Site-ul web http://www.borger.dk/ este Portalul național danez pentru cetățeni, care oferă un punct unic de acces la informații despre autoritățile publice și serviciile online oferite de acestea.
Pentru a accesa serviciile publice în sistem de autoservire pe http://www.borger.dk/ și pe alte portaluri publice, este necesară utilizarea MitID. MitID este un sistem de identificare electronică personală. Acesta este în principal o aplicație telefonică (aplicație) utilizată pentru a accesa serviciile publice în sistem de autoservire. În aplicația MitID, cetățeanul poate să se înregistreze cu un număr de înregistrare civilă [numărul de înregistrare în Registrul central al persoanelor (numărul CPR)], precum și cu un pașaport sau o carte de identitate și să creeze un cont cu un identificator de utilizator și un cod personal. De asemenea, un MitID se poate înregistra fizic prin intermediul Centrului de servicii pentru cetățeni. Portalul de servicii publice în sistem de autoservire se va conecta la aplicație, iar încercarea de conectare va trebui verificată prin intermediul aplicației, utilizând fie date biometrice, fie un cod QR sau o OTP (o parolă cu utilizare unică). Dacă nu puteți utiliza aplicația, există metode alternative, cum ar fi un dispozitiv portabil generator de coduri, un cititor audio de coduri sau un cip MitID. Fiecare persoană care își are reședința în Danemarca pentru o perioadă mai mare de trei luni este înregistrată în sistemul CPR (Registrul central al persoanelor). Sistemul furnizează persoanei în cauză un număr personal de identificare (numărul CPR).
Numărul CPR este furnizat cetățenilor cu o adresă permanentă în Danemarca de către municipalitatea din orașul de reședință. Cetățenii Norvegiei, Suediei, Finlandei și Islandei pot munci și locui în Danemarca fără un document de ședere.
Puteți citi mesajele din partea autorităților publice daneze direct prin intermediul căsuței dumneavoastră poștale electronice personale (Digital Post), care este platforma online unde are loc cea mai mare parte a comunicării scrise a cetățenilor cu autoritățile publice. Cetățenii UE care dețin un MitID sau o modalitate de identificare electronică din altă țară a UE pot accesa Digital Post. Digital Post dispune de mai multe puncte de acces diferite, inclusiv http://www.borger.dk/, http://www.mit.dk/, http://www.e-boks.dk/, precum și de aplicația Digital Post. Aplicația Digital Post și http://www.borger.dk/ sunt administrate de Agenția pentru guvernare digitală (Digitaliseringsstyrelsen).
Cea mai mare parte a infrastructurii naționale de servicii digitale (identificarea electronică, NemKonto, nemLogin, MitID, Digital Post, aplicația aferentă cardului de asigurări de sănătate și aplicația aferentă carnetului de conducere) sunt administrate de Agenția pentru guvernare digitală din cadrul Ministerului Guvernării Digitale și Egalității de Gen. Ministerul Afacerilor Urbane, Rurale și Ecleziastice este responsabil pentru alte aspecte legate de înregistrarea persoanelor fizice, înregistrarea numelor și documentele persoanelor fizice. Birourile bisericii locale sau municipalitățile din locul în care își are reședința persoana în cauză administrează contactul direct cu cetățenii.
Certificatele menționate mai jos, eliberate online, nu sunt semnate oficial și nu poartă ștampila autorității oficiale. În cazul în care o autoritate străină are nevoie de o autorizare, la cerere, Ministerul Afacerilor Externe poate să ofere asistență în legătură cu apostilarea și legalizarea documentului în schimbul unei taxe de 210 DKK (aproximativ 28 EUR). Documentele privind societățile eliberate în scopuri comerciale pot fi legalizate gratuit.
În domeniul justiției, majoritatea serviciilor publice online sunt furnizate de Administrația instanțelor din Danemarca (Domstolsstyrelsen).
Informațiile privind societățile sunt disponibile la adresa http://www.virk.dk/
Linkuri:
Scopul și domeniul de aplicare: în Danemarca, asistența judiciară se acordă sub diferite forme:
- asistență judiciară din partea „retshjælp”: consiliere din partea unui avocat: orice persoană are dreptul de a beneficia de consiliere juridică fundamentală în persoană din partea unui avocat, care poate fi găsit la un birou „Advokatvagten”. Acest lucru presupune servicii de consiliere orală cu privire la posibilitățile practice și economice ale cauzei. Consilierea se poate obține în cadrul unei reuniuni fizice sau prin telefon, însă nu online. În plus, se poate beneficia de servicii de consiliere juridică fundamentală din partea unui „retshjælp” (birou de asistență judiciară) care este format în principal din voluntari din domeniul juridic, cum ar fi avocații, studenții la drept și alți membri ai personalului relevant;
- asistență judiciară din partea „retshjælp”: asistență juridică suplimentară: poate fi furnizată în cazul în care o persoană fizică atinge un prag în ceea ce privește venitul personal până la un anumit nivel. Asistența judiciară nu se poate acorda în cazul în care o persoană fizică este implicată într-o cauză penală sau în cazul în care cauza respectivă se referă la o activitate comercială. Dacă persoana atinge pragul stabilit, guvernul plătește 75 % din onorariul avocatului până la 1 180 DKK (nivelul din 2022);
- asistență judiciară din partea „retshjælp”: soluționarea litigiilor/negocieri: poate fi furnizată în cazul în care persoana atinge același prag precum în ceea ce privește etapa 2, există un litigiu, iar avocatul apreciază că acesta poate fi soluționat pe cale extrajudiciară. În etapa 3, guvernul plătește 50 % din onorariul avocatului până la 2 700 DKK;
- reprezentare juridică gratuită „Fri Proces”: înainte sau în timpul unei acțiuni introduse în instanță, se pot solicita servicii de reprezentare juridică gratuită „Fri Proces”, ceea ce implică faptul că guvernul acoperă costurile procesului. Reprezentarea juridică gratuită „Fri Proces” se poate acorda, de asemenea, în cazul în care cauza se referă la chestiuni de interes public general sau la aspecte care prezintă o importanță esențială pentru situația socială sau profesională a solicitantului;
- procedura pentru cauze minore: instanțele oferă asistență juridică în cadrul procedurii pentru cauzele minore „småsagsprocedure”. În astfel de situații, acțiunea poate fi pregătită și introdusă fără asistența unui avocat, iar instanțele au obligația de a participa la gestionarea cauzei;
- asigurare de asistență judiciară: multe societăți de asigurare oferă o asigurare de asistență judiciară în valoare de aproximativ 150 000-250 000 DKK, care acoperă cheltuielile de judecată în cazul în care se introduce o acțiune în justiție împotriva titularului poliței sau în cazul în care titularul introduce o acțiune în justiție împotriva altei părți. Cheltuielile titularului poliței de asigurare variază de la o societate de asigurare la alta.
Autoritatea competentă: Ministerul Justiției/Agenția pentru afaceri civile (Justitsministeriet – Civilstyrelsen)
Condiții de acces:
- condiții de eligibilitate:
- consilierea din partea unui avocat este gratuită pentru toți. Asistența judiciară suplimentară („retshjælp” etapele 2 și 3 + reprezentarea juridică gratuită „Fri Proces”) impune ca venitul persoanei în cauză să se situeze sub un anumit prag. Reprezentarea juridică gratuită „Fri Process” se poate acorda, în anumite circumstanțe, indiferent de venitul persoanei;
- procedura pentru cauzele minore nu prevede cerințe de eligibilitate;
- cerințe de identificare și autentificare: identificarea cu ajutorul MitID;
- documentele care trebuie furnizate: raportul fiscal pentru anul anterior (complet).
Efectele juridice ale documentelor electronice: nu se aplică.
Posibilitatea de a finaliza procedura integral online: posibilitatea de a finaliza procedura online depinde de domeniul de aplicare menționat mai sus:
- asistența judiciară din partea „retshjælp” (etapele 1, 2 și 3) nu se poate furniza online, deoarece este vorba despre servicii de consiliere orală oferite în persoană sau prin telefon;
- reprezentarea juridică gratuită „Fri Proces”: da, cererea privind procedura gratuită poate fi depusă online;
- procedura pentru cauzele minore se poate desfășura parțial online, deoarece toate cazurile sunt gestionate pe cale electronică prin intermediul paginii web http://www.minretssag.dk/. Cu toate acestea, este doar o procedură online parțială, deoarece vor exista, de asemenea, reuniuni telefonice și, dacă este necesar, audieri în sala de judecată.
Costuri: nu se aplică.
Linkuri:
https://domstol.dk/alle-emner/raadgivning-og-retshjaelp/offentlig-retshjaelp/
http://www.advokatvagterne.dk/
https://civilstyrelsen.dk/sagsomraader/fri-proces
https://civilstyrelsen.dk/sagsomraader/fri-proces/ansoeg-om-fri-proces
Scopul și domeniul de aplicare: o victimă a unei infracțiuni care a suferit o pierdere documentată poate solicita despăgubiri de la autorul infracțiunii.
Autoritatea competentă: Ministerul Justiției/Agenția pentru afaceri civile (Justitsministeriet, Civilstyrelsen)
Condiții de acces:
- condiții de eligibilitate: se pot plăti despăgubiri victimei unei infracțiuni în cazul în care infracțiunea a fost denunțată la poliție, în general, în termen de 72 de ore de la comiterea infracțiunii, iar victima a solicitat despăgubiri în cauza penală aferentă fie poliției, fie instanței.
- Cererea trebuie depusă în termen de cel mult doi ani de la pronunțarea unei hotărâri definitive în cauză;
- cerințe de identificare și autentificare: prin intermediul MitID;
- documentele care trebuie furnizate:
- numărul cazului relevant din dosarul poliției; documentația aferentă cererii [de exemplu, achiziționarea de medicamente, tratament și articolele deteriorate (îmbrăcăminte etc.)];
- informații privind contul în care se pot plăti despăgubirile;
- informații privind asigurările relevante.
Efectele juridice ale documentelor electronice: nu se aplică.
Posibilitatea de a finaliza procedura integral online: da.
Costuri: serviciul este gratuit.
Link:
Ansøg om erstatning (civilstyrelsen.dk)
Mai multe informații cu privire la modul de obținere a despăgubirilor în Danemarca sunt disponibile la adresa https://civilstyrelsen.dk/sagsomraader/erstatningsnaevnet/ansoeg-om-erstatning.
Scopul și domeniul de aplicare: introducerea unei acțiuni în instanță se poate realiza online în toate cauzele civile prin intermediul portalului http://www.minretssag.dk/. Citația, precum și toate documentele justificative se pot încărca în acest portal. Faza scrisă a cauzei este gestionată integral prin intermediul portalului, care informează cealaltă parte atunci când există noi documente sau noi termene stabilite de instanță.
Autoritatea competentă: Administrația instanțelor daneze (Domstolsstyrelsen)
Condiții de acces:
- condiții de eligibilitate: nu există;
- cerințe de identificare și autentificare: MitID pentru persoana fizică sau juridică parte la cauză sau prin intermediul avocatului care le reprezintă;
- documentele care trebuie furnizate: nu este necesar să se furnizeze documente specifice pentru introducerea unei acțiuni.
Efectele juridice ale documentelor electronice: nu se aplică.
Posibilitatea de a finaliza procedura integral online: da – pregătirea cauzei poate avea loc online. În cazul în care instanța se pronunță cu privire la cauză în baza unei proceduri scrise, întreaga procedură se desfășoară online. În cazul în care se trece la faza orală a procedurii în cauza respectivă, procedura nu se poate finaliza integral online.
Costuri: la introducerea unei acțiuni civile se aplică o taxă. Cuantumul depinde de tipul de cauză, precum și de valoarea avută în vedere. Pentru mai multe informații, a se vedea: https://domstol.dk/alle-emner/sagsomkostninger/retsafgift/
Link:
Scopul și domeniul de aplicare: prin intermediul portalului http://www.minretssag.dk/, o parte la un litigiu își poate da consimțământul pentru transmiterea documentelor pe cale electronică. În cadrul portalului, o parte la un litigiu poate consulta online evoluția cauzei sale și poate primi pe cale electronică notificările, chitanțele și citațiile trimise de grefier unei părți prin orice mijloace, prin scrisoare simplă sau prin scrisoare recomandată fără confirmare de primire. O notificare electronică va fi trimisă persoanei relevante prin intermediul căsuței poștale electronice Digital Post a părții/persoanei respective, dar, din motive de securitate, este necesară conectarea la http://www.minretssag.dk/ pentru consultarea documentului.
Autoritatea competentă: Administrația instanțelor daneze (Domstolsstyrelsen)
Condiții de acces:
- condiții de eligibilitate: nu există, cu excepția câtorva situații în care utilizarea site-ului web http://www.minretssag.dk/ este obligatorie;
- cerințe de identificare și autentificare: utilizatorul ar trebui să se identifice prin intermediul MitID;
- documentele care trebuie furnizate: se poate aplica o derogare în cazul unei dizabilități. Documentația privind dizabilitatea respectivă trebuie să fie pusă la dispoziția instanței https://www.domstol.dk/selvbetjening/blanketter-og-vejledninger/minretssagdk/digitalt-fritaget/.
Efectele juridice ale documentelor electronice: toate documentele sunt considerate primite și termenele pot fi calculate după încărcarea documentelor în sistemul electronic http://www.minretssag.dk/.
Posibilitatea de a finaliza procedura integral online: da.
Costuri: taxa pentru introducerea unei acțiuni în justiție se calculează pe baza valorii cauzei, dar nu în mod specific pentru utilizarea serviciilor electronice.
Link: https://www.minretssag.dk/frontpage
Mai multe informații cu privire la modul de obținere a accesului electronic la documentele judiciare în Danemarca sunt disponibile la adresa https://domstol.dk/alle-emner/anlaeg-civil-sag/.
Scopul și domeniul de aplicare: licitațiile judiciare se organizează în cazul în care un debitor nu este în măsură să își plătească creditorii. În cazul în care creditorul deține o garanție, de exemplu, asupra unui imobil, se poate iniția o licitație judiciară prin executorul judecătoresc din cadrul instanței cu jurisdicție asupra locului unde se află imobilul respectiv. Toate licitațiile judiciare sunt anunțate online la adresa http://www.statstidende.dk/.
Autoritatea competentă: instanța locală cu jurisdicție asupra locului unde se află imobilul vizat.
Condiții de acces:
- condiții de eligibilitate: o licitație judiciară poate fi inițiată de un creditor care deține o creanță împotriva debitorului, iar o astfel de creanță este acoperită de o garanție înregistrată asupra imobilului înscris la http://www.tinglysning.dk/;
- cerințe de identificare și autentificare: nu se aplică;
- documentele care trebuie furnizate: dovada garanției asupra imobilului.
Efectele juridice ale documentelor electronice: nu se aplică.
Posibilitatea de a finaliza procedura integral online: nu, licitația judiciară are loc în cadrul unei reuniuni fizice la sediul instanței, dar licitația judiciară este anunțată online.
Costuri: nu se aplică.
Scopul și domeniul de aplicare: în Danemarca, nu se furnizează servicii de mediere online. Părțile la litigiu solicită consiliere proprie în afara sistemului sau instanța poate sugera servicii de mediere în cadrul procesului de gestionare a cauzei de către instanță. Acest proces nu se realizează pe cale electronică, ci în cadrul unei reuniuni fizice între părți.
Autoritatea competentă: instanțele.
Condiții de acces:
- condiții de eligibilitate: nu se aplică;
- cerințe de identificare și autentificare: nu se aplică;
- documentele care trebuie furnizate: nu se aplică.
Efectele juridice ale documentelor electronice: nu se aplică.
Posibilitatea de a finaliza procedura integral online: nu.
Costuri: nu există costuri separate.
Scopul și domeniul de aplicare:
Toate informațiile referitoare la o societate înființată în Danemarca pot fi consultate pe pagina web http://www.virk.dk/, care este administrată de Autoritatea daneză pentru întreprinderi. Sunt disponibile informații privind înființarea unei societăți, structura acționariatului, beneficiarii reali, conducerea consiliului de administrație, inclusiv numele membrilor consiliului de administrație și al directorului general, precum și rapoartele anuale ale societăților cu răspundere limitată. În cazul în care o întreprindere este în curs de restructurare sau este insolvabilă, acest lucru va apărea, de asemenea, pe site-ul web http://www.virk.dk/.
Un asociat/acționar al unei societăți se poate conecta la sistem prin intermediul sistemului de identificare electronică personală securizată (MitID) sau al semnăturii electronice în calitate de angajat al societății și poate furniza sistemului informațiile relevante. Există obligația de a menține întotdeauna sistemul actualizat.
Autoritatea competentă: Autoritatea daneză pentru întreprinderi.
Condiții de acces:
- condiții de eligibilitate: nu există restricții – portalul web este accesibil publicului;
- cerințe de identificare și autentificare:
- da, fie prin intermediul MitID al unei persoane fizice, fie prin intermediul unei semnături electronice emise persoanei prin intermediul societății;
- pentru a accesa informații privind o societate, este necesară, de asemenea, identificarea prin semnătură electronică (MitID);
- documentele care trebuie furnizate:
- pentru constituirea unei societăți comerciale, există cerințe legale cu privire la documentele care trebuie furnizate; de exemplu, actul constitutiv, procesele-verbale ale adunării generale etc.;
- nu se furnizează documente pentru a avea acces la informații privind societățile.
Efectele juridice ale documentelor electronice: nu se aplică.
Posibilitatea de a finaliza procedura integral online: da, este posibil să se gestioneze online întreaga documentație privind constituirea unei societăți comerciale și accesul la informații privind societățile.
Costuri: există o taxă, în funcție de tipul de serviciu; https://erhvervsstyrelsen.dk/gebyrer-og-takster
Link: https://datacvr.virk.dk/
Nu s-au identificat servicii de traducere publice online. Majoritatea documentelor pot fi emise atât în limba daneză, cât și în limba engleză. În plus, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/1191, anumite documente sunt urmate de un formular standard multilingv care trebuie utilizat ca instrument de asistență pentru traducere.