Zbog brojnosti portala i internetskih stranica namijenjenih provedbi pravnih postupaka, savjetovanju ili zakazivanju sastanaka na internetu Ministarstvo pravosuđa uspostavilo je središnji repozitorij postupaka na portalu e-pravosuđe pod nazivom Elektronička pravosudna služba. Portal sadržava popis i objašnjenje postupaka dostupnih u okviru pravosudnog sustava.
U skladu sa Zakonom 18/2011 Elektronička pravosudna služba dostupna je građanima i pravosudnim stručnjacima radi obavljanja pravosudnih postupaka koji su u nadležnosti Ministarstva pravosuđa. Elektronička pravosudna služba obuhvaća postupke u nadležnosti: Vrhovnog suda, Nacionalnog suda i autonomnih zajednica Estremadure, Kastilje – La Manche, Kastilje i Leóna, Balearskih otoka, Murcije, Ceute i Melille. Ostale zajednice imaju vlastite regionalne pravosudne odjele.
Internetski portal omogućuje građanima i pravosudnim stručnjacima da komuniciraju s Pravosudnom upravom na internetu te da elektronički šalju upite i provode postupke. U nastavku je navedeno više informacija o digitalnim postupcima, a može im se pristupiti i ovdje.
Svrha i područje primjene: U skladu sa španjolskim Ustavom pravo na pravnu pomoć priznaje se osobama koje dokažu da nemaju dovoljno sredstava za pokretanje postupka, kao i u posebnim slučajevima predviđenima zakonom.
Nadležno tijelo: Španjolska odvjetnička komora (Abogacía Española) je predstavničko, koordinacijsko i najviše izvršno tijelo 83 odvjetničke komore u Španjolskoj. Jedna je od njezinih glavnih misija organizacija odvjetničke djelatnosti.
Uvjeti pristupa: Pravo na pravnu pomoć imaju:
- osobe koje dokažu da nemaju dovoljno financijskih sredstava
- radnici i korisnici sustava socijalnog osiguranja (koji žele obraniti svoja radna prava), žrtve rodno uvjetovanog nasilja, terorizma i trgovine ljudima (koje se pojavljuju na sudu u svojstvu žrtve), maloljetnici i osobe s intelektualnim teškoćama koje su žrtve zlostavljanja ili maltretiranja bez obzira na financijsku situaciju.
Pravni učinci elektroničkih dokumenata: Nije relevantno (elektronički dokumenti ne podnose se niti primaju).
Mogućnost obavljanja cijelog postupka na internetu: Nije dostupno. Internetske stranice sadržavaju informacije za potencijalne korisnike koji se upućuju na lokalne podružnice Komore. Nije jasno omogućuju li neke lokalne podružnice da se zahtjevi za uslugu podnesu na internetu.
Trošak: Usluga je besplatna.
Poveznica: https://www.abogacia.es/servicios/ciudadanos/servicios-de-orientacion-juridica-gratuita/
Svrha i područje primjene:
Žrtve terorizma i njihove obitelji imaju pravo na naknadu osobne i materijalne štete (https://www.interior.gob.es/opencms/pdf/servicios-al-ciudadano/ayudas-y-subvenciones/ayudas-a-victimas-de-actos-terroristas/documentos-informativos/Ayudas_indemnizaciones_victimas_terrorismo.pdf).
Ostali zahtjevi za naknadu štete koji se mogu podnijeti Ministarstvu unutarnjih poslova
Fizičke osobe imaju pravo tražiti od Ministarstva unutarnjih poslova naknadu za materijalnu štetu ili povredu prava prouzročenu uobičajenim ili neuobičajenim postupanjem njegovih javnih službi, osim u slučaju više sile ili štete koju je pojedinac zakonski dužan snositi.
Štetu koju na španjolskom državnom području pretrpe strana prijevozna sredstva, njihov teret i osobe u vozilu u okviru obavljanja usluge međunarodnog prijevoza robe ili skupina putnika nadoknađuje država, pod uvjetom da je šteta izravna posljedica nasilnih, nasumičnih ili namjernih djela koja su identificirane ili neidentificirane osobe počinile zbog postojećeg sukoba.
Nadležno tijelo: Ministarstvo unutarnjih poslova
Uvjeti pristupa:
- Zahtjevi prihvatljivosti: Osoba mora biti žrtva ili zastupati žrtvu terorističkog djela.
- Identifikacijski i autentifikacijski zahtjevi: Korisnici mogu koristiti elektronički certifikat ili opisanu uslugu za pristup Cl@ve.
- Dokumenti koje je potrebno dostaviti: Ovisno o situaciji (smrt, trajna ozljeda, prolazna ozljeda itd.) podnositelj zahtjeva mora dostaviti neke od sljedećih dokumenata (koje može učitati u internetski obrazac):
- smrtni list žrtve (prema potrebi)
- fotokopiju „obiteljske knjige” (isprava slična putovnici koja sadržava informacije o osobnom stanju i podrijetlu određene obitelji)
- policijsku prijavu ili izvješće
- medicinska ili psihološka izvješća
- sudsku presudu
- upravnu odluku
- ostale dokumente koji potvrđuju status žrtve.
Pravni učinci elektroničkih dokumenata: Informacije o pravnim učincima nisu dostupne.
Mogućnost obavljanja cijelog postupka na internetu: Postoji.
Trošak: besplatno
Poveznica: https://sede.mir.gob.es/opencms/export/sites/default/es/procedimientos-y-servicios/
Svrha i područje primjene:
Elektronička pravosudna služba omogućuje svim fizičkim i pravnim osobama da predaju pisanu izjavu radi pokretanja postupka ako je vrijednost zahtjeva ograničena na sljedeće iznose:
- Pisana izjava za pokretanje naloga za plaćanje u građanskom predmetu: ukupni iznos nema ograničenja.
- Pisana izjava za pokretanje naloga za plaćanje u predmetu iz područja socijalnog prava: ukupni iznos ne smije biti veći od 6000 EUR kad zahtjev proizlazi iz radnog odnosa.
- Pisana izjava za pokretanje naloga za plaćanje u zajednici suvlasnika: ukupni iznos nema ograničenja.
- Pisana izjava za pokretanje sudskog postupka: ukupni iznos ne smije biti veći od 2000 EUR.
- Pisana izjava za pokretanje izvršenja sudskog naloga: ukupni iznos zbog kojeg se pokreće izvršenje ne smije biti veći od 2000 EUR.
U skladu sa španjolskim Zakonom o građanskom postupku strankama pomažu odvjetnik i pravni zastupnik kad je iznos koji je predmet postupka veći od 2000 EUR.
Nadležno tijelo: Ministarstvo pravosuđa
Uvjeti pristupa:
- Zahtjevi prihvatljivosti: Usluga je dostupna svim građanima.
- Identifikacijski i autentifikacijski zahtjevi: Korisnici mogu koristiti elektroničku nacionalnu osobnu iskaznicu, elektronički certifikat ili opisanu uslugu za pristup Cl@ve.
- Dokumenti koje je potrebno dostaviti: Nije navedeno u dostupnim smjernicama.
Pravni učinci elektroničkih dokumenata: Za podnošenje dokumenata potreban je valjani elektronički potpis (koji je ionako potreban za pristup sustavu, stoga se čini da nema drugih zahtjeva).
Mogućnost obavljanja cijelog postupka na internetu: Postoji.
Trošak: Usluga je besplatna.
Poveznica: https://sedejudicial.justicia.es/-/presentacion-de-escritos
Svrha i područje primjene:
Elektronička pravosudna služba građanima nudi mogućnost prijave u osobni kutak u kojem mogu pristupati dokumentima i pohranjivati ih te postavljati i pregledavati obavijesti. Pritom su građanima dostupne sljedeće usluge:
- pristup sudskim postupcima u kojima sudjeluju kao stranka
- komunikacijske usluge na koje su se pretplatili
- izrada, podnošenje i pohrana pisanih izjava (već objašnjeno)
- pristup punomoći koju su dali ili primili
- pristup dokumentaciji podijeljenoj s njima u okviru sudskih postupaka u kojima sudjeluju kao stranka
- obavijesti o njihovim sudskim postupcima
- pristup oznaci sigurnosne provjere koja im omogućuje da provjere valjanost alfanumeričke oznake koja se nalazi na svim elektroničkim dokumentima koje digitalno izdaju sudovi i Ministarstvo pravosuđa (svi tiskani primjerci elektroničkih izvornika Ministarstva smatraju se vjerodostojnima ako sadržavaju spomenutu oznaku)
- provjera tijeka pravnih postupaka
- pregled zakazanih termina na sudu
- uvid u elektroničke sudske spise
- elektroničke dražbe.
Osim toga, državna uprava nudi uslugu Carpeta ciudadana (mapa građanina) koja na jednom mjestu objedinjuje sve dokumente i postupke određenog građanina koje tijela javne uprave posjeduju odnosno vode. Čini se da je mapa trenutačno u fazi razvoja. Mapi možete pristupiti korištenjem elektroničkog certifikata ili usluge za pristup Cl@ve.
Nadležno tijelo: Ministarstvo pravosuđa
Uvjeti pristupa:
- Zahtjevi prihvatljivosti: Usluga je dostupna svim građanima.
- Identifikacijski i autentifikacijski zahtjevi: Korisnici mogu koristiti elektroničku nacionalnu osobnu iskaznicu, nacionalni certifikat ili opisanu uslugu za pristup Cl@ve.
- Dokumenti koje je potrebno dostaviti: Ovisi o postupku. Za pristup usluzi nisu potrebni nikakvi dokumenti.
Pravni učinci elektroničkih dokumenata: Elektronički dokumenti potpisuju se digitalno.
Mogućnost obavljanja cijelog postupka na internetu: Postoji.
Trošak: Usluga je besplatna.
Poveznica: https://sedejudicial.justicia.es/group/guest/area-privada
Svrha i područje primjene: Elektroničke dražbe oglašavaju se u obavijestima objavljenima u dijelu Administración de Justicia (Pravosuđe) na portalu B.O.E. (Boletín Oficial del Estado, Nacionalni službeni list) i na portalu za dražbe.
U skladu sa španjolskim pravom prodaju mogu voditi i stručne javne ili privatne osobe/subjekti ako se pravosudno tijelo s time složi, a prodaja i dražba moraju biti u skladu s pravilima tog subjekta pod uvjetom da nisu u suprotnosti s ciljem izvršenja i da se njima štite interesi strane koja provodi mjeru izvršenja i osobe protiv koje je poduzeta mjera izvršenja u skladu s člankom 641. Zakona o građanskom postupku.
U prvom stavku prethodno navedene odredbe navodi se da tu dužnost mogu obavljati odvjetnička udruženja (Colegios de Procuradores), koja su u tu svrhu uspostavila vlastiti portal za elektroničke dražbe.
Nadležno tijelo: Ministarstvo pravosuđa
Uvjeti pristupa: Nema.
Pravni učinci elektroničkih dokumenata: Nije primjenjivo.
Mogućnost obavljanja cijelog postupka na internetu: Postoji.
Trošak: Nema.
Poveznica: Elektroničke dražbe oglašavaju se u obavijestima objavljenima u dijelu Administración de Justicia (Pravosuđe) na portalu B.O.E. (Boletín Oficial del Estado, Nacionalni službeni list) i na portalu za dražbe.
Svrha i područje primjene:
U Španjolskoj nije dostupna usluga koja omogućuje pristup uslugama mirenja. Dostupne su samo usluge elektroničke registracije izmiritelja i ustanova za mirenje.
Nadležno tijelo: Ministarstvo pravosuđa (središnja vlast u slučaju nekih autonomnih zajednica) i regionalni pravosudni odjeli autonomnih zajednica kojima su prenesene pravosudne ovlasti
Uvjeti pristupa: Nije primjenjivo.
Pravni učinci elektroničkih dokumenata: Nije primjenjivo.
Mogućnost obavljanja cijelog postupka na internetu: Ne postoji.
Trošak: Nije primjenjivo.
Poveznica: https://www.mjusticia.gob.es/es/ciudadania/tramites/registro-mediadores
Svrha i područje primjene:
Portal CIRCE (pokrata od creación de empresas por Internet na španjolskom) vodi Ministarstvo industrije, trgovine i turizma, a namijenjen je osnivanju trgovačkih društava i pokretanju poslovanja na internetu i sadržava s tim povezane informacije . Na portalu se mogu registrirati:
- društvo s ograničenom odgovornošću
- suvlasništvo
- neprofitna organizacija
- samozaposlena osoba.
Da bi osnovao trgovačko društvo, poduzetnik mora ispuniti jedinstveni elektronički dokument. Dokument se sastoji od nekoliko obrazaca i nije ga uvijek lako ispuniti. Opća uprava za industriju i mala i srednja poduzeća izradila je niz videozapisa s uputama za svaki odjeljak jedinstvenog elektroničkog dokumenta (internetski tečajevi).
Osim toga, uspostavljene su sljedeće mreže za podršku poduzetnicima:
- Mreža PAE: centri za pomoć poduzetnicima (PAE) uredi su koji pružaju osobnu podršku, a djeluju u suradnji s javnom upravom, javnim i privatnim subjektima te profesionalnim udrugama, poslovnim organizacijama i gospodarskim komorama.
- Virtualni PAE-i: internetska pomoć u obavljanju postupaka za digitalno osnivanje trgovačkog društva i pokretanje poslovanja ili registraciju statusa samozaposlene osobe.
Usluga građanima koji su započeli postupak pokretanja vlastitog poslovanja ili registracije statusa samozaposlene osobe ujedno omogućuje da provjere status spisa.
Nadležno tijelo: Ministarstvo industrije, trgovine i turizma
Uvjeti pristupa:
- Zahtjevi prihvatljivosti: Usluga je dostupna svim građanima.
- Identifikacijski i autentifikacijski zahtjevi: Korisnici mogu koristiti elektronički certifikat ili opisanu uslugu za pristup Cl@ve.
- Dokumenti koje je potrebno dostaviti: Ovisno o odabranom pravnom obliku korisnici moraju dostaviti niz dokumenata, zbog čega postupak može biti više ili manje složen.
Pravni učinci elektroničkih dokumenata: Nije primjenjivo.
Mogućnost obavljanja cijelog postupka na internetu: Postoji.
Trošak: Usluga je besplatna, ali se plaća naknada za osnivanje društva.
Poveznica: http://www.creatuempresa.org/es-ES/Paginas/CEHome.aspx
Nije primjenjivo.