębiorców (PAE) to biura podlegające administracji publicznej oraz podmiotom publicznym i prywatnym, a także stowarzyszeniom zawodowym, organizacjom przedsiębiorców i izbom handlowym. Punkty te zapewniają pomoc w formie stacjonarnej.
- Wirtualne PAE: zapewniają pomoc przez internet w zakresie procedur tworzenia i zakładania spółki lub jednoosobowej działalności gospodarczej w formie cyfrowej.
Usługa umożliwia również obywatelom, którzy rozpoczęli procedurę zakładania spółki lub jednoosobowej działalności gospodarczej, zapoznanie się ze statusem ich sprawy.
Właściwy organ: Ministerstwo Przemysłu, Handlu i Turystyki.
Warunki dostępu:
- Wymóg kwalifikowalności: usługa jest dostępna dla wszystkich obywateli.
- Wymóg identyfikacji i uwierzytelnienia: użytkownicy mogą korzystać z certyfikatu elektronicznego lub usługi dostępu Cl@ve, jak opisano powyżej.
- Dokumenty, które należy dostarczyć: w zależności od wybranej formy prawnej należy dostarczyć odpowiednie dokumenty, przez co proces może być mniej lub bardziej skomplikowany.
Skutki prawne dokumentów elektronicznych: nie dotyczy.
Możliwość przeprowadzenia procedury w całości przez internet: tak.
Koszty: korzystanie z usługi jest bezpłatne (z wyjątkiem opłaty za przeprowadzenie procedury założenia działalności gospodarczej).
Link: http://www.creatuempresa.org/es-ES/Paginas/CEHome.aspx
Nie dotyczy.