Internetska stranica http://www.borger.dk/ danski je nacionalni portal za građane odnosno jedinstvena točka za pristup informacijama o javnim tijelima i njihovim internetskim uslugama.
Za pristup javnim samoposlužnim uslugama na internetskoj stranici http://www.borger.dk/ i na drugim javnim portalima potreban je MitID. MitID je sustav za osobnu elektroničku identifikaciju. To je prvenstveno mobilna aplikacija koja se upotrebljava za pristup javnim samoposlužnim uslugama. U aplikaciji MitID građanin se može registrirati s osobnim identifikacijskim brojem (broj u Središnjem registru osobnih podataka (CPR broj)) te s putovnicom ili osobnom iskaznicom i može izraditi račun s korisničkim imenom i osobnim kodom. Moguće je i fizički se registrirati u sustavu MitID i to u Centru za usluge građanima. Javni samoposlužni portal povezan je s aplikacijom koja služi provjeri pokušaja prijave putem biometrijskih podataka, QR koda ili OTP-a (jednokratna lozinka). Ako ne možete koristiti aplikaciju, postoje alternativne metode kao što su ručni uređaj za generiranje lozinke, čitač zvučnog koda ili MitID čip. Svaka osoba koja boravi u Danskoj dulje od tri mjeseca registrirana je u sustavu CPR (Središnji registar osobnih podataka). Taj sustav osobi dodjeljuje osobni identifikacijski broj (CPR broj).
Općina u gradu boravišta dodjeljuje CPR broj građanima sa stalnom adresom Danskoj. Državljani Norveške, Švedske, Finske i Islanda mogu raditi i živjeti u Danskoj bez boravišne isprave.
Poruke danskih javnih tijela možete čitati izravno u svom osobnom digitalnom poštanskom sandučiću Digitalna pošta (Digital Post), na internetskoj platformi na kojoj se odvija većina pisane komunikacije građana s javnim tijelima. Građani EU-a s MitID-om ili eID-om iz druge države članice EU-a mogu pristupiti digitalnoj pošti. Digitalna pošta ima nekoliko različitih pristupnih točaka, uključujući http://www.borger.dk/, http://www.mit.dk/, http://www.e-boks.dk/ i aplikaciju Digital Post. Aplikacijom Digital Post i internetskom stranicom http://www.borger.dk/ upravlja Agencija za digitalnu upravu (Digitaliseringsstyrelsen).
Većinom nacionalne infrastrukture za digitalne usluge (eID, NemKonto, nemLogin, MitID, Digital Post, aplikacija za karticu zdravstvenog osiguranja i aplikacija za vozačke dozvole) upravlja Agencija za digitalnu upravu u okviru Ministarstva digitalne uprave i rodne ravnopravnosti. Ministarstvo za gradska, ruralna i crkvena pitanja odgovorno je za ostala pitanja koja se odnose na registraciju osoba, upis imena i dokumente za osobe. Lokalni crkveni uredi ili općine u mjestu boravišta upravljaju izravnim kontaktom s građanima.
Potvrde navedene u nastavku, izdane putem interneta, nisu službeno potpisane i nemaju službeni pečat nadležnog tijela. Ako strano tijelo zahtijeva odobrenje, Ministarstvo vanjskih poslova može na zahtjev pomoći pri dobivanju apostila i legalizaciji isprave uz naknadu od 210 DKK (otprilike 28 EUR). Isprave trgovačkih društava izdane u trgovačke svrhe mogu se besplatno legalizirati.
Većinu internetskih javnih usluga u području pravosuđa pruža Danska sudska uprava (Domstolsstyrelsen).
Informacije o trgovačkim društvima dostupne su na http://www.virk.dk/.
Poveznice:
Svrha i područje primjene: u Danskoj se pravna pomoć pruža u različitim oblicima:
- pravna pomoć „retshjælp”: savjet odvjetnika: svi imaju pravo osobno dobiti osnovni pravni savjet od odvjetnika, koji se može pronaći u uredu Advokatvagten. To podrazumijeva usmeni savjet o praktičnim i ekonomskim mogućnostima u predmetu. Savjet se može dobiti na osobnom sastanku ili putem telefona, ali ne i putem interneta. Nadalje, moguće je dobiti osnovni pravni savjet koji pruža ured „retshjælp” (ured za pravnu pomoć), u kojemu prvenstveno rade volonteri iz područja prava kao što su odvjetnici, studenti prava i drugo odgovarajuće osoblje;
- pravna pomoć „retshjælp”: dodatna pravna pomoć: može se pružiti ako fizička osoba ispunjava uvjete u pogledu osobnog dohotka, odnosno ako je njezin osobni dohodak ispod određenog praga. Pravna pomoć se ne može pružiti ako je fizička osoba uključena u kazneni predmet ili ako se postupak odnosi na poslovnu djelatnost. Ako osoba ispunjava uvjete, država plaća 75 % naknade za odvjetnika u iznosu do 1 180 DKK (iznos iz 2022.);
- pravna pomoć „retshjælp”: rješavanje sporova/pregovori: može se pružiti ako osoba ispunjava iste uvjete kao u prethodnom slučaju i ako odvjetnik u sporu procjenjuje da se taj spor može riješiti izvan suda. U trećem koraku država plaća 50 % naknade za odvjetnika u iznosu do 2 700 DKK;
- besplatno pravno zastupanje „Fri proces”: prije ili tijekom pokrenutog sudskog postupka moguće je zatražiti besplatno pravno zastupanje „Fri proces”, što znači da država pokriva troškove tužbe. Besplatno pravno zastupanje „Fri proces” može se dodijeliti i ako se predmet odnosi na pitanja od općeg javnog značaja ili pitanja koja su od ključne važnosti za socijalni ili profesionalni status podnositelja zahtjeva;
- postupak u slučaju manjih prekršaja: nadalje, sudovi pružaju pravnu pomoć u postupcima koji se odnose na manje prekršaje „småsagsprocedure”. U takvim se situacijama postupak može pripremiti i pokrenuti bez pomoći odvjetnika, a sudovi su obvezni pomoći u rješavanju predmeta;
- osiguranje za pravnu pomoć: mnoga osiguravajuća društva nude osiguranje za pravnu pomoć u iznosu od otprilike 150 000 do 250 000 DKK koje pokriva pravne troškove ako je pokrenut sudski postupak protiv ugovaratelja osiguranja ili ako ugovaratelj pokrene sudski postupak protiv druge osobe. Troškovi za ugovaratelja osiguranja razlikuju se među osiguravajućim društvima.
Nadležno tijelo: Ministarstvo pravosuđa / Agencija za građanska pitanja. (Justitsministeriet – Civilstyrelsen)
Uvjeti za pristup:
- uvjeti prihvatljivosti:
- savjet odvjetnika besplatan je za sve. Za dodatnu pravnu pomoć („retshjælp” iz 2. i 3. točke te besplatno pravno zastupanje „Fri proces”) nužno je da dohodak osobe bude ispod određenog praga. Besplatno pravno zastupanje „Fri proces” može se u određenim okolnostima dodijeliti bez obzira na dohodak osobe;
- za postupak u slučaju manjeg prekršaja ne postoje uvjeti prihvatljivosti.
- zahtjevi u pogledu identifikacije i autentifikacije: identifikacija putem MitID-a;
- dokumenti koje treba dostaviti: porezna prijava za prethodnu (cijelu) godinu.
Pravni učinci elektroničkog dokumenta: nije primjenjivo
Mogućnost potpunog dovršetka postupka putem interneta: mogućnost dovršetka postupka putem interneta ovisi o prethodno navedenom području:
- pravna pomoć „retshjælp” (1., 2. i 3. točka) ne može se ostvariti putem interneta jer je riječ o usmenom savjetu koji se daje osobno ili putem telefona;
- besplatno pravno zastupanje „Fri proces”: da, zahtjev za besplatan postupak može se podnijeti putem interneta;
- postupak u slučaju manjeg prekršaja može se djelomično provesti putem interneta jer se svi predmeti obrađuju elektronički na stranici http://www.minretssag.dk/. Međutim, postupak se samo djelomično provodi putem interneta jer se održavaju i telefonski sastanci te, prema potrebi, usmena saslušanja u sudnici.
Trošak: nije primjenjivo
Poveznice:
https://domstol.dk/alle-emner/raadgivning-og-retshjaelp/offentlig-retshjaelp/
https://www.advokatvagterne.dk/
https://civilstyrelsen.dk/sagsomraader/fri-proces
https://civilstyrelsen.dk/sagsomraader/fri-proces/ansoeg-om-fri-proces
Svrha i područje primjene: žrtva kaznenog djela s dokumentiranim gubitkom može od počinitelja zatražiti naknadu.
Nadležno tijelo: Ministarstvo pravosuđa, Agencija za građanska pitanja (Justitsministeriet, Civilstyrelsen)
Uvjeti za pristup:
- uvjeti prihvatljivosti: naknada se može isplatiti žrtvi kaznenog djela ako je kazneno djelo prijavljeno policiji, obično u roku od 72 sata nakon nastanka kaznenog djela, te ako je žrtva u kaznenom predmetu od policije ili suda zatražila naknadu;
- zahtjev se mora podnijeti najkasnije dvije godine nakon konačne presude u predmetu;
- zahtjevi u pogledu identifikacije i autentifikacije: putem MitID-a;
- dokumenti koje treba dostaviti:
- odgovarajući broj predmeta iz policijskog predmeta; dokumentacija za potraživanja (npr. kupnja lijekova, liječenje i oštećeni predmeti (odjeća itd.));
- informacije o računu na koji se naknada može uplatiti;
- informacije o relevantnom osiguranju.
Pravni učinci elektroničkog dokumenta: nije primjenjivo
Mogućnost potpunog dovršetka postupka putem interneta: da
Trošak: usluga je besplatna
Poveznica:
Ansøg om erstatning (civilstyrelsen.dk)
Više informacija o tome kako dobiti naknadu u Danskoj dostupno je ovdje: https://civilstyrelsen.dk/sagsomraader/erstatningsnaevnet/ansoeg-om-erstatning
Svrha i područje primjene: zahtjev za pokretanje sudskog postupka može se podnijeti putem interneta u svim građanskim sudskim predmetima putem portala http://www.minretssag.dk/. Na tom je portalu moguće učitati poziv i sve popratne dokumente. Sva dokumentacija u okviru postupka obrađuje se putem portala, koji obavješćuje drugu stranku o novim dokumentima ili novim rokovima koje je odredio sud.
Nadležno tijelo: Danska sudska uprava (Domstolsstyrelsen)
Uvjeti za pristup:
- uvjeti prihvatljivosti: ne postoje
- zahtjevi u pogledu identifikacije i autentifikacije: MitID fizičke ili pravne osobe koja je stranka u postupku ili odvjetnika koji je zastupa;
- dokumenti koje treba dostaviti: za pokretanje postupka nije potrebno dostaviti posebne dokumente.
Pravni učinci elektroničkog dokumenta: nije primjenjivo
Mogućnost potpunog dovršetka postupka putem interneta: da – priprema sudskog postupka može se odvijati putem interneta. Ako sud odluči o predmetu u pisanom obliku, cijeli postupak odvija se putem interneta. No, ako postupak uključuje usmeni dio, to naravno nije slučaj.
Trošak: pri podnošenju građanske tužbe plaća se pristojba. Iznos ovisi o vrsti predmeta te o vrijednosti o kojoj je riječ. Za više informacije vidjeti: https://domstol.dk/alle-emner/sagsomkostninger/retsafgift/
Poveznica:
Svrha i područje primjene: stranka u parničnom postupku može pristati na elektronički prijenos dokumenata putem portala http://www.minretssag.dk/. Na tom portalu stranka u parničnom postupku može pratiti tijek svojeg predmeta i elektroničkim putem primati obavijesti, potvrde o primitku i pozive koje službenik šalje stranki na bilo koji način, običnom poštom ili preporučenom poštom bez povratnice. Dotičnoj osobi šalje se elektronička obavijest putem Digitalne pošte te stranke/osobe, ali iz sigurnosnih razloga potrebno se prijaviti na http://www.minretssag.dk/ kako bi se mogao vidjeti dokument.
Nadležno tijelo: Danska sudska uprava (Domstolsstyrelsen)
Uvjeti za pristup:
- uvjeti prihvatljivosti: ne postoje; osim u nekoliko slučajeva u kojima je korištenje internetske stranice http://www.minretssag.dk/ obvezno;
- zahtjevi u pogledu identifikacije i autentifikacije: korisnik se mora identificirati putem MitID-a;
- dokumenti koje treba dostaviti: osoba s invaliditetom oslobođena je te obveze. U tom se slučaju sudu mora dostaviti dokumentacija o invaliditetu na: https://www.domstol.dk/selvbetjening/blanketter-og-vejledninger/minretssagdk/digitalt-fritaget/
Pravni učinci elektroničkog dokumenta: svi se dokumenti smatraju primljenima i rokovi se mogu odrediti nakon slanja dokumenata putem elektroničkog sustava http://www.minretssag.dk/
Mogućnost potpunog dovršetka postupka putem interneta: da
Trošak: pristojba za podnošenje tužbe izračunava se na temelju vrijednosti predmeta, ali ne posebno za korištenje elektroničkih usluga
Poveznica: https://www.minretssag.dk/frontpage
Više informacija o tome kako dobiti elektronički pristup sudskim dokumentima u Danskoj dostupno je ovdje: https://domstol.dk/alle-emner/anlaeg-civil-sag/
Svrha i područje primjene: sudske dražbe održavaju se ako dužnik ne može namiriti svoje vjerovnike. Sudska dražba može se provesti ako vjerovnik ima osiguranje, na primjer, u imovini i provodi se na poziv sudskog izvršitelja suda na čijem se području nalazi imovina. Sve sudske dražbe objavljuju se putem interneta na stranici http://www.statstidende.dk/.
Nadležno tijelo: lokalni sud u mjestu u kojem se nalazi imovina.
Uvjeti za pristup:
- uvjeti prihvatljivosti: u sudskoj dražbi može sudjelovati vjerovnik koji ima tražbinu prema dužniku koja je obuhvaćena registriranim sredstvom osiguranja u imovini upisanim na: http://www.tinglysning.dk/
- zahtjevi u pogledu identifikacije i autentifikacije: nije primjenjivo
- dokumenti koje treba dostaviti: dokaz o osiguranju u imovini
Pravni učinci elektroničkog dokumenta: nije primjenjivo
Mogućnost potpunog dovršetka postupka putem interneta: ne, sudska dražba održava se na sastanku uživo u zgradi suda, ali poziv na sudsku dražbu upućuje se putem interneta.
Trošak: nije primjenjivo
Poveznica: https://domstol.dk/alle-emner/tvangsauktion/
Svrha i područje primjene: u Danskoj se usluge mirenja ne pružaju putem interneta. Stranke u postupku traže savjet izvan sustava ili sud može predložiti usluge mirenja u okviru sudskog postupka. Taj se postupak ne provodi elektronički, nego se stranke sastaju uživo.
Nadležno tijelo: sudovi
Uvjeti za pristup:
- uvjeti prihvatljivosti: nije primjenjivo
- zahtjevi u pogledu identifikacije i autentifikacije: nije primjenjivo
- dokumenti koje treba dostaviti: nije primjenjivo
Pravni učinci elektroničkog dokumenta: nije primjenjivo
Mogućnost potpunog dovršetka postupka putem interneta: ne
Trošak: nema posebnih troškova
Poveznica: https://domstol.dk/alle-emner/retsmaegling/
Svrha i područje primjene:
sve informacije o trgovačkim društvima s poslovnim nastanom u Danskoj mogu se pronaći na internetskoj stranici http://www.virk.dk/ kojim upravlja Danska poslovna agencija. Dostupne su informacije o osnivanju trgovačkog društva, vlasničkoj strukturi, krajnjem vlasniku, upravnom odboru, uključujući imena članova uprave i glavnog izvršnog direktora te godišnja izvješća društava s ograničenom odgovornošću. Ako je trgovačko društvo u postupku restrukturiranja ili je nesolventno, te će informacije također biti dostupne na internetskoj stranici http://www.virk.dk/.
Vlasnik trgovačkog društva može se prijaviti u sustav putem svojeg elektroničkog sigurnosnog ID-ja (MitID) ili elektroničkog potpisa zaposlenika društva i dostaviti relevantne informacije u sustav. Podaci u sustavu moraju se redovito ažurirati.
Nadležno tijelo: Danska poslovna agencija
Uvjeti za pristup:
- uvjeti prihvatljivosti: ne postoje – internetski portal javno je dostupan;
- zahtjevi u pogledu identifikacije i autentifikacije:
- da, putem MitID-a fizičke osobe ili elektroničkim potpisom koji se osobi izdaje putem trgovačkog društva;
- za pristup podacima o trgovačkom društvu također se potrebno se identificirati elektroničkim potpisom (MitID);
- dokumenti koje treba dostaviti:
- postoje pravni zahtjevi o tome koje dokumente treba dostaviti pri osnivanju trgovačkog društva; na primjer, osnivački akt, zapisnik s glavne skupštine itd.;
- nije potrebno dostaviti dokumente za pristup informacijama o trgovačkim društvima.
Pravni učinci elektroničkog dokumenta: nije primjenjivo
Mogućnost potpunog dovršetka postupka putem interneta: da, sva dokumentacija u vezi s osnivanjem trgovačkog društva može se obrađivati putem interneta, a podacima o društvima može se također pristupati putem interneta.
Trošak: postoji naknada, koja ovisi o vrsti usluge; https://erhvervsstyrelsen.dk/gebyrer-og-takster
Poveznica: https://datacvr.virk.dk/
Nema javno dostupnih usluga prevođenja na internetu. Većina dokumenata može se izdati i na danskom i na engleskom jeziku. Nadalje, u skladu s Uredbom 2016/2019 za određene dokumente postoji višejezični standardni obrazac koji se upotrebljava kao pomoć pri prevođenju.